Nove melhores softwares de automação de fluxo de trabalho em 2024

Atlassian Por Atlassian
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Tarefas repetitivas no local de trabalho consomem tempo, recursos e produtividade. Elas criam distrações para os funcionários e obstruem a comunicação e a coordenação da equipe. O software de automação do fluxo de trabalho põe fim às tarefas repetitivas e distrativas que inibem a produtividade.

O software de automação do fluxo de trabalho aumenta a eficiência e a comunicação, criando regras, sequências e ações predefinidas. O software de fluxo de trabalho automatizado melhora os fluxos de trabalho ágeis. Ele diminui a necessidade de intervenção manual, reduz os erros e economiza tempo em tarefas indispensáveis. A ferramenta promove melhor trabalho em equipe e comunicação, acelera a conclusão de tarefas e melhora a transparência e a responsabilidade.

Saiba como o software de automação do fluxo de trabalho melhora a produtividade e os processos de negócios e descubra as nove melhores opções de software de automação de fluxo de trabalho para decidir o que melhor atende às suas necessidades.

O que é software de automação de fluxo de trabalho?

O software de automação de fluxo de trabalho simplifica e melhora os processos de negócios ao reduzir o esforço manual por meio de regras, sequências e ações predefinidas. Esse processo aprimora o gerenciamento de tarefas e a colaboração, além de trazer eficiência e produtividade organizacionais.

Quando as empresas automatizam tarefas repetitivas, os funcionários têm mais tempo para trabalhar em atividades estratégicas ou criativas. O software de fluxo de trabalho automatizado promove a colaboração dos membros da equipe por meio de canais de comunicação centralizados e fluxos de trabalho compartilhados. Ele também permite uma troca de informações tranquila e uma tomada de decisão mais rápida.

Vantagens do software de automação de fluxo de trabalho

Incorporar o software de automação do fluxo de trabalho em seus processos de negócios significa que:

  • Os funcionários podem se concentrar em tarefas mais complexas automatizando tarefas repetitivas.
  • As equipes cometem menos erros porque a automação as ajuda a executar tarefas de forma consistente e precisa.
  • A colaboração melhora entre equipes multifuncionais com as plataformas centralizadas de comunicação e compartilhamento de informações.
  • As empresas podem tomar decisões mais rapidamente por meio de canais de comunicação centralizados e compartilhados que possibilitam a troca fluida de informações.
  • A produtividade aumenta graças a processos otimizados, operações sem erros, colaboração aprimorada e uso eficaz dos recursos.

As nove principais soluções do software de automação do fluxo de trabalho

Você pode transformar sua empresa com um software de automação do fluxo de trabalho. Você pode aumentar a colaboração, simplificar e melhorar processos e aprimorar a produtividade e o gerenciamento de tarefas. Mas qual opção de software funciona melhor para você? Escolhemos os nove melhores, de acordo com suas metas específicas.

Ideal para automação de tarefas: Jira Software

Fluxo de trabalho de automação no Jira. Um exemplo de automação encerra todas as histórias em um epic quando o epic for concluído.

O Jira Software automatiza tarefas com uma plataforma robusta de gerenciamento de tarefas e itens, incluindo um template de rastreamento de tarefas e um template de rastreador de tarefas pessoal. As regras de automação atribuem itens, atualizam campos e acionam notificações com base em condições predefinidas. Os recursos versáteis de automação do Jira otimizam fluxos de trabalho, aumentam a eficiência e garantem um gerenciamento de tarefas mais tranquilo.

Ideal para colaboração multifuncional: Jira Work Management

Captura de tela do Calendário.

O Jira Work Management aprimora a colaboração multifuncional, garantindo que as equipes trabalhem de forma eficiente para alcançar as metas compartilhadas por meio de uma plataforma intuitiva. Esse software oferece quadros compartilhados, atualizações em tempo real e fluxos de trabalho personalizáveis que promovem transparência e cooperação entre todas as equipes.

Ideal para documentação: Confluence

O Confluence permite que as equipes trabalhem juntas facilmente em vários documentos e conteúdos. Com sua interface fácil de usar, edição de rich text, histórico de versões e função de comentários, o Confluence simplifica o processo de criação e edição de documentos, otimizando a colaboração em equipe, aumentando a produtividade, promovendo uma comunicação eficaz e incentivando o compartilhamento do conhecimento em toda a empresa.

Ideal para alocação de recursos: Jira Software Advanced Roadmaps

Captura de tela da hierarquia do planejamento avançado

O Advanced Roadmaps do Jira Software é uma ferramenta poderosa para planejamento de projetos e alocação de recursos. Com esse software, as equipes têm eficiência ao visualizar a capacidade, planejar cronogramas de projetos e gerenciar dependências. Os gerentes de projeto podem otimizar a alocação de recursos com uma visão geral abrangente do progresso, da carga de trabalho e da disponibilidade do projeto.

Ideal para automação de implementação: Bitbucket

Captura de tela do Calendário.

O Bitbucket se integra perfeitamente a várias ferramentas de IC/CD, permitindo builds, testes e implementações automatizados. A função de pipelines automatiza todo o processo de entrega de software, reduzindo erros manuais. Os fluxos de trabalho personalizáveis e a interface intuitiva do Bitbucket o tornam uma excelente opção para simplificar os processos de implementação.

Ideal para aprimorar a produtividade: Suretriggers

O SureTriggers automatiza processos cruciais, simplifica tarefas repetitivas e reduz cargas de trabalho manuais. A configuração de acionadores e ações predefinidas economiza tempo, reduz erros humanos e melhora a precisão e a consistência. As equipes podem se concentrar em atividades de alto valor, inovação e iniciativas estratégicas que melhoram a produtividade.

Ideal para comunicação: Atlas

Dados do projeto

O Atlas simplifica a comunicação e as atualizações entre os membros da equipe e as partes interessadas, além de fornecer atualizações direcionadas para públicos relevantes por e-mail, plataformas de bate-papo e ferramentas de gerenciamento de projetos. Ao promover uma melhor colaboração e garantir que as partes interessadas se mantenham informadas sobre o desenvolvimento do projeto, o Atlas promove uma comunicação eficaz para trazer melhores resultados.

Ideal para gestão de riscos: Jira Software

Dados do projeto

O Jira Software ajuda os gerentes de projeto a mitigar riscos. As opções incluem rastreamento de itens, quadros Kanban, fluxos de trabalho e permissões personalizáveis e funções de relatórios e dados de análise. O template de rastreador de itens inclui descrições detalhadas dos itens, além de uma visualização do cronograma que permite que as equipes monitorem o progresso do projeto, identifiquem riscos potenciais com antecedência e se adaptem rapidamente para mitigar esses riscos.

Ideal para integração de software: Zapier

O Zapier é uma plataforma fácil de usar que facilita a integração de vários aplicativos de software. Ele permite a criação fácil de “Zaps” (fluxos de trabalho automatizados que não exigem conhecimento técnico). O Zapier habilita conexões perfeitas entre diferentes apps, simplifica processos automatizando tarefas repetitivas e aumenta a produtividade de usuários em vários setores.

Ideal para relatórios e dados de análise: Kissflow

As funções robustas de relatórios e dados de análise da plataforma Kissflow oferecem informações valiosas e monitoram o desempenho. Painéis personalizáveis ajudam a monitorar as principais métricas e o status do projeto sem esforço. Além disso, os relatórios integrados oferecem resumos abrangentes de processos, fluxos de trabalho e tarefas. Os recursos personalizados de dados de análise permitem personalizar relatórios e métricas de acordo com as necessidades de negócios específicas.

Ideal para empresas corporativas: Jira Align

Dados do projeto

O Jira Align fornece visibilidade em tempo real nas empresas, oferecendo uma visão abrangente de projetos, equipes e iniciativas. As partes interessadas podem acessar as informações atuais para tomar decisões informadas e participar do planejamento estratégico.

O Jira Align facilita a sincronização da equipe, garantindo que todas as equipes trabalhem juntas em direção a objetivos comuns, promovendo a coesão e aumentando a eficiência em toda a empresa. Além disso, o Jira Align ajuda a otimizar o valor para o cliente ao priorizar a entrega de produtos e serviços que atendam às necessidades do cliente, garantindo que a empresa permaneça centrada no cliente e responsiva às demandas do mercado.

Ideal para o gerenciamento de serviços de TI: Jira Service Management

O Jira Service Management se destaca com seus recursos robustos personalizados para o gerenciamento padrão de serviços de TI, ou ITSM. Ele fornece práticas padrão de ITSM que abrangem várias tarefas relacionadas a serviços, como solicitações de serviço, gerenciamento de incidentes, resolução de problemas, base de conhecimento e gestão de configuração e recursos. A plataforma é altamente flexível e personalizável para se alinhar aos requisitos, regras e regulamentos da empresa.

O Jira Service Management também inclui métricas abrangentes que permitem que os usuários acompanhem os principais indicadores de desempenho e se aprofundem nos dados para obter inteligência empresarial avançada. O template de ITSM do Jira Service Management tem suporte para práticas de ITIL que simplificam a entrega e o gerenciamento de serviços de TI.

Qualquer uma das opções acima pode ser uma excelente opção para você, e o Jira Software se integra a essas e muitas outras ferramentas que melhoram a produtividade no local de trabalho. Além disso, o Jira oferece ferramentas ágeis de gerenciamento de projetos e um template de gerenciamento de projetos. Com esse software, os usuários podem dinamizar quando necessário e dividir seu trabalho em partes menores e gerenciáveis. O template de aprovação de documentos simplifica os fluxos de trabalho e fornece uma estrutura sólida para gerenciar aprovações de documentos.

Comece a usar o Jira Software

Tarefas repetitivas prejudicam o crescimento e o moral, criam distrações e atrapalham a comunicação e a coordenação da equipe. O Jira Software simplifica os processos de negócios com fluxos de trabalho de templates e recursos de automação personalizáveis do Jira.

O Jira automatiza tarefas repetitivas, atribui responsabilidades e acompanha o progresso, promovendo eficiência e consistência no gerenciamento de tarefas. As funções colaborativas do Jira permitem uma comunicação eficiente entre os membros da equipe, capacitando as empresas a aumentar a produtividade e otimizar as operações.

O Jira Service Management é uma solução robusta de fluxo de trabalho que simplifica as tarefas relacionadas ao serviço, melhora o gerenciamento de tarefas, garante a prestação uniforme de serviços e resolve itens. A interface intuitiva e as ferramentas de colaboração do Jira Service Management possibilitam que as equipes interajam facilmente, aumentando a satisfação do cliente.

Software de automação de fluxo de trabalho: perguntas frequentes

Quais tipos de tarefas o Jira pode automatizar?

O Jira Software é extremamente personalizável com templates do Jira. Esse software pode automatizar a atribuição de tarefas, o rastreamento de itens e as notificações. As regras e condições de automação do Jira permitem criar sequências de automação personalizadas que definem acionadores com base em eventos ou critérios específicos.

Essa flexibilidade capacita as empresas a automatizar várias ações, desde simples atribuições de tarefas até fluxos de trabalho complexos entre equipes, simplificando processos otimizados para atender às suas demandas operacionais exatas. O Jira também é compatível com ações administrativas de rotina, como geração de relatórios e gerenciamento de permissões, além de ajudar as empresas a manter a consistência, aumentando a produtividade e a entrega do projeto.

A automação é personalizável no Jira Software?

As opções de automação personalizáveis do Jira permitem que as empresas criem soluções personalizadas que melhor se adéquam aos seus fluxos de trabalho. Os usuários podem criar e configurar fluxos de trabalho, regras e acionadores para automatizar tarefas que se alinham com seus processos específicos. Eles podem definir etapas, status e transições sequenciais que atendam aos seus requisitos.

Como o Jira se integra a outras ferramentas para automação do fluxo de trabalho?

O Jira Software se integra a aplicativos de terceiros, incluindo ferramentas de desenvolvimento, plataformas de gerenciamento de projetos, software de colaboração e estruturas de teste. Por meio de APIs e integrações, o Jira facilita o fluxo de informações, simplifica os fluxos de trabalho, aumenta a produtividade e fornece aos usuários uma plataforma centralizada para gerenciar tarefas e projetos com eficiência.

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