Colocar um novo produto no mercado ou atualizar um produto que já existe é sempre um desafio. Existe uma necessidade percebida do produto? Mais importante ainda, as pessoas pagariam por esse produto? É por isso que a criação de uma estratégia de desenvolvimento de produtos é uma etapa crucial para apresentar o produto ao público.
Uma estratégia de desenvolvimento de produtos é o processo de planejamento e desenvolvimento que resulta em produtos novos ou aprimorados. Esse processo envolve fazer pesquisas contínuas de mercado, aplicar testes do produto e redefinir o conceito do produto para atender às mudanças nas necessidades dos clientes. Este artigo define o que é uma estratégia de desenvolvimento de produtos, por que ela é essencial para o processo de lançamento de um novo produto e como criar uma estratégia de desenvolvimento de produtos do zero.
O que é uma estratégia de desenvolvimento de produtos?
Uma estratégia de desenvolvimento de produtos é um plano que define como uma empresa cria e lança novos produtos ou atualiza os existentes. Sem uma estratégia de desenvolvimento de produtos, não existe um caminho claro para que a empresa desenvolva novos produtos ou novas funções.
Com um plano estabelecido, você pode colocar em prática uma ação organizada, que contribua com consistência para as metas comerciais gerais da empresa e considere fatores como tendências de mercado, necessidades dos clientes e ofertas da concorrência.
Vantagens de uma estratégia de desenvolvimento de produtos
Para que ter o trabalho de criar uma estratégia de desenvolvimento de produtos? O sucesso no mercado não é mais questão de ter as melhores ideias, mas sim de fazer a pesquisa necessária para descobrir qual o produto mais adequado ao mercado e depois planejar e testar o produto para garantir a lucratividade.
Com a estratégia de desenvolvimento de produtos ideal, você pode atingir metas de receita, abrir novos mercados, persuadir os clientes da concorrência a escolherem o seu produto e melhorar o desempenho dos produtos existentes.
Fases do desenvolvimento de produtos
Embora o ciclo de desenvolvimento de produtos quase nunca seja um processo linear, ele costuma seguir sete fases:
- Geração de ideias: a equipe apresenta novas ideias de produto por meio de pesquisas de mercado sobre tendências atuais e concorrência, discussões em grupos focais com clientes reais e brainstorming interno na empresa toda.
- Triagem de ideias: a equipe reduz a lista inicial de ideias para ficar mais realista. Nessa fase, a equipe de produtos faz a triagem das ideias usando critérios como: potencial de marketing, riscos envolvidos, viabilidade técnica do novo produto e como ele se encaixa na estratégia comercial geral.
- Desenvolvimento e teste de conceito: na próxima fase a equipe transforma ideias com maior potencial em conceitos reais definindo o mercado-alvo, o preço, as funções e os benefícios do produto. Depois, a equipe testa esses conceitos em possíveis clientes para obter feedback.
- Análise de negócios e estratégia de mercado: nessa fase, uma análise comercial ajuda a descobrir possíveis lucros, custos esperados e previsões de vendas. Além disso, você precisa desenvolver a estratégia de mercado para definir como a empresa vai promover, estabelecer o preço e posicionar o novo produto.
- Desenvolvimento do produto: é agora que você de fato cria o produto ou a nova função. Dependendo da metodologia de gestão de projetos em uso, essa fase pode envolver o desenvolvimento de um protótipo ou de um produto mínimo viável e a aplicação de testes contínuos que preparem o produto para o lançamento.
- Teste de marketing: depois que a equipe desenvolve o produto, ela faz testes em um mercado pequeno para obter feedback de possíveis clientes e identificar problemas.
Lançamento do produto: aqui, a empresa lança o produto final no mercado em geral. Esse processo inclui a disponibilização para compra, a promoção ao público e a oferta de suporte.
Como criar uma estratégia de desenvolvimento de produtos
Para criar uma estratégia de desenvolvimento de produtos, há quatro etapas simples a serem seguidas: fazer pesquisas de mercado, assimilar pesquisas de usuários, iniciar testes e lançar o produto. Essas etapas são fundamentais para criar uma boa estratégia de desenvolvimento de produtos e garantir que os produtos finais sejam da mais alta qualidade antes do lançamento no mercado.
Etapa 1: fazer pesquisas de mercado
A primeira etapa para criar uma estratégia de desenvolvimento de produtos eficaz é fazer pesquisas de mercado. Esse é o processo de coletar informações sobre o público-alvo, o mercado geral e o cenário competitivo.
O objetivo aqui é usar os dados para avaliar se o produto que você está desenvolvendo tem chance de sucesso. Ao fazer uma pesquisa abrangente e analisar os recursos existentes, como relatórios do setor, estatísticas ou artigos de notícias, você pode descobrir onde está a demanda e onde o produto pode se encaixar.
Grande parte desse processo consiste em agregar e agrupar pesquisas de mercado em um local centralizado para que toda a equipe possa acessar os dados. Usando uma ferramenta de priorização e definição de roteiro, como o Jira Product Discovery, as equipes podem capturar e priorizar ideias de produtos na seção “Todas as ideias” e alinhar essas informações aos roteiros de produtos com facilidade.
Etapa 2: assimilar pesquisas de usuários
Embora a pesquisa de mercado agregue dados de fontes existentes para formar uma visão geral do mercado maior, a pesquisa de usuários consiste em coletar informações em primeira mão de clientes e partes interessadas. Você pode fazer isso com diversas ferramentas, incluindo pesquisas de feedback, entrevistas com clientes, grupos focais, dados de análise e testes remotos com usuários.
Receber feedback em primeira mão é fundamental para a estratégia de desenvolvimento de produtos, porque ajuda a validar a ideia com possíveis clientes antes de gastar tempo ou recursos financeiros no desenvolvimento.
Sempre capture e analise todas as solicitações e os comentários dos usuários em um só lugar para que a equipe de desenvolvimento fique em sincronia. A visualização “Todas as ideias” no Jira Product Discovery é o lugar perfeito para agregar esses dados.
Etapa 3: iniciar os testes
A terceira etapa do desenvolvimento da estratégia de produtos envolve testar o conceito ou as funções do produto para ver como os possíveis clientes usariam. Nessa fase, também é fundamental verificar se há erros e garantir a funcionalidade antes de lançar o produto.
Alguns pontos a serem observados durante a fase de teste do produto:
- Buscar feedback antecipado com simulações: em vez de esperar que um produto mínimo viável (MVP) fique disponível, comece a testar o feedback dos clientes com simulações ou esquemas de design simples.
- Testar sempre: à medida que o produto recebe iterações, sempre faça testes e receba feedback do usuário no Jira Product Discovery.
- Não visar a escalabilidade por enquanto: conserve recursos e fundos mantendo o foco no MVP e fazendo com que ele funcione antes de pensar em expandir.
Medir usando a pesquisa de adequação do produto ao mercado: use a pesquisa de adequação do produto ao mercado para perguntar aos clientes o quanto eles ficariam decepcionados se o produto fosse eliminado. Se mais de 40% responderem “muito decepcionado”, você vai ter atingido uma boa adequação do produto ao mercado.
Etapa 4: lançar o produto
A fase final do desenvolvimento do produto é o lançamento. É aqui que você lança o produto ou a função mais recente no mercado. Essa fase envolve ações coordenadas entre várias equipes para criar entusiasmo e reconhecimento em relação ao produto.
Além das equipes de desenvolvimento de produtos e de marketing de produtos, reúna as equipes de vendas, suporte ao cliente e gestão de eventos para criar um evento dinâmico nessa fase.
O Jira Product Discovery ajuda as equipes a criar ótimas estratégias de desenvolvimento de produtos
Cada estratégia de desenvolvimento de produtos é única e resulta da combinação de ideias e feedbacks de usuários com testes rigorosos e desenvolvimento contínuo. A gestão de todas essas partes dinâmicas fica mais fácil quando o Jira Product Discovery é usado como o sistema central em que a equipe pode confiar para concretizar as ideias.