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Coloque o serviço no centro de seus negócios em expansão

Como uma empresa pequena pode oferecer um bom suporte

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Timer

Comece em minutos

É fácil começar. Sem necessidade de tempo de configuração ou instalação com nossa oferta baseada em nuvem. Faça coisas mais rápido com ferramentas que economizam tempo, como visualizações de chamados, fluxos de trabalho de aprovação e automação — tudo pronto para uso.

Easy

Mais fácil que sua caixa de entrada

Não perca uma conversa com seu cliente. Mova a conversa da caixa de entrada para uma fila no Jira Service Desk, para que nada se perca. Experimente menos vai e vem e mais chamados resolvidos.

Compass

Ofereça autoatendimento

Auxilie seus clientes a se ajudarem. É a melhor maneira de dimensionar o suporte com uma equipe limitada. Poupe tempo e reduza chamados com uma base de conhecimento integrada. Adicione a base de conhecimento do Confluence gratuitamente; pague apenas para quem cria conteúdo. Comemoração por toda parte!

Jira Software

Ofereça aos seus clientes uma maneira fácil de pedir ajuda e aos seus agentes uma maneira rápida de resolver incidentes

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Bitbucket

Passe mais tempo executando tarefas. Organize seu trabalho, crie documentos e discuta tudo em um só lugar.

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Confluence and Jira Service Desk screenshots

Criado para pequenas empresas

Gerenciar uma empresa pequena com recursos e orçamento limitados é um grande desafio. Você precisa de funcionários felizes e clientes mais felizes ainda para conseguir resultados extraordinários. É por isso que colocar o serviço no centro de seu negócio em expansão é tão importante. Mas, não é possível oferecer um ótimo serviço sem as ferramentas certas. Você precisa de algo que seja executado com facilidade, mas que também possa dimensionar com sua empresa. Você precisa do Jira Service Desk - um software de help desk criado para pequenas empresas.

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As ferramentas preferidas para mais de
20.000 equipes em expansão em todo o mundo

“Graças à Atlassian, estamos expandindo a cada dia e desenvolvendo produtos de última geração.”

Philip Portnoy, diretor de desenvolvimento de software de soluções empresariais

“A Atlassian não só nos permitiu trabalhar de maneira mais rápida e eficiente, como mudou a cultura de nossa empresa. Estamos mais abertos e colaborativos e somos capazes de entregar produtos aos clientes com mais rapidez.”

Brandon Cipes, VP de sistemas da informação

“A instalação e a personalização levaram menos de um dia e, em 48 horas, nossos clientes estavam enviando chamados pelo JIRA Service Desk.”

Andy Fleming, fundador e desenvolvedor-chefe

Pequenas empresas podem ser grandes no suporte

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