Praca ze zgłoszeniami w Jirze

W tym samouczku objaśnimy, jak pracować ze zgłoszeniami w Jirze. Nie będą tutaj omawiane rytuały zespołowe przeprowadzane poza Jirą, takie jak spotkania dotyczące planowania sprintów, retrospektywy i codzienne spotkania stand-up. Informacje na ich temat znajdziesz na stronie Jak korzystać z metodyki Scrum w Jirze.

Zgłoszenia można tworzyć na kilka różnych sposobów:

Z poziomu górnego paska nawigacyjnego w dowolnym miejscu w systemie Jira

W backlogu

Na tablicy (tylko w projektach zarządzanych przez zespół)

Zgłoszenia mogą mieć również postać zadań podrzędnych, z których każde jest przypisywane i śledzone osobno. Zadania podrzędne tworzy się z różnych powodów. Oto niektóre z nich:

• podzielenie zgłoszenia na jeszcze mniejsze fragmenty;
• umożliwienie przypisania różnych aspektów zgłoszenia do różnych osób;
• utworzenie listy rzeczy do zrobienia w odniesieniu do zgłoszenia.

Tworzenie zadania podrzędnego:

1. Przejdź do zgłoszenia i wybierz kolejno więcej ( ••• ) > Utwórz zadanie podrzędne.
2. Wypełnij szczegóły w razie potrzeby, a następnie kliknij przycisk Utwórz.

Oszacowanie zgłoszenia:

• Wprowadź oszacowanie.

Jeśli masz trudności z szacowaniem zgłoszeń, nie przejmuj się — to zupełnie normalne! Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym szacowania, w którym znajdziesz porady i wskazówki na temat właściwego szacowania zgłoszeń.

Uszeregowanie zgłoszeń według priorytetu pozwala zespołowi zobaczyć, którymi zgłoszeniami jego członkowie będą zajmować się w następnej kolejności. Aby uszeregować zgłoszenia, przejdź do backlogu lub tablicy, a następnie ustaw zgłoszenia w odpowiedniej kolejności według priorytetu, klikając je i przeciągając. Oto kilka przykładów zastosowania tej metody:

• W projekcie Scrum podczas planowania kolejnego sprintu możesz uszeregować zgłoszenia w backlogu, a następnie zdecydować się na dodanie do sprintu pierwszych 10 (lub dowolnej innej liczby zgłoszeń, którą zespół jest w stanie ukończyć).

• W szablonie Kanban możesz uszeregować zgłoszenia w kolumnie Do zrobienia i poprosić członków zespołu o wybieranie zgłoszenia ze szczytu listy, gdy będą potrzebowali dodatkowej pracy. W przypadku tego podejścia kolumna zawierająca wszystkie zgłoszenia Do zrobienia będzie wymagała stałej uwagi ze względu na zmieniające się priorytety.

Uwaga: aby przenieść zgłoszenie wyżej lub niżej na tablicy, musisz mieć dotyczące go uprawnienia do planowania zgłoszenia i edycji zgłoszenia.

Istnieje opcja oznaczenia zgłoszenia, która wyglądało następująco:

Oznaczenie zgłoszenia bywa przydatne, ponieważ zachęca do współpracy i komunikacji w całym zespole. Oto kilka przykładów:

1. Pracujesz nad zadaniem, ale zdajesz sobie sprawę, że nie zdołasz go dokończyć. Oznaczasz zgłoszenie, a członek zespołu z wolnymi zasobami, który zerknie na tablicę, może dołączyć i Ci pomóc.

2. Zgłoszenie, nad którym pracujesz, zostaje zablokowane. Możesz je oznaczyć, dodać komentarz wyjaśniający bloker i przejść do następnego zadania. Wystarczy rzut oka na tablicę, aby zobaczyć, że zgłoszenie zostało oznaczone, oraz jego otwarcie, aby zrozumieć, co się dzieje.

Oznaczenie zgłoszenia

1. Przejdź do swojej tablicy.

2. Kliknij zgłoszenie prawym przyciskiem myszy.

3. Naciśnij przycisk Dodaj flagę.

Przenoszenie zgłoszeń ilustruje postępy w przepływie pracy. Aby przenieść zgłoszenie z jednej kolumny do drugiej, przeciągnij je i umieść w nowej kolumnie.

Uwaga: jeśli okaże się, że nie możesz przenieść zgłoszenia do innej kolumny, przyczyną może być przepływ pracy w Twoim projekcie. Jira jest tak zaawansowanym narzędziem, ponieważ administratorzy mogą wymuszać konkretne reguły w przepływie pracy projektu, na przykład obowiązkowe przechodzenie błędów przez kolumnę QA lub uniemożliwienie przechodzenia historyjek bezpośrednio z kolumny Do zrobienia do kolumny Gotowe. Więcej informacji można znaleźć w naszej dokumentacji dotyczącej przepływu pracy.

Filtr zgłoszeń umożliwia ukrycie zgłoszeń, których nie chcesz wyświetlać, i skupienie się na tych, które stanowią przedmiot Twojego zainteresowania. Jira oferuje funkcję szybkiego filtrowania, która umożliwia filtrowanie zgłoszeń na tablicy. Na tablicach Scrum/Kanban wygląda to następująco:

1. Pasek wyszukiwania: umożliwia wyświetlanie zgłoszeń zawierających wyszukiwany termin oraz ukrycie reszty.

2. Menu szybkich filtrów: domyślnie możesz filtrować według zgłoszeń przypisanych do Ciebie oraz zgłoszeń ostatnio zaktualizowanych. W tym miejscu wyświetlane będą również wszystkie szybkie filtry, które utworzysz.

3. Menu osoby przypisanej: umożliwia wyświetlenie wyłącznie zgłoszeń przypisanych do wybranych osób.

Tworzenie własnych szybkich filtrów (tablice Scrum i Kanban):

1. Przycisk elipsyPrzejdź do tablicy, a następnie wybierz kolejno więcej () > Ustawienia tablicy.
2. Kliknij kartę Szybkie filtry.

3. Wprowadź nazwę, zapytanie JQL i opis filtra. Aby uzyskać więcej informacji o zapytaniach JQL, zapoznaj się naszą dokumentacją dotyczącą wyszukiwania zaawansowanego.

4. Kliknij przycisk Dodaj.