Czołowe narzędzie do tworzenia oprogramowania wykorzystywane przez zespoły pracujące z metodykami zwinnymi, które umożliwia planowanie, śledzenie postępu prac oraz wdrażanie.

Daj klientom możliwość zgłaszania problemów, aby agenci mogli je rozwiązać.

Zarządzaj projektami biznesowymi w obszarach, takich jak kampanie marketingowe, wdrażanie nowych pracowników, zatwierdzanie czy sprawdzanie dokumentów prawnych.

Niektórych zdarzeń nie da się uniknąć. Informuj użytkowników na bieżąco i opanuj lawinę wiadomości do działu wsparcia podczas przerw w dostępie do usług.

Powiadamiaj właściwych ludzi w odpowiednim czasie dzięki zaawansowanym możliwościom wysyłania alertów o incydentach i harmonogramom dyżurów