Forward Deployed Engineering firmy Atlassian

Ty masz sztuczną inteligencję. My pomagamy wdrożyć ją do produkcji.

Doświadczeni inżynierowie Atlassian współpracujący z Twoimi zespołami, aby tworzyć, wdrażać i skalować SI w celu dostarczenia wartości biznesowej.

Skontaktuj się
Ponad 80
Liczba stworzonych i wdrożonych produkcyjnych agentów opartych na SI
Ok. 12 tyg.
Czas osiągnięcia wymiernej wartości biznesowej
Ponad 100
Klienci korporacyjni

Razem z Twoimi zespołami rozwiązujemy najtrudniejsze problemy

Specjaliści FDE wspólnie z Twoimi zespołami tworzą gotowe do produkcji rozwiązania SI, bazując na rezultatach biznesowych.

Twój problem na pierwszym planie

Twój kontekst

Klasa produkcyjna

Żadnych prototypów. Każdy agent wysyła z uprawnieniami, zabezpieczeniami i ścieżkami audytu, których zespół ds. bezpieczeństwa będzie wymagać, zanim Ty to zrobisz.

Outcome, not output

We measure ourselves on what changed for your business, not what we built.

Jak odbywa się współpraca

Cztery etapy. Dwanaście tygodni. Z myślą o powtarzalności.

Faza 1

Odkryj

Zacznij od najważniejszych problemów i posuwaj się wstecz.

Faza 2

Kompilowanie

Agenty klasy produkcyjnej zaprojektowano tak, aby dopasowywały się do Twoich systemów, danych i przepływów pracy.

Faza 3

Wdrażanie

Przekształcamy działające rozwiązanie w codzienną praktykę, zapewniając odpowiedni nadzór i porady strategiczne umożliwiające jej podtrzymanie.

Faza 4

Wartość

Wyniki

Realne zmiany, realna wartość produkcyjna

Zobacz, jak przedsiębiorstwa przeszły od eksperymentów z SI do tworzenia przykładów zastosowania, z których faktycznie korzystają ich zespoły.

FIRMA TECHNOLOGICZNA

Zaoszczędzono ponad 20 mln USD

Wdrożona SI, która samodzielnie klasyfikuje i kompleksowo rozwiązuje zgłoszenia poziomu 1 i 2, skracając średni czas rozwiązania z 18 dni do 10 minut.

producent półprzewodników

O ok. 50% mniej pracy związanej z klasyfikowaniem

Stworzyła niestandardowego agenta do klasyfikowania, jednocześnie spełniając złożone wymagania firmy dotyczące nadzoru, co umożliwiło wdrożenie SI do produkcji dla 40 000 pracowników.

firma turystyczna

Ponad 6700 godzin oszczędzanych rocznie

Wziął udział w stworzeniu dwóch produkcyjnych agentów Rovo, które zarchiwizowały ok. 600 000 stron i usprawniły klasyfikację zgłoszeń w ponad 20 zespołach.

Okładka Porad strategicznych Atlassian na temat FDE

Dowiedz się więcej: Porady strategiczne Atlassian na temat FDE

Czego nauczyliśmy się podczas ponad 100 wdrożeń w firmach, cztery powody, dla których SI napotyka przeszkody, oraz jak specjaliści FDE przekształcają obiecujące rozwiązania SI w produkcyjne przepływy pracy.

Przeczytaj porady strategiczne

Często zadawane pytania

  • Dla kogo jest program FDE?

    Program FDE jest przeznaczony dla klientów Atlassian, którzy chcą wdrożyć SI do produkcji po zakończeniu fazy pilotażowej. Najlepiej sprawdzi się w firmach i organizacjach, które mają problematyczne przepływy pracy z zakresu dostarczania oprogramowania, zarządzania usługami lub innych kluczowych obszarów pracy, i chcą je usprawnić dzięki SI.

  • Czym różni się współpraca w modelu FDE od konsultingu?

    Specjaliści FDE z Atlassian to inżynierowie oprogramowania i specjaliści ds. stosowanej SI, którzy współpracują z zespołami, aby tworzyć gotowe do wdrożenia rozwiązania, a nie tylko je rekomendować.

    • Twórz na swojej platformie: rozwiązania wykorzystują Rovo, Teamwork Graph oraz istniejące środowisko Atlassian.
    • Usuwaj blokery u źródła: Specjaliści FDE mogą bezpośrednio usuwać luki na platformie.
    • Zostajesz z narzędziami do dalszego działania: Twój zespół otrzymuje działające rozwiązania i wzorce wielokrotnego użytku, aby kontynuować prace.

  • Jak specjaliści FDE radzą sobie z naszymi wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa i nadzoru?

    Bezpieczeństwo i nadzór są uwzględniane od samego początku. Specjaliści FDE działają w ramach istniejących uprawnień, mechanizmów kontroli dostępu oraz zasad dotyczących danych firmy Atlassian, a także planują odpowiedni nadzór przez człowieka, gdy agenty przechodzą od odczytywania informacji do podejmowania działań.

    Dane klientów nie są wykorzystywane do trenowania zewnętrznych modeli bazowych. Rozwiązania są oparte na chmurowej platformie Atlassian klasy korporacyjnej z obsługą wymagań takich jak SOC 2 Type II, ISO 27001, FedRAMP Moderate, RODO oraz HIPAA.

  • Co musi zapewnić mój zespół?

    Współpraca w modelu FDE to partnerstwo inżynierów. Zazwyczaj prosimy o:

    • przepływ pracy o wysokiej wartości z jasno określonym problemem do rozwiązania — jeśli nie wiesz, od czego zacząć, możemy pomóc go zidentyfikować;
    • wyznaczonego partnera, który rozumie przepływ pracy i może współpracować z naszymi specjalistami FDE;
    • dostęp do odpowiednich systemów i środowisk w celu stworzenia, przetestowania i wdrożenia rozwiązania.

  • Jak rozpocząć korzystanie?

    Skontaktuj się z zespołem obsługującym Twoje konto Atlassian lub napisz na adres fde-contact@atlassian.com. Zaczniemy od rozmowy wstępnej, aby zrozumieć Twoje przepływy pracy, gotowość techniczną i to, czy program FDE będzie odpowiedni.

Chcesz przenieść SI od fazy eksperymentów do produkcji?

FDE pomoże określić zakres pierwszego przykładu zastosowania o wysokiej wartości lub przenieść pilotaż w zastoju do produkcji.

Skontaktuj się