Zasoby są teraz dostępne dla wszystkich klientów z planem Standard!Dowiedz się więcej
Sprawne zarządzanie usługami dzięki sztucznej inteligencji
Zwiększ jakość wsparcia, dbaj o działanie krytycznych usług i szybko dostarczaj wartość. Wypróbuj Service Collection już teraz lub skontaktuj się z działem sprzedaży, aby dowiedzieć się więcej.
Prezentacja kolekcji Service Collection
Połącz zespoły w całej firmie, aby zapewnić wyjątkową obsługę pracownikom i klientom na jednej platformie.
Uwolnij potencjał obsługi dla wszystkich
Połącz zespoły programistyczne, informatyczne i biznesowe, aby zapewnić doskonałe wsparcie pracownikom i poprawić odporność usług.
Sprawna obsługa dla wszystkich
Obsługa na wyjątkowym poziomie
Zapewnij zespołom w całej firmie możliwość tworzenia procesów opartych na sztucznej inteligencji, które dostarczają kontekstowe wsparcie dla pracowników i klientów przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Szybsze tworzenie innowacji
Połącz zespoły programistyczne, operacyjne i wsparcia na jednej platformie opartej na sztucznej inteligencji, aby szybciej dostarczać produkty i usługi przy minimalnych przestojach.
Wyższa opłacalność
Szybko rozpocznij pracę i zwiększaj skalę rozwiązania zależnie od potrzeb — bez kosztów i złożoności typowych dla starszych platform.
Na bazie platformy łączącej wszystkie zespoły, narzędzia i dane
Elastyczna i inteligentna z założenia platforma Atlassian Cloud stanowi fundament podejścia System of Work, łączący narzędzia, zespoły i niezbędne dane.
Odkryj pełną ofertę kolekcji Service Collection
Kolekcja Service Collection obejmuje rozwiązania Jira Service Management, Customer Service Management, Assets i Rovo, dzięki czemu masz wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić wyjątkową jakość obsługi.
Raport analityczny
Atlassian jest liderem!
The Forrester Wave™: Enterprise Service Management Platforms, IV kw. 2025
Porozmawiajmy o Service Collection Enterprise
Często zadawane pytania
Co zawiera kolekcja Service Collection?
Service Collection to zestaw aplikacji i rozwiązań SI, które wspierają zespoły w świadczeniu wyjątkowych usług dla pracowników i klientów.
Service Collection obejmuje Jira Service Management, Customer Service Management, Zasoby oraz Rovo.
Jak skorzystać z kolekcji Service Collection?
Jeśli interesuje Cię Service Collection, możesz rozpocząć okres próbny już dziś lub skontaktować się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji.
Co to oznacza dla Jira Service Management?
Rozwiązanie Jira Service Management jest teraz dostępne jako aplikacja w Service Collection.
Nowi klienci otrzymają dostęp do Jira Service Management po zakupie Service Collection.
Po wdrożeniu obecni użytkownicy Jira Service Management zostaną przeniesieni do Service Collection i uzyskają dostęp do Customer Service Management.Czy Service Collection obejmuje Rovo?
Tak. Service Collection w wersji Standard i wyższe plany obejmują doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji i agenty obsługiwane przez Rovo. Funkcjonalności te opracowano specjalnie do zastosowań serwisowych takich jak zarządzanie zgłoszeniami, incydentami i wiedzą.