Przewodnik po planie rozwoju produktów: czym jest i jak go stworzyć

Plan rozwoju produktu to wspólne źródło informacji, przedstawiające wizję, kierunek, priorytety i postępy produktu w miarę upływu czasu. Jest to plan, który ukierunkowuje organizację na realizację krótkich i długoterminowych celów dotyczących produktu lub projektu oraz określa, jak zostaną one osiągnięte.

Choć plany rozwoju często pokazują, co budujesz, równie ważne jest, aby pokazywały, dlaczego to robisz. Pozycje w planie rozwoju powinny być wyraźnie powiązane ze strategią produktu i celami, a plan rozwoju powinien uwzględniać zmiany w opiniach klientów i środowisku konkurencyjnym.

Product ownerzy korzystają z planów rozwoju do współpracy z zespołami i budowania konsensusu co do tego, jak produkt będzie się rozwijać i zmieniać w czasie. Zespoły Agile odwołują się do planu rozwoju produktu, aby zapewnić wszystkim takie same informacje, jeśli chodzi o to, które pomysły dotyczące produktu zostały określone jako priorytetowe i kiedy, oraz aby uzyskać kontekst na potrzeby codziennej pracy i przyszłego kierunku.

Plany rozwoju są dostępne w kilku różnych formach i służą różnym odbiorcom. Oto kilka przykładów planu rozwoju produktu:

Wewnętrzny plan rozwoju dla zespołu programistycznego: Plany te mogą być tworzone na kilka sposobów, w zależności od tego, jak lubi pracować zespół. Niektóre popularne wersje zawierają szczegóły dotyczące priorytetów wartości dla klienta, która ma być dostarczona, docelowe daty wydania i kamienie milowe.

Zgodnie z ogólną zasadą zespoły programistyczne powinny korzystać z planu rozwoju produktu, aby zrozumieć strategię produktu, jej powiązanie z celami i przyczyny nadawania priorytetu inicjatywom. Na potrzeby faktycznych prac programistycznych zespoły powinny utworzyć oddzielny plan dostarczania odwzorowujący plan rozwoju produktu.

Ponieważ wiele zespołów programistycznych korzysta z metodyk Agile, te plany są często organizowane według sprintów i pokazują konkretne elementy prac oraz obszary problemu na osi czasu.

Wewnętrzny harmonogram dla kadry kierowniczej: Te harmonogramy podkreślają, w jaki sposób praca zespołów wspiera osiąganie ogólnych celów i wskaźników firmy. Często są one uporządkowane według miesięcy lub kwartałów, aby pokazać postępy w realizacji tych celów w czasie, i zazwyczaj zawierają mniej szczegółowych informacji na temat poszczególnych historyjek i zadań programistycznych.

Wewnętrzny plan rozwoju dla zespołów sprzedaży: Te plany rozwoju skupiają się na nowych funkcjach i korzyściach dla klientów, a nawet mogą obejmować kluczowych klientów, którzy są zainteresowani tymi funkcjami, aby wspierać rozmowy sprzedażowe. Ważna uwaga: staraj się nie podawać sztywnych terminów w planach sprzedaży, aby uniknąć ograniczania działań wewnętrznych zespołów potencjalnie nierealistycznymi terminami.

Zewnętrzny plan rozwoju: te plany rozwoju powinny wzbudzać u klientów entuzjazm co do tego, co będzie dalej. Zadbaj, aby były atrakcyjne wizualnie i przystępnie napisane. Powinny zawierać ogólny widok nowych funkcji i priorytetowych obszarów problemowych, aby zainteresować klientów przyszłym kierunkiem rozwoju produktu.

Największą zaletą planu rozwoju produktu jest strategiczna wizja, którą prezentuje on wszystkim interesariuszom. Plan rozwoju dopasowuje szersze cele produktowe i firmowe do prac programistycznych, łącząc pracę różnych zespołów i koordynując ich działania wokół wspólnych celów w celu tworzenia doskonałych produktów.

• Kierownictwu organizacyjnemu plan rozwoju pozwala zapoznać się z aktualizacjami dotyczącymi statusu planowanych funkcji i ulepszeń w łatwym do zrozumienia formacie, który jest powiązany z celami firmy.

• Dla product ownerów i menedżerów produktu plany rozwoju stanowią sposób na koordynację działań zespołów pracujących nad znaczącymi ulepszeniami produktów i umożliwiają im skuteczne komunikowanie priorytetów zespołom, z którymi współpracują.

• Dla samych programistów plany rozwoju są lepszym sposobem na poznanie „szerszego obrazu”, który pozwala członkom zespołu skupić się na najważniejszych zadaniach, uniknąć niekontrolowanych zmian zakresu oraz podejmować szybkie, autonomiczne decyzje.

Aby utworzyć plan rozwoju, product ownerzy powinni oceniać pomysły w oparciu o kluczowe kryteria, takie jak trendy rynkowe, analizy i opinie klientów, cele firmy i ograniczenia dotyczące nakładu pracy. Po zapoznaniu się z tymi czynnikami zespoły produktowe mogą współpracować, aby rozpocząć ustalanie priorytetów inicjatyw w planie rozwoju.

Zawartość planu rozwoju zależy od odbiorców — plan rozwoju dla zespołu programistycznego może obejmować tylko jeden produkt, natomiast plan rozwoju dla kadry kierowniczej może obejmować wiele produktów. W zależności od wielkości i struktury organizacji pojedynczy plan rozwoju może obejmować wiele zespołów pracujących nad tym samym produktem. Zewnętrzny plan rozwoju będzie często obejmować wiele produktów zgodnych z jednym celem lub potrzebą klienta.

Najważniejszy wniosek: stwórz taki plan rozwoju, który będzie zrozumiały dla odbiorców. Podanie zbyt dużej lub zbyt małej ilości szczegółów w planie rozwoju może zwiększyć ryzyko ich pominięcia lub, co gorsza, zniechęcić odbiorców do zapoznania się z dokumentem. Plan rozwoju z odpowiednią ilością szczegółów i o odpowiedniej estetyce może zaskarbić Ci potrzebne uznanie wśród kluczowych interesariuszy.

Plan rozwoju produktu wymaga akceptacji dwóch kluczowych grup: kierownictwa oraz zespołu programistycznego Agile. Przedstawienie planu rozwoju to świetna okazja, aby zademonstrować kluczowym interesariuszom, że rozumiesz strategiczne cele firmy oraz potrzeby klienta i masz plan spełnienia ich obu.

W miarę realizacji projektu należy pamiętać o powiązaniu wyników prac zespołu z planem rozwoju, aby zapewnić kontekst i widoczność postępów dla zespołu i interesariuszy. Wypróbowana i sprawdzona metoda: zmapuj pomysły, do których realizacji się zobowiązujesz w planie rozwoju produktu, a następnie podziel te pomysły na epiki, wymagania i historyjki użytkowników w harmonogramie dostarczania. Często każda inicjatywa będzie miała odpowiadający jej epik, który należy podzielić na mniejsze zadania do wykonania. Określenie tej hierarchii ułatwia zespołom produktowym i programistycznym wspólne podejmowanie decyzji i zrozumienie, jak ich prace wpisują się w szerszy obraz.

Tworzenie planu rozwoju nie kończy się po osiągnięciu docelowego stanu. Ważne jest, aby w miarę zmiany środowiska konkurencyjnego, dostosowywania preferencji klientów lub modyfikacji planowanych funkcji wykorzystać wszelkie wnioski lub analizy i włączyć je z powrotem do procesu odkrywania zespołu. Dzięki temu plan rozwoju produktu nadal będzie odzwierciedlał zarówno status bieżących prac, jak i długoterminowe cele.

Plan rozwoju powinien być aktualizowany tak często, jak to konieczne — na przykład co tydzień lub dwa — tak aby pozostał wiarygodnym źródłem informacji. Jak każdy z pewnością się kiedyś przekonał, plan rozwoju przynosi efekt odwrotny do zamierzonego, jeśli nie jest aktualny. Jeśli plan rozwoju wymaga częstszej aktualizacji, szybko się o tym dowiesz, ponieważ interesariusze zaczną wydzwaniać do Ciebie w celu uzyskania aktualnych informacji zamiast zajrzeć do planu. Takie prośby świadczą o braku zaufania do planu rozwoju i ryzyku ogromnego marnotrawstwa czasu.

Nie warto jednak poświęcać na aktualizowanie planu rozwoju więcej czasu, niż jest to konieczne do zapewnienia koordynacji między interesariuszami i wewnątrz zespołu. Pamiętaj, że plan rozwoju jest narzędziem do planowania produktu pozwalającym przemyśleć sposób tworzenia świetnych produktów, które będą miały wpływ na klientów i firmę. Jeśli na aktualizowanie planu rozwoju poświęcasz czas, który można (i należy) poświęcić na jego realizację, ponownie przemyśl kadencję i sposób gromadzenia danych wejściowych, informacji zwrotnych i danych z całej firmy na potrzeby ustalania priorytetów inicjatyw.

Tworzenie i utrzymywanie planów rozwoju produktów jest zarówno procesem ciągłym, jak i praktyką kulturową, którą należy wdrożyć wraz z zespołem produktowym. Jest kilka prostych sposobów, które pomagają osiągnąć sukces:

• Podaj tylko tyle szczegółów, ile potrzebują odbiorcy

• Dbaj, aby plany rozwoju w równym stopniu koncentrowały się na taktyce krótkoterminowej, jak i na tym, jak wpisują się w długoterminowe cele

• Regularnie przeglądaj plany rozwoju i wprowadzaj modyfikacje w przypadku zmiany priorytetów

• Zadbaj, aby każdy miał dostęp do planu rozwoju (i regularnie się z nim zapoznawał)

• Pozostawaj w kontakcie z interesariuszami na wszystkich poziomach, aby informować ich na bieżąco

Chcesz opracować własny plan rozwoju? Rozpocznij korzystanie z Jira Product Discovery bezpłatnie.