Projectmanagementvaardigheden zijn de vaardigheden die nodig zijn om goed presterende projecten te leiden, te plannen en af te leveren. Dit omvat vaardigheden zoals projectplanning, besluitvorming en organisatie.

Succesvol projectmanagement omvat een combinatie van soft en hard skills. Harde vaardigheden zijn meer technische, functiespecifieke vaardigheden zoals rapportage en risicobeheer, terwijl soft skills persoonlijker zijn, zoals aanpassingsvermogen en besluitvorming.

Waarom het belangrijk is om vaardigheden op het gebied van projectmanagement te hebben

Vaardigheden op het gebied van projectmanagement zijn essentieel omdat ze helpen bij het orkestreren en op elkaar afstemmen van teams wanneer er misschien geen duidelijke eigenaar of belanghebbende is. Een effectieve projectmanager is sterk afhankelijk van projectsamenwerking om het hoofd te bieden aan veranderende prioriteiten en projecten af te leveren die voldoen aan de verwachtingen van belanghebbenden.

Denk eens aan het rimpeleffect van slecht projectmanagement: een marketingcampagne die drie weken te laat wordt gelanceerd, mist een kritieke verkoopperiode, een software-implementatie zonder de juiste communicatie met de belanghebbenden zorgt voor problemen met de ingebruikname van gebruikers, of een project dat het budget ver overschrijdt als gevolg van ontoereikende risicoplanning. 

Deze scenario's laten zien waarom sterke projectmanagementvaardigheden essentieel zijn: ze zijn het verschil tussen projecten die slagen en projecten die mislukken. Of je nu een productlancering in de technologie coördineert, toezicht houdt op een marketingcampagne of een branche-evenement beheert, het vermogen om te plannen, te communiceren, aan te passen en uit te voeren leidt systematisch tot resultaten.

De vaardigheden van een projectmanager kunnen helpen bij het stroomlijnen van projecten en het verlagen van de kosten. In dit gedeelte bespreken we 10 belangrijke projectmanagementvaardigheden.

5 soft skills voor projectmanagement

Soft skills zijn meer mensgerichte vaardigheden, die cruciaal zijn voor teamleiderschap, samenwerking en aanpassingsvermogen. Dit zijn de vaardigheden die doorgaans van invloed zijn op het teammoreel en de projectcultuur, waardoor ze onschatbare vaardigheden zijn voor teamomgevingen.

1. Transparante communicatie met belanghebbenden

Effectieve communicatie met belanghebbenden vereist inzicht in je publiek en het leveren van de juiste informatie op het juiste detailniveau. 

Stel je voor dat je een project voor het herontwerpen van je website beheert waarbij je belanghebbenden elk informatie nodig hebben die aansluit bij hun specifieke prioriteiten:

• De CEO (die wil weten wat de impact is op de omzet)

• Het marketingteam (gericht op gebruikerservaring)

• De IT-afdeling (bezorgd over de technische implementatie)

Ervaren projectmanagers stemmen hun communicatie af op elke groep belanghebbenden. Ze geven leidinggevenden voortgangsoverzichten op hoog niveau en geven technische teams gedetailleerde specificaties.

Bij het stellen van doelen en het bijhouden van de voortgang vertrouwen moderne projectmanagers op tools voor het bijhouden van doelen, zoals Jira Goals. Jira Doelen biedt transparantie door dagelijks werk te koppelen aan strategische doelstellingen, zodat belanghebbenden begrijpen welke invloed hun beslissingen hebben op het totale project. 

2. Aanpassingsvermogen in veranderende projectomgevingen

Stel je voor dat je toezicht houdt op een ontwikkelingsproject voor een mobiele app, en een belangrijke belanghebbende verzoekt om aanzienlijke functionaliteitswijzigingen op basis van nieuw marktonderzoek. Dit heeft invloed op de tijdlijn, het budget en de werklast van het team. 

Bekwame projectmanagers beoordelen onmiddellijk de impact, plannen prioriteiten opnieuw en communiceren de nieuwe richting. Dus als er grote veranderingen plaatsvinden, komen vaardigheden voor conflictoplossing tot hun recht en behouden deze de cohesie van het team.

Projectmanagers moeten bemiddelen tussen teamleden die zijn toegelegd op de oorspronkelijke aanpak, en belanghebbenden die aandringen op nieuwe vereisten. Zo voelt iedereen zich gehoord tijdens het realiseren van praktische oplossingen. 

Om effectief te kunnen schakelen wanneer dat nodig is, hebben teams een projectbeheertool nodig die zich aanpast aan hun behoeften, zoals burndown-grafieken van Jira. Als er wijzigingen in de scope optreden, moet je misschien individuele taakdetails nader bekijken om de werkbelasting en tijdlijnen opnieuw te beoordelen.

Vervolgens kun je overschakelen naar grafieken op hoog niveau om te zien hoe deze wijzigingen je algemene projecttraject beïnvloeden. Met tools met aanpasbare weergaven waarmee je kunt inzoomen op taken, kun je problemen analyseren en beslissingen nemen op het juiste detailniveau.

3. Samenwerking tussen multifunctionele teams

Projectmanagers spelen een sleutelrol bij het stimuleren van communicatie tussen teams. Het gebruik van samenwerkingstools is een eenvoudige manier om iedereen op de hoogte te houden en een samenwerkingsomgeving te bevorderen. 

Met Jira kun je teamtaakborden opzetten om samenwerking visueel en toegankelijk te houden, met verschillende bordweergaven zoals Scrum en Kanban die passen bij hoe verschillende teams het liefst werken en de voortgang bijhouden.

Scrumborden ondersteunen iteratieve, incrementele levering door teams te helpen het werk van sprint tot sprint te beheren, waardoor het ideaal is voor teams die het Scrum-framework volgen. Het Kanban-bord van Jira daarentegen bevordert continue levering door teams te helpen bij het definiëren van workflows en het beheren van knelpunten. 

4. Gegevensgestuurde beslissingen

Sterke besluitvormingsvaardigheden zijn een must voor elke effectieve projectmanager. Je moet snel gegevens verzamelen en je opties evalueren, en vervolgens een beknopte beslissing nemen om je project vooruit te helpen. 

Als projectmanager neem je vaak moeilijke beslissingen. Het vinden van oplossingen voor lastige problemen vereist een groot vermogen tot kritisch denken en tot het gebruiken van gegevens en verschillende perspectieven om problemen te analyseren en tot de beste oplossing te komen.

Kritisch denken betekent objectief informatie analyseren, aannames in twijfel trekken en meerdere standpunten overwegen alvorens conclusies te trekken. Voor projectmanagers houdt dit in:

• Gegevens onderzoeken op patronen

• Mogelijke vooroordelen herkennen in de feedback van belanghebbenden

• Afwegingen maken tussen concurrerende prioriteiten 

Bij effectief kritisch denken hoort ook het coachen van teamleden. Je moet ze problemen systematisch laten analyseren en zelf oplossingen laten vinden, in plaats van simpelweg de antwoorden te geven. Deze combinatie van kritisch denken en coachen zorgt voor sterkere besluitvorming in het hele team. 

5. Gestructureerde taakorganisatie

Als projectmanager is het aan jou om projectdocumenten georganiseerd en toegankelijk te houden. Effectief tijd- en taakbeheer helpt je om georganiseerd te blijven. Je moet afhankelijkheden bijhouden, deadlines in de gaten houden en knelpunten vaststellen voordat ze je project doen ontsporen. 

Tools voor taakbeheer helpen deze informatie te centraliseren, zodat niets tussen wal en schip valt. Je kunt ook tools zoals Rovo gebruiken om routinematige taakupdates en -meldingen te automatiseren met AI-gedreven automatisering, zodat je op de hoogte blijft en snel kunt handelen wanneer dat nodig is.

Gebruik een gratis tijdlijnsjabloon voor een project

5 hard skills voor projectmanagement

Hard skills verschillen van soft skills omdat ze technischer zijn en gerelateerd zijn aan de uitvoering van projecten. Veel hard skills zijn ook meetbaar en gebaseerd op tools.

1. Projectplanning en -uitvoering

Elk project begint met een goed plan. Projectmanagers zijn verantwoordelijk voor het opsplitsen van doelen in gedetailleerde taken en tijdlijnen en het gebruik van software om mijlpalen en afhankelijkheden te visualiseren.

Met de krachtige projectbeheersoftware kun je eenvoudig en snel roadmaps genereren die schaalbaar zijn tussen teams en afdelingen. Krijg nog sneller de gewenste resultaten door een vooraf gemaakte sjabloon te gebruiken.

Als je een visuele roadmap op hoog niveau van je project maakt, waarin doelen worden gekoppeld aan belangrijke mijlpalen, blijven teams op één lijn met langetermijndoelen. Als je prioriteiten veranderen, moet je de roadmap bijwerken zodat deze veranderingen terug te zien zijn.

Onze gratis sjabloon voor Agile roadmaps gebruiken

2. Proactieve risico-identificatie en -beperking

Het beperken van risico's is cruciaal voor projecten van elke omvang. Het is de verantwoordelijkheid van de projectmanager om potentiële issues vroegtijdig te identificeren en herstelbewerkingsplannen te ontwikkelen in geval van een issue. 

Potentiële risico's en plannen voor de beperking hiervan moeten regelmatig worden herzien en bijgewerkt. Als een belangrijke leverancier bijvoorbeeld een deadline mist, heeft een succesvolle projectmanager reserveleveranciers paraat of past hij het projectschema van tevoren aan om onderbrekingen tot een minimum te beperken.

3. Gedetailleerde projectplanning 

Een projectplanning is een meer gedetailleerde versie van een projectschema, inclusief deadlines en takenreeksen. Het is essentieel om realistische deadlines toe te wijzen en buffertijd op te nemen voor beoordelingen of mogelijke vertragingen. Met onze sjabloon voor projectplanning maak je eenvoudig gedetailleerde projectschema's.

4. Geavanceerde rapportage en analyses 

Om het succes van je project in de gaten te houden, moet je realtimegegevens bijhouden. Daarom moeten projectmanagers beschikken over goede rapportage- en analysevaardigheden. Teams moeten statistieken van kritieke prestatie-indicatoren gebruiken om regelmatig statusrapporten te genereren en de inzichten daaruit om te zetten in geïnformeerde, strategische besluitvorming.

Je kunt Jira-dashboards combineren met Confluence-rapporten om samenvattingen aan te maken met realtime gegevens en contextuele verhalen. Je kunt ook generatieve AI gebruiken om het rapport verder te verfijnen voor de ogen van het leiderschap.

5. Duidelijk scopebeheer

Een essentieel onderdeel van projectmanagement is het duidelijk definiëren van wat wel en niet in het project is opgenomen. Alle wijzigingen in de projectscope moeten worden beheerd via een formeel goedkeuringsproces. 

Leer hoe je je eigen Confluence-sjabloon voor een vrije scope van werk kunt bouwen om verantwoordelijkheden en deadlines voor elk project vast te leggen en bij te houden wie wat doet en wanneer het moet worden gedaan.

Als je denkt dat je projectmanagementvaardigheden niet zo sterk zijn als ze zouden moeten zijn, zijn er verschillende manieren om ze te leren en te verbeteren:

• Oefen vaardigheden in de echte wereld door kleine initiatieven of retrospectieven op het werk te leiden

• Leer van een ervaren projectmanager via LinkedIn en andere sociale community's

• Volg certificeringscursussen om je cv voor projectmanagement te verbeteren

• Denk na over wat goed werkt in je organisatie en onderzoek hoe dingen van A naar B gaan om de succesvolle workflow volledig te begrijpen

Het is normaal dat je niet meteen verbetering ziet. Het kost tijd om vaardigheden op het gebied van projectmanagement te leren. Het is dus iets waaraan je moet blijven werken om resultaten te zien.

Als je eenmaal je projectmanagementvaardigheden hebt opgebouwd, kun je projectbeheersoftware gebruiken om die vaardigheden in te zetten. Met Jira kun je op één centrale locatie taken plannen, toewijzen en volgen. 

Functies zoals tijdlijnen, lijstweergaven, het bijhouden van doelen, programmaborden en agenda's maken het eenvoudig om je projectmanagementvaardigheden toe te passen met Jira.

De AI-functies van Jira helpen projectmanagers ook om voor te blijven op schema, door het automatiseren van het aanmaken van taken, het voorstellen van verbeteringen en het aan het licht brengen van blockers. Door gebruik te maken van deze AI-gedreven inzichten kunnen projectmanagers hun werk effectiever prioriteren, workflows stroomlijnen en projecten op schema houden. 

Gebruik Jira gratis