Ons gebruiksgebaseerde model is ontworpen om organisaties van elke omvang te helpen de implementatie van AI vol vertrouwen en zonder verstoring uit te breiden. Het werkt naast je bestaande abonnement door een gebruikslaag toe te voegen boven op je abonnement voor gemeten functionaliteiten zoals AI en automatisering.

Dat ontwerp is gebaseerd op vier principes:

• Ruime toelagen: een aanzienlijk gebruiksniveau is inbegrepen in je abonnement en is nu direct beschikbaar voor dagelijks werk. Toelagen worden op organisatieniveau gebundeld, zodat capaciteit terechtkomt waar die het meest waardevol is.
• Ononderbroken activiteiten: je teams behouden de toegang en waarde waar ze al op vertrouwen, zonder risico dat uitgebreid gebruik wordt geblokkeerd. Wanneer je meer capaciteit nodig hebt, heb je opties om je abonnement te upgraden, vooraf te betalen of te betalen op basis van gebruik.
• Voorspelbare prijzen: prijzen zijn openbaar en transparant, en een platformdashboard geeft je inzicht in de verwachte ontwikkeling van het gebruik op basis van historische trends, zodat je kunt plannen voor wat eraan komt.
• Volledig beheer: real-time inzicht in wie wat gebruikt, met beheerderscontroles om limieten op elk moment aan te passen.

Facturering op basis van gebruik gaat voor de meeste gebruikseenheden in op 3 december 2026. De timing kan variëren op basis van de functionaliteit die je gebruikt en de frequentie van je facturering.

Lees voor meer informatie de Veelgestelde vragen over aankopen en licenties voor gebruiksafhankelijke prijsstelling (UBP).

Voor vragen over de aankopen en licenties van elke afzonderlijke gebruikseenheid kun je de betreffende Veelgestelde vragen raadplegen:

• Veelgestelde vragen over Rovo-credits
• Veelgestelde vragen over automatiseringsstappen
• Veelgestelde vragen over Assets-objecten
• Veelgestelde vragen over Bitbucket-gebruikseenheden
• Veelgestelde vragen over Oplossingen door AI-agents in Customer Service Management

Hier zijn de belangrijkste termen die je tegenkomt binnen je gebruiksafhankelijke prijsstelling:

Je abonnement en wat daarin is inbegrepen

• Gebruikseenheid: houdt het gebruik van een specifieke functionaliteit door je organisatie bij en meet dit ten opzichte van je inbegrepen toelage. De gebruikseenheid voor Rovo-credits houdt bijvoorbeeld bij hoeveel AI-acties je organisatie verbruikt.
• Toelage: de hoeveelheid gebruik die zonder extra kosten in je abonnement is inbegrepen. Toeslagen worden op organisatieniveau gebundeld en elke maandelijkse factureringsperiode opnieuw beschikbaar gesteld.

Je toeslag overschrijden

• Extra gebruik: gebruik boven je inbegrepen toeslag. Extra gebruik is standaard ingeschakeld en wordt achteraf gefactureerd op basis van het werkelijke verbruik. Je beheerder kan op elk moment limieten instellen of extra gebruik uitschakelen.

Manieren om capaciteit toe te voegen

• Gebruikspakket: Een pakket met extra capaciteit dat vooraf tegen een vast tarief wordt gekocht en je maandelijkse toelage aanvult. Ongebruikte capaciteit wordt niet meegenomen naar de volgende maand.
• Vastgelegd pakket: een jaarlijks vooruitbetaald tegoed, dat je gedurende het jaar flexibel kunt gebruiken. Het tegoed is 12 maanden geldig en wordt niet meegenomen naar de volgende periode.

Rovo-credits meten nu het gebruik van AI-functies in Atlassian-apps en -collecties, evenals het gebruik van verrijkte Teamwork Graph (TWG) API-aanroepen door de tools en agents die je gebruikt.

AI-functies: Rovo-credits worden verbruikt wanneer een gebruiker of agent AI aanroept om namens hen een intelligente actie uit te voeren. Ingebouwde AI, zoals Samenvattingen en Definities, blijven gratis.

• Vast tarief: basale AI-functies zoals de modus Snel antwoord in Rovo Chat en standaard Rovo-agents gebruiken 10 credits per aanroep.
• Variabel tarief: premium AI-functies zoals de modus Dieper nadenken in Rovo Chat, Confluence-dia's en Jira Coding Agent gebruiken een variabel aantal credits, afhankelijk van de rekenkracht die je vraag vereist en de uitvoer die wordt gegenereerd.

Teamwork Graph API: verrijkte Teamwork Graph API- en toolaanroepen gebruiken nu Rovo-credits.

• Gratis: TWG API-aanroepen zoals het installeren van de Teamwork Graph CLI en Atlassian Rovo MCP, of het uitvoeren van opdrachten om context op te zoeken of bij te werken in een afzonderlijk Atlassian-product, blijven gratis.
• Variabel tarief: verrijkte TWG API- en toolaanroepen leveren diepere context uit heel Atlassian en verbonden externe applicaties die gebruikers en agents gebruiken. Deze aanroepen voeren namens jou aanzienlijk rekenintensief werk uit dat verder gaat dan standaard API-leesbewerkingen:
  • Orchestratie van meerdere bronnen en graph traversal: verrijkte aanroepen kunnen door gekoppelde Atlassian- en externe systemen navigeren, zoals Slack, GitHub en Google Drive, via een graph van onderlinge relaties.
  • Inferentie, rangschikking en synthese: deze aanroepen voeren backendprocessen uit voor het afleiden van relaties, het afwikkelen van entiteiten en het scoren van relevantie om betekenisvolle signalen uit ruwe gegevens te halen.
  • Filteren op basis van rechten: context wordt dynamisch gefilterd om gedetailleerde, productoverschrijdende toegangscontroles van de organisatie te respecteren voordat de context wordt geretourneerd.
• Voorbeelden van verrijkte TWG-API's zijn:
  • de API-aanroep "collaborators", die inzicht biedt in teamgenoten door gemeenschappelijke artefacten en interacties tussen gebruikers binnen een organisatie te analyseren.
  • de API-aanroep "context", die informatie uit meerdere Atlassian-systemen en verbonden externe systemen samenvoegt om de beste context te bieden rond een werkitem, Confluence-pagina of gebruiker.
• Elke verrijkte TWG-API-aanroep gebruikt een variabel aantal credits, afhankelijk van de complexiteit van de aanvraag. De overgrote meerderheid van verrijkte TWG API-aanroepen ligt tussen 1-10 credits per aanroep.

Ga naar de documentatie over Rovo-credits voor meer informatie over deze en andere factureerbare gebeurtenissen.

Most Atlassian Cloud apps and Collections include allowances for metered capabilities at no extra cost. Use the usage and allowance calculator to see your usage needs by meter based on your organization's size and team's estimated usage.

Collections

• Teamwork Collection (includes Jira, Confluence, Loom, Rovo): Rovo credits, Automation steps, Assets objects. See pricing.
• Service Collection (includes Jira Service Management, Customer Service Management, Assets, Rovo): Rovo credits, Automation steps, Assets objects. See pricing.

Standalone apps

• Jira: Rovo credits, Automation steps, Assets objects. See pricing.
• Confluence: Rovo credits, Automation steps. See pricing.
• Jira Product Discovery: Automation steps. See pricing.
• Bitbucket: Build minutes, Git LFS storage, Packages storage, Packages network. See pricing

Learn about included allowances here.

Toelagen worden op organisatieniveau gebundeld, dus elke gebruiker of app die gebruikmaakt van dezelfde gebruikseenheid, deelt hetzelfde tegoed. De toelagen worden elke factureringsperiode vernieuwd.

Wanneer er gebruik plaatsvindt, wordt capaciteit in deze volgorde verbruikt:

1. Inbegrepen toelage: de inbegrepen toelage van je abonnement wordt als eerste verbruikt, zonder extra kosten.
2. Vooraf betaalde pakketten: als je extra capaciteit hebt gekocht, wordt deze daarna verbruikt.
3. Extra gebruik: gebruik bovenop je toelage en eventuele vooraf betaalde pakketten. Extra gebruik is standaard ingeschakeld en wordt achteraf gefactureerd. Je beheerder kan op elk moment limieten instellen of extra gebruik uitschakelen.

Organisatie- en factureringsbeheerders kunnen het gebruik voor alle gebruikseenheden bijhouden in Atlassian-beheer.

Je houdt de controle. Organisatie- en factureringsbeheerders ontvangen proactieve meldingen bij 80% en 100% van je inbegrepen toelage en van alle limieten die je instelt, zodat er altijd tijd is om de volgende stappen te bekijken en te bepalen voordat er iets verandert.

Als je capaciteit wilt toevoegen:

• Upgrade je abonnement of stap over op een Collection: Enterprise-abonnementen en Collections bevatten aanzienlijk hogere toelagen dan zelfstandige apps op hetzelfde abonnementsniveau. Dit is het meest geschikt voor langetermijnplanning van kosten en voorspelbaarheid.
• Jaarlijkse gebruikspakketten: voeg voorspelbare capaciteit toe aan je jaarlijkse overeenkomst. Deze vullen je beschikbare capaciteit aan voor de maandelijkse factureringsperiode en worden niet meegenomen naar de volgende maand. Je Atlassian-accountteam kan helpen bij het bepalen van de juiste pakketgrootte tijdens de aanschaf of verlenging op basis van je verwachte gebruik.
• Maandelijkse gebruikspakketten (binnenkort beschikbaar): voeg naar behoefte capaciteit toe om tijdelijke stijgingen in het gebruik op te vangen. Maandelijkse gebruikspakketten vullen je beschikbare capaciteit voor de factureringsperiode aan en worden niet meegenomen naar de volgende maand.
• Vastgelegde pakketten (binnenkort beschikbaar): koop een jaarlijks voorafbetaald tegoed, dat je organisatie gedurende het jaar flexibel kan gebruiken.

Wat er gebeurt als je je limiet bereikt, hangt af van je instellingen voor extra gebruik:

• Als extra gebruik is ingeschakeld (standaardinstelling): het gebruik gaat zonder onderbreking door. Elk gebruik boven je inbegrepen toelage wordt in rekening gebracht tegen het gepubliceerde tarief, afhankelijk van een eventuele gebruikslimiet die je beheerder heeft ingesteld.
• Als extra gebruik is uitgeschakeld of een gebruikslimiet is bereikt: alleen de specifieke gebruikseenheid die is opgebruikt, wordt gepauzeerd (bijvoorbeeld Rovo-credits of automatiseringsstappen). Alle andere gebruikseenheden blijven onafhankelijk werken. De gepauzeerde functionaliteit wordt weer beschikbaar wanneer je toelage wordt vernieuwd of je organisatie capaciteit toevoegt via een prepaid of vastgelegd pakket, indien beschikbaar.

Beheerders kunnen extra gebruik uitschakelen of inschakelen, gebruikslimieten instellen of aanpassen en extra capaciteit rechtstreeks aanschaffen in Atlassian-beheer.

Atlassian-beheer geeft organisatie- en factureringsbeheerders inzicht, voorspelbaarheid en controle over het gebruik binnen hun organisatie.

Inzicht

• Gebruik bijhouden: bekijk verbruik voor verschillende gebruikseenheden en filter op app of tijdsperiode om te begrijpen waar gebruik plaatsvindt en hoe dit in de loop van de tijd verandert.
• Meldingen: organisatie- en factureringsbeheerders ontvangen waarschuwingen (in de app en per e-mail) wanneer het gebruik 80% en 100% van een inbegrepen toelage of van limieten die je instelt nadert.

Voorspelbaarheid

• Prognoses: bekijk het verwachte gebruik voor komende factureringsperioden op basis van historische trends.
• Jaarlijkse gebruikspakketten: voeg voorspelbare capaciteit toe aan je jaarlijkse overeenkomst. Je Atlassian-accountteam kan helpen de grootte van het pakket te bepalen tijdens de inkoop of verlenging op basis van je verwachte gebruik.

Controle

• Instellingen voor extra gebruik: schakel extra gebruik per gebruikseenheid in of uit.
• Limieten en beveiligingen: stel een gebruikslimiet in voor elke gebruikseenheid, met de optie om limieten voor de hele organisatie toe te passen. Wanneer een limiet wordt bereikt, wordt alleen de betreffende functionaliteit gepauzeerd, zodat beheerders tijd hebben om het gebruik te controleren en te beslissen wat ze vervolgens willen doen.

Ga om te beginnen naar Atlassian-beheer, selecteer je organisatie als je er meer dan één beheert en selecteer vervolgens Inzichten → Platformgebruik.

We blijven mogelijkheden uitbreiden om je te helpen je gebruik te beheren. De volgende functionaliteiten staan gepland en worden, afhankelijk van de gebruikseenheid en het product, uiterlijk 3 december 2026 beschikbaar:

• Export van gebruiksgegevens: exporteer gebruiksgegevens in voor mensen leesbare termen (zoals gebruikers, sites en organisaties) voor rapportage, afstemming en automatisering.
• Maandelijkse gebruikspakketten: koop indien nodig extra capaciteit om variabele of tijdelijke toenames in gebruik op te vangen.
• Vastgelegde pakketten: koop jaarlijks vooraf betaalde capaciteit die je organisatie het hele jaar door flexibel kan gebruiken.
• Toewijzingen: geplande instellingen om het gebruik gedetailleerder te beheren voor groepen, gebruikers en agents.

Ga voor een overzicht van gebruiksafhankelijke prijsstelling naar Gebruikskosten en facturering.

Raadpleeg voor meer informatie over de werking van elke gebruikseenheid, waaronder wat als gebruik wordt meegeteld en hoe gebruiksrechten worden toegepast, de ondersteuningsdocumentatie voor de betreffende gebruikseenheid:

• Rovo-credits
• Automatiseringsstappen
• Assets-objecten
• Bitbucket-gebruikseenheden
• Oplossingen door AI-agents in Customer Service Management