Een productbacklog is een lijst met werk op basis van prioriteit voor het ontwikkelingsteam, gebaseerd op de productroadmap en de bijbehorende vereisten. De belangrijkste items worden bovenaan de productbacklog weergegeven, zodat het team weet wat het als eerste moet leveren.

Het ontwikkelingsteam werkt niet aan de backlog op het tempo van de producteigenaar, en de producteigenaar pusht geen werk naar het ontwikkelingsteam. In plaats daarvan haalt het ontwikkelingsteam werk op uit de productbacklog naarmate er capaciteit voor is, hetzij continu (kanban) of door iteratie (Scrum).

In het Scrum-framework is de productbacklog van Scrum een gestructureerde en zorgvuldig bijgehouden lijst die door de Scrum-producteigenaar wordt gebruikt als leidraad voor de taken van het ontwikkelteam. Bewaar alles in één issuetracker: gebruik niet meerdere systemen om bugs, vereisten en technische werkitems op te sporen.

Als het werk betreft voor het ontwikkelteam, bewaar het dan in één backlog.

Jira-scrumborden uitproberen

A well-managed product backlog can bring numerous benefits to a development team. Some of the key benefits include:

• Improved prioritization: A product backlog helps to ensure that the most critical tasks are being worked on first.

• Increased efficiency: By prioritizing tasks based on customer feedback and business objectives, teams can ensure they work on the most valuable tasks.

• Better communication: A product backlog ensures everyone is aligned and working towards the same goals.

• Reduced waste: By prioritizing tasks based on customer feedback and business objectives, teams can reduce waste and ensure that they are not working on tasks that are not valuable.

• Improved customer satisfaction: By prioritizing tasks based on customer feedback, teams can ensure they deliver customers' desired features and functionality.

Overall, a well-managed product backlog is essential for agile product development. It ensures that teams are working on the most valuable tasks and that everyone is aligned and working towards the same goals.

A team's roadmap and requirements provide the foundation for the product backlog. Roadmap initiatives break down into several epics, and each epic will have several requirements and user stories. Let's take a look at the roadmap for a ficticious product called Teams in Space.

Since the Teams in Space website is the first initiative in the roadmap, we'll want to break down that initiative into epics (shown here in green, blue, and teal) and user stories for each of those epics.

The product owner then organizes each of the user stories into a single list for the development team. The product owner may choose to deliver a complete epic first (left). Or, it may be more important to the program to test booking a discounted flight which requires stories from several epics (right). See both examples below.

What may influence a product owner's prioritization?

• Customer priority

• Urgency of getting feedback

• Relative implementation difficulty

• Symbiotic relationships between work items (e.g. B is easier if we do A first)

Effective product backlog prioritization ensures that the most critical tasks are addressed first, balancing team autonomy with the product owner's demands.While the product owner is tasked with prioritizing the backlog, it's not done in a vacuum. Effective product owners seek input and feedback from customers, designers, and the development team to optimize everyone's workload and the product delivery.

Een productbacklog maken is een cruciaal aspect van agile productontwikkeling. Dit proces omvat het opstellen van een productroadmap, items opnemen in de productbacklog en communiceren met het team.

Een productroadmap opstellen

Een productroadmap is een plan op hoog niveau waarin de visie, doelen en doelstellingen voor een product worden uiteengezet. De roadmap dient als basis voor de productbacklog en zorgt dat iedereen op één lijn zit en dezelfde doelen nastreeft.

Om een productroadmap op te stellen, moet je de visie en missie van een product definiëren. Identificeer vervolgens de belangrijkste doelstellingen en doelen die moeten worden bereikt. Verdeel tot slot de doelstellingen in kleinere, beheerbare taken die kunnen worden toegevoegd aan de productbacklog.

Items opnemen in de productbacklog

Nadat de productroadmap is opgesteld, is het tijd om te beginnen met het opnemen van items in de productbacklog. Deze items kunnen bestaan uit functies, userstory's, bugs, ontwerpwijzigingen en technische schuld.

Als je items in de productbacklog opneemt, voeg dan een duidelijke omschrijving toe van elk item met alle relevante informatie, zoals de geschatte tijd en benodigde middelen. Het is ook essentieel om de items te prioriteren op basis van feedback van klanten, verzoeken en bedrijfsdoelstellingen.

Dit zorgt ervoor dat het ontwikkelteam werkt aan taken die de meeste waarde opleveren.

Communiceren met het team

Effectieve communicatie is van cruciaal belang bij het maken van een productbacklog. De producteigenaar moet nauw samenwerken met het ontwikkelingsteam om ervoor te zorgen dat iedereen de productbacklog en de prioriteiten begrijpt.

De producteigenaar moet ook communiceren met andere teams, zoals die voor verkoop en marketing, om te zorgen dat iedereen op één lijn zit en dezelfde doelen nastreeft. Regelmatige vergaderingen en updates zorgen dat iedereen op één lijn zit en dat de productbacklog effectief wordt beheerd. Heb je nog steeds hulp nodig?

Bekijk de gratis sjabloon voor productbacklogs uit Jira.

Backlog prioritization is essential for ensuring the development team focuses on tasks that deliver maximum impact. Here’s how to approach it:Various backlog prioritization techniques, such as MoSCoW and weighted scoring, can help teams manage and order tasks effectively. The prioritization process involves regularly revising and realigning goals to adapt to a dynamic business environment.

Step 1. Evaluate customer needs

• Identify features or fixes that will have the highest value for your users.

• Use customer feedback, surveys, or analytics to pinpoint priorities.

Step 2. Assess urgency for feedback

• Prioritize items that will generate actionable insights for the team or stakeholders.

• For example, testing a new feature early can save time and resources later.

Step 3. Consider implementation complexity

• Balance your backlog by including quick wins and more complex, long-term projects.

• Weigh the effort-to-impact ratio to ensure resources are spent wisely.

Step 4. Account for dependencies

• Identify tasks that must be completed before others can proceed.

• Streamline workflows by handling foundational work first.

Reliable tools that support backlog prioritization can streamline product development and enhance efficiency. While the product owner leads prioritization, involving the development team, designers, and stakeholders fosters a shared understanding of priorities. Regular discussions ensure alignment and improve decision-making.

Pro tip: Use prioritization frameworks like MoSCoW (Must-have, Should-have, Could-have, and Won’t-have) or weighted scoring to make objective, data-driven decisions. Teams can implement their own unique prioritization frameworks using the flexible prioritization feature in Jira Product Discovery.

Zodra de productbacklog is vastgesteld, is het cruciaal om deze regelmatig te onderhouden om gelijke tred te houden met het programma. Producteigenaren moeten de backlog vóór elke iteratieplanningsmeeting bekijken om ervoor te zorgen dat de prioritering correct is en feedback van de laatste iteratie is opgenomen.

Regelmatige beoordeling van de backlog, in de context van agile vaak 'productbacklogverfijning' genoemd, zorgt ervoor dat taken worden afgestemd op de inzichten van belanghebbenden. Zo wordt het team voorbereid op de komende sprint. Sommige teams gebruiken de term backlogverfijning.

Zodra de backlog groter wordt, moeten producteigenaren deze categoriseren op basis van items op korte en lange termijn. Items op korte termijn moeten volledig worden uitgewerkt, voordat ze als zodanig worden gelabeld.

Dit betekent dat er volledige userstory's zijn opgesteld, de samenwerking met ontwerp en ontwikkeling is afgerond en schattingen van ontwikkeling zijn verkregen.

Items op langere termijn kunnen een beetje vaag blijven, hoewel het een goed idee is om een ruwe schatting van het ontwikkelingsteam te krijgen om ze te helpen prioriteren. Het sleutelwoord hier is 'ruw': schattingen veranderen zodra het team die items op langere termijn volledig begrijpt en eraan begint te werken.

De backlog dient als verbinding tussen de producteigenaar en het ontwikkelingsteam. De producteigenaar kan werk in de backlog opnieuw prioriteren op basis van feedback van klanten, verfijnde schattingen en nieuwe vereisten.

Maar als het werk eenmaal aan de gang is, moeten veranderingen tot een minimum worden beperkt, omdat ze het ontwikkelteam storen en een negatieve invloed hebben op de focus, de flow en het moreel.

Antipatronen om op te letten

• De producteigenaar prioriteert de backlog aan het begin van een project, maar past deze niet aan naarmate er feedback binnenkomt van ontwikkelaars en belanghebbenden.

• Het team beperkt items op de backlog tot items die klantgericht zijn.

• De backlog wordt bewaard als een document dat lokaal wordt opgeslagen en niet vaak wordt gedeeld, waardoor geïnteresseerde partijen geen updates kunnen krijgen.

Savvy product owners rigorously groom their program’s product backlog to create a reliable and sharable outline of the project's work items.

Stakeholders will challenge priorities, and that’s good. Fostering discussion around what’s important gets everyone’s priorities in sync. These discussions foster a culture of group prioritization, ensuring everyone shares the same mindset about the program.

A well-prioritized agile backlog clarifies what the team intends to spend time on, highlighting visible and internal tasks. The product backlog also serves as the foundation for iteration planning. All work items should be included in the backlog: user stories, bugs, design changes, technical debt, customer requests, action items from the retrospective, etc. This ensures everyone’s work items are included in the overall discussion for each iteration. Team members can then make trade-offs with the product owner before starting an iteration with complete knowledge of everything that needs to be done.

Pro tip: Product owners dictate the priority of work items in the backlog, while the development team dictates its velocity. This can be a tenuous relationship for new product owners who want to “push” work to the team. This article explains work-in-progress limits and flow.