Publicado en noviembre de 2020 en Gestión de cambios

Gestión de cambios para la era de DevOps

Las nuevas funcionalidades de gestión de cambios de Jira Service Management empodera a los equipos de operaciones de TI ofreciéndoles información contextual más completa sobre los cambios de las herramientas de desarrollo de software para que puedan tomar mejores decisiones y minimizar el riesgo. Puedes comprender los cambios e innovar de forma más rápida con las integraciones en los flujos de trabajo de software modernos.

Novedades:

Aprovecha la automatización más inteligente que simplifica el proceso de generar un registro de cambio de una herramienta de CI/CD, añade información de la implementación automáticamente, establece los riesgos basados en el nivel de la asistencia, cierra automáticamente los cambios Standard y mucho más con Jira Automation.

Captura de pantalla del registro de cambios

Con las integraciones de gestión de cambios, los miembros del equipo pueden revisar y aprobar los cambios de gran impacto directamente desde Bitbucket Pipelines u otras herramientas de CI/CD como CircleCI, Jenkins, etc.

Ventana emergente de conexión de una herramienta de CI/CD

El acceso de la implementación te deja permitir o prevenir las implementaciones en puntos específicos en el proceso de gestión de cambios usando una herramienta de CI/CD conectada a Jira Service Management.

GIF de cambio de acceso

Para usar el acceso de la implementación, debes tener Jira Service Management Cloud Premium.

Consulta en nuestro registro de asistencias el contexto de los cambios y su posible impacto. El registro de asistencias es donde los equipos de TI registrarán todas las asistencias que realicen, proporcionando contexto de valor adicional para las prácticas que los respaldan.

Ventana emergente del seguimiento de los cambios en el servicio

Nota: Para utilizar las últimas funcionalidades de Jira Service Management, crea un nuevo proyecto usando la plantilla de ITSM. Estamos trabajando en proporcionar instancias con la capacidad de obtener acceso a las nuevas funcionalidades en proyectos existentes.


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