Los mejores equipos de TI utilizan Atlassian
Únete a los miles de equipos que dependen de Atlassian para resolver sus problemas más complejos.
SERVICIO Y SOPORTE
Gestión de servicios de TI
Al contrario de lo que ocurre con las costosas y complejas soluciones de ITSM que entorpecen la entrega rápida de servicios, la solución de ITSM de Atlassian ofrece una forma eficaz, flexible y colaborativa de proporcionar el excepcional servicio que esperan tus empleados.
ITSM de alta velocidad
Asistencia técnica de tickets conversacionales
DEVOPS Y OPERACIONES DE INFORMÁTICA
Gestión de las incidencias
Los productos de Atlassian aúnan desarrollo, operaciones y soporte en una plataforma potente para detectar mejor los incidentes, alertar a los equipos de respuesta y coordinar esfuerzos para resolver incidencias más rápido y mantener al día a las partes interesadas.
Gestión de turnos y alertas de incidentes
RECURSOS HUMANOS, INSTALACIONES, EQUIPO JURÍDICO Y MUCHO MÁS
Gestión de servicios empresariales
Los productos Atlassian son el eje de los equipos. Conforme tu organización escala y se espera de más equipos una rápida respuesta a las cambiantes exigencias del mercado, Atlassian aporta soluciones para ayudarles a proporcionar valor. Los equipos no técnicos de recursos humanos, instalaciones, jurídico, etc. pueden crear fácilmente un centro de asistencia y empezar a estandarizar la forma en que trabajan.
ITSM de alta velocidad
Asistencia técnica de tickets conversacionales
Lecturas recomendadas
Manual de gestión de incidentes de Atlassian
Descubre nuestra estrategia para responder ante incidentes graves, resolverlos y aprender de ellos.
Forrester Total Economic Impact™ de Atlassian para ITSM
Forrester calcula un retorno de la inversión del 246 % de Atlassian para ITSM
The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management, Q4 2019
Por segundo año consecutivo, Atlassian ha sido mencionado por sus excelentes resultados gracias a la estrategia global más sólida y una presencia en el mercado que se expande con rapidez.