Die besten IT-Teams verwenden Atlassian
Verlasse auch du dich wie tausende andere Teams bei der Lösung komplexester Probleme auf Atlassian.
SERVICE UND SUPPORT
IT Service Management
Anders als teure und komplexe ITSM-Lösungen, die einer schnellen Servicebereitstellung im Weg stehen, bietet die ITSM-Lösung von Atlassian leistungsstarke, flexible und teamorientierte Funktionen für den herausragenden Service, den deine Mitarbeiter erwarten.
Einfaches, flexibles und teamorientiertes ITSM
Conversational ticketing help desk
IT-OPS UND DEVOPS
Störungsmanagement
Die Lösungen von Atlassian vereinen Entwicklung, Operations und Support auf einer leistungsstarken Plattform, um Vorfälle besser zu erkennen, die zuständigen Teams zu benachrichtigen und die Reaktionen zu koordinieren. So werden Probleme schneller gelöst und die Stakeholder bleiben auf dem Laufenden.
Vorfallswarnungen und Bereitschaftsmanagement
HR, GEBÄUDEMANAGEMENT, RECHTSABTEILUNG UND ANDERE
Enterprise Service Management
Die Produkte von Atlassian sind das Rückgrat erfolgreicher Teams. Je größer dein Unternehmen wird und je mehr Teams immer neue Aufgaben möglichst schnell erledigen sollen, desto wichtiger wird es, ihnen mit den Lösungen von Atlassian unter die Arme zu greifen. Auch nichttechnische Teams, zum Beispiel HR, Gebäudemanagement und die Rechtsabteilung, können im Handumdrehen einen Servicedesk einrichten und ihre Arbeitsabläufe standardisieren.
Kollaborative Planung von technischen Projekten
Conversational ticketing help desk
Lesenswert
Atlassian-Handbuch zum Vorfallmanagement
Sieh dir an, wie wir auf größere Vorfälle reagieren, sie beheben und daraus lernen.
Forresters Total Economic Impact™ von Atlassian für ITSM
Forrester hat für die ITSM-Lösungen von Atlassian einen ROI von 246 % errechnet
The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management, Q4 2019
Bereits das zweite Jahr in Folge wurde Atlassian als "Strong Performer" für die beste Gesamtstrategie und eine schnell wachsende Marktpräsenz eingestuft.