Close

Atlassian создает инструменты для ИТ-команд будущего

Масштабируемые, гибкие, способствующие совместной работе. ИТ-решения Atlassian меняют подход ИТ-команд к совместной работе и работе с бизнес-командами, ускоряя доставку результатов работы.

Лучшие ИТ-команды используют Atlassian

Тысячи команд уже полагаются на инструменты Atlassian при решении самых сложных проблем. Присоединяйтесь!

логотип Live Nation
логотип Walmart
логотип Hallmark
логотип Yale
логотип Kayak
логотип Grubhub

Обслуживание и поддержка

ИТ-сервисы и поддержка

Управление ИТ-услугами

В отличие от дорогих и сложных ITSM-решений, которые только мешают быстро предоставлять услуги, ITSM-решение Atlassian предлагает широкие возможности, свободу действий и условия для совместной работы. Все это поможет повысить качество предоставляемых вами услуг до уровня, который ждут ваши сотрудники.

Логотип Jira Service Management

Высокоскоростное решение для ITSM

Логотип Halp

Легкая справочная служба


ИТ-команды, операционные команды и команды разработчиков

ИТ-операции

Управление инцидентами

Решения Atlassian объединяют возможности разработки, эксплуатации и поддержки в рамках мощной платформы, чтобы эффективнее выявлять проблемы, оповещать соответствующие команды и координировать работу по устранению. В результате вопросы решаются быстрее, а все заинтересованные стороны остаются в курсе дела.

Логотип Opsgenie

Оповещение об инцидентах и управление дежурствами


Команды по материально-техническим средствам, юридическим вопросам, работе с персоналом и т. д.

ИТ-приложения

Управление сервисами Enterprise

Продукты Atlassian — это главная опора команд. По мере развития организации на все больше и больше команд ложится дополнительная нагрузка: они должны быстро реагировать на изменения в объемах задач. У Atlassian есть решения, которые помогут им создавать ценность в этих условиях. Команды нетехнического толка, такие как команды по материально-техническим средствам, юридическим вопросам, работе с персоналом и т. д., могут без труда запустить собственную службу поддержки и начать выполнять свою работу по единому стандарту.

Логотип Jira Service Management

Высокоскоростное решение для ITSM

Логотип Halp

Легкая справочная служба

Рекомендуемые статьи

Справочник Atlassian по управлению инцидентами

Узнайте о нашей стратегии реагирования на крупные инциденты, их устранения и усвоения ценного опыта.

Совокупный экономический эффект (Total Economic Impact™) ITSM-решения Atlassian, рассчитанный по методологии Forrester

Согласно Forrester, рентабельность инвестиций в ITSM-решение от Atlassian составит 246 %

Отчет The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management с оценкой решений для управления корпоративными сервисами, четвертый квартал 2019 г.

Второй год подряд компания Atlassian признается наиболее эффективной компанией, которая демонстрирует наиболее продуманную общую стратегию и стремительное наращивание присутствия на рынке.