Раскройте возможности скоростных команд с помощью Jira Service Management
Объединяйте команды разработчиков, ИТ-специалистов и бизнес-команды. Быстро реагируйте на изменения. Поднимите качество обслуживания на высочайший уровень.
Присоединяйтесь к борьбе с Bad Service Management, плохим управлением обслуживанием, сегодня. Зарегистрируйтесь для работы с Jira Service Management и получите 10 бесплатных агентов или скидку 30 %.
Компания Atlassian признана лидером согласно отчету Magic Quadrant™ от Gartner® за 2022 год, посвященному платформам управления ИТ-услугами
Высокоскоростное управление поддержкой
Любая команда может быстро настроить службу поддержки
Быстрая поставка ценности
Настройте Jira Service Management в точном соответствии со своими уникальными потребностями. Благодаря шаблонам вы можете быстро начать работу и выполнять масштабирование по мере необходимости без сложностей, присущих традиционным решениям для ITSM.
Библиотека ресурсов Jira Service Management
Доступ к современной системе управления ИТ-услугами
Рекомендуемые источники
Аналитические отчеты
Компания Atlassian признана лидером согласно отчету об управлении корпоративными услугами Forrester Wave за 4 квартал 2021 г.
Видео
Еженедельная демонстрация Jira Service Management
Руководство
Начало работы с Jira Service Management
Технические документы и электронные книги

Технический документ
Будущее ITSM — это agile
.png?cdnVersion=759)
Технический документ
Отчет о состоянии управления инцидентами (2021 г.)

Технический документ
Полное руководство Atlassian по ITSM

Технический документ
Справочник Atlassian по управлению инцидентами

Технический документ
Отчет о состоянии управления инцидентами (2020 г.)

Технический документ
Подход Atlassian к ESM
Руководство
Начало работы с Insight for Jira Service Management Data Center

Технический документ
Руководство по управлению ресурсами и конфигурацией для ITSM
Руководство
Начало работы с Insight for Jira Service Management Cloud

ТЕХНИЧЕСКИЙ ДОКУМЕНТ
Способ управления ИТ-услугами на высокой скорости
Разбор примеров
Nextiva
Компания Nextiva модернизирует ITSM корпоративного уровня с помощью Jira Service Management
ISS Group
Компания ISS World предоставляет услуги в удобном масштабе благодаря Atlassian
Canva
Компания Canva строит рабочий процесс вокруг продуктов Atlassian и пользуется преимуществами удобного и надежного ITSM-решения
Infobip
Infobip масштабирует ITSM с помощью Jira Service Management

Школа Yale School of Management
Как Йельской школе менеджмента удается соответствовать высоким ожиданиям по обслуживанию
