Close

Aplikacja Mindville Insight jest teraz dostępna w ramach planów Jira Service Management Premium, Enterprise i Data Center. Dowiedz się więcej.

Jira Service Management
Biblioteka zasobów

Odblokowujemy potencjał współczesnego zarządzania usługami IT

Polecane zasoby

Nagrania wideo

5 powodów, dla których warto uaktualnić do wersji Premium

Nagrania wideo

Cotygodniowa demonstracja produktu Jira Service Management

Przewodnik

Pierwsze kroki z Jira Service Management


Oficjalne dokumenty i e-booki

ITIL 4 — okładka dokumentu
Dokument

Przyszłość ITSM to Agile

Wizja dotycząca błyskawicznego zarządzania usługami IT — okładka raportu
Dokument

Wizja dotycząca błyskawicznego zarządzania usługami IT

Kompletny przewodnik po ITSM — okładka dokumentu
Dokument

Kompletny przewodnik po narzędziach Atlassian dla ITSM

Podręcznik firmy Atlassian na temat zarządzania incydentami — okładka dokumentu
Dokument

Podręcznik firmy Atlassian na temat zarządzania zdarzeniami

Raport o stanie zarządzania incydentami — okładka dokumentu
Dokument

Raport o stanie zarządzania incydentami 2020

Jak zacząć korzystać z Insight for Jira Service Management Data Center — ilustracja
Przewodnik

Jak zacząć korzystać z Insight for Jira Service Management Data Center

Obraz podglądu pliku PDF podręcznika zarządzania zasobami i konfiguracjami dla ITSM
Dokument

Podręcznik zarządzania zasobami i konfiguracjami dla ITSM

Insight for Jira Service Management Cloud
Przewodnik

Jak zacząć korzystać z Insight for Jira Service Management Cloud


Przykłady

Logo Nextiva
Nextiva

Nextiva modernizuje ITSM przy pomocy systemu Jira Service Management

Logo ISS
ISS Group

ISS World dostarcza usługi w odpowiedniej skali dzięki rozwiązaniom Atlassian

Logo Canva
Canva

Canva stawia na produkty Atlassian jako solidne i efektywne rozwiązania ITSM

Logo Infobip
Infobip

Infobip skaluje ITSM, korzystając z Jira Service Management

Yale School of Management
Yale School of Management

Jak Yale School of Management spełnia wysokie oczekiwania dotyczące obsługi w szkolnictwie wyższym

Logo Flo
Flo

Flo zmniejsza MTTR o 99% za pomocą Jira Service Management


Filmy i webinaria

Nagrania wideo

Wprowadzenie do Jira Service Management

WEBINARIA

Krótkie prezentacje na temat Jira Service Management

Seminaria internetowe

5 powodów, dla których warto przejść na wersję Jira Service Management Premium

Seminaria internetowe

Kolejna fala: nowoczesne podejście do zarządzania usługami w przedsiębiorstwie z narzędziami Forrester i Atlassian

Konfigurowanie reakcji na incydenty
Nagrania wideo

Konfigurowanie reakcji na incydenty

Przewodnik po zarządzaniu incydentami
Nagrania wideo

Przewodnik po zarządzaniu incydentami

Seminaria internetowe

Jednoczesna zmiana działów Dev i IT to szybsza zmiana

Portal składania wniosków ITSM w Jira Service Management
Nagrania wideo

Portal składania wniosków ITSM

Wnioski ITSM wysyłane pocztą e-mail w Jira Service Management
Nagrania wideo

Wnioski ITSM wysyłane pocztą e-mail

Taking Jira Software to the next level with Jira Service Management
Videos

Taking Jira Software to the next level with Jira Service Management


Artykuły

Artykuły

Wprowadzenie do Jira Service Management

Artykuły

Zarządzanie incydentami w erze DevOps

Artykuły

Podział ról i obowiązków związanych z zarządzaniem zmianą w zespołach


Raporty analityków

Raporty analityków

Forrester Consulting: napędzanie ITSM o dużej prędkości

Raporty analityków

Gartner: Zarządzanie usługami IT w nurcie Agile w 3 krokach

Raporty analityków

Ocena efektywności rozwiązań ITSM firmy Atlassian metodą Total Economic Impact™ firmy Forrester

Raporty analityków

Forrester Consulting: zarządzanie ITSM o dużej prędkości – Europa w centrum uwagi

Raporty analityków

Gartner: Pomyślny dobór narzędzi ITSM w 6 inteligentnych krokach

Raporty analityków

10 najważniejszych trendów, które będą kształtować współczesną infrastrukturę i operacje w 2020 r.

Raporty analityków

Forrester Consulting: sprawdzone sposoby na uwolnienie potencjału ITSM w środowisku wymagającym dużej prędkości działania — infografika

Raporty analityków

Forrester Wave: Enterprise Service Management, IV kwartał 2019

Raporty analityków

Forrester: Trzy trendy wpływające na transformację projektu usługowego


Arkusze danych

Arkusze danych

Informacje ogólne na temat systemu Jira Service Management

Arkusze danych

Trzy najważniejsze powody, dla których Twój zespół IT potrzebuje Jira Service Management


Aktualizacje dotyczące produktów

Nowości w Jira Service Management

Zarejestruj się, aby zobaczyć więcej artykułów i samouczków

Thank you for subscribing