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Jira Service Management
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ESM に対するアトラシアンのアプローチ

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Jira Service Management ウィークリー デモ

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Jira Service Management の利用開始


ホワイトペーパーと電子書籍

ITIL 4 ホワイトペーパーの表紙
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ITSM の未来はアジャイル

『迅速な IT サービス管理のビジョン』ホワイトペーパーの表紙
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インシデント管理状況レポート 2021

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Atlassian ITSM 完全ガイド

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Atlassian インシデント管理ハンドブック

インシデント管理状況レポート ホワイトペーパーの表紙
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インシデント管理状況レポート 2020

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ESM に対するアトラシアンのアプローチ

Insight for Jira Service Management Data Center スタート ガイドのイラスト
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Insight for Jira Service Management Data Center スタート ガイド

ITSM 向けアセットと構成管理ハンドブック (PDF プレビュー イメージ)
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ITSM 向けアセットと構成管理ハンドブック

Insight for Jira Service Management Cloud
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Insight for Jira Service Management Cloud の利用を開始する

『迅速な IT サービス管理のビジョン』ホワイトペーパーの表紙
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迅速な IT サービス管理のビジョン


ケーススタディ

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Nextiva

Nextiva が Jira Service Management の支援によって事業の ITSM を最新化

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ISS グループ

ISS World はアトラシアンと大規模なサービスを提供します

Canva のロゴ
Canva

Canva が Atlassian に重点を置き、堅牢で合理化された ITSM ソリューションを実現

Infobip のロゴ
Infobip

Infobip が Jira Service Management で ITSM を拡張

イェール大学経営大学院のロゴ
イェール大学経営大学院

イェール大学経営大学院が高いサービスの期待に応える方法

Flo のロゴ
Flo

Flo が Jira Service Management で MTTR を 99% 削減


ビデオとウェビナー

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Jira Service Management の紹介

ウェビナー

Jira Service Management ライトニング トーク

ウェビナー

Jira Service Management Premium にアップグレードする 5 つの理由

ウェビナー

次の波: Forrester と Atlassian によるエンタープライズ サービス管理への近代的なアプローチ

インシデント対応のセットアップ
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インシデント対応のセットアップ

ビデオ

Premium にアップグレードする 6 つの理由

インシデント管理ツアー
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インシデント管理ツアー

ウェビナー

開発と IT がともに変わることでより速く変革が進みます

Jira Service Management での ITSM リクエスト ポータル
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ITSM リクエスト ポータル

Jira Service Management での ITSM メール リクエスト
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ITSM メール リクエスト

カスタム リクエスト メールを接続する
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カスタム リクエスト メールを接続する

カスタム リクエスト メールを接続する
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サービス レベル アグリーメント

Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める
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Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める

Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める
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アセットと構成管理を使用する 5 つの理由

Jira Service Management ウィジェットは、ユーザーが管理する Web ページ上に埋め込むことができるミニポータルです。
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埋め込み可能なリクエスト ウィジェット

Jira Service Management ウィジェットは、ユーザーが管理する Web ページ上に埋め込むことができるミニポータルです。
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実用的なバグ報告の収集

Jira Service Management でのバグ レポートの収集
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グループ承認とメール承認

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顧客満足度スコア

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変更カレンダーの概要


記事

記事

Jira Service Management の紹介

記事

DevOps の時代におけるインシデント管理

記事

チームで変更管理の役割と責任を共有する方法


アナリスト レポート

アナリスト レポート

Forrester Consulting: 高ベロシティ ITSM の推進

アナリスト レポート

Gartner: アジャイル IT サービス管理の 3 つのステップ

アナリスト レポート

Forrester の『Total Economic Impact™ Of Atlassian For ITSM (ITSM でのアトラシアンの総経済効果)』

アナリストレポート

Forrester Consulting: ベロシティの高い ITSM の推進 - 欧州で話題

アナリスト レポート

Gartner: ITSM ツールの選択で成功するための 6 つのスマートなステップ

アナリスト レポート

2020 年にモダンインフラストラクチャとオペレーションを構想するトップ 10 のトレンド

アナリストレポート

Forrester Consulting: ベロシティの高い ITSM インフォグラフィックを実現する、実績ある推進力

アナリスト レポート

『The Forrester Wave: Enterprise Service Management, Q4 2019 (エンタープライズ サービス管理、2019 年第 4 四半期)』

アナリストレポート

Forrester: サービス デスクを変える 3 つのトレンド


データシート

データシート

Jira Service Management の概要

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IT チームに Jira Service Management が必要な理由のトップ 3


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