AI チーム メイトの Rovo で、作業をもっとスマートかつスピーディーに
Rovo エージェントはアトラシアンのクラウド プラットフォームに最適化されており、すぐに利用できます。また、あらゆるチームがどんなタスクにも取り組めるよう、専門的なスキルを備えています。
サービスの回復力と変化への対応力を強化
AIOps でインシデントをより迅速に検出、解決、防止する
AI によるアラートのグループ化とシグナルの分類でアラートノイズを削減し、クリティカルな課題を瞬時に特定します。インテリジェントな推奨事項によってインシデント調査と根本原因分析を迅速化し、インシデント後のナレッジを自動的に記録して再発を防止します。
開発と IT 運用の間の作業フローをスピードアップ
アトラシアンのプラットフォーム全体で、AI 支援による変更ガバナンスとプロアクティブなインシデント対応によって開発と IT 運用を統合し、AI SDLC (ソフトウェア開発ライフサイクル) をコードの枠を超えてデプロイや保守にまで拡張します。
資産データをアクションに変える
すべてのワークフローを統合された CMDB に紐付けることで、インシデントの解決を迅速化し、変更のリスクを軽減します。Atlassian Assets は、アプリおよびサービスの CI (構成アイテム) を Jira Service Management に直接結び付けます。上流および下流の依存関係をマップし、サービス所有者を即座に特定して、運用チームに技術スタック全体の完全な可視性を提供することで、インシデントをより迅速に解決し、停止を防ぎます。
詳細なコンテキストを活用した、よりスマートな運用
Teamwork Graph とアトラシアンの統合プラットフォームを活用することで、チームは開発履歴、組織のナレッジ、部門横断的なコンテキストを、リアルタイムのサービス運用と結び付けることができます。運用ワークフローと豊富な組織データを組み合わせることで、Rovo はトリアージを加速させ、変更のリスクを軽減し、インシデントをより迅速に解決する、よりスマートな推奨事項を提供します。
世界中の 6 万社を超えるお客様から信頼されています
iFood が Jira Service Management でどのようにインシデント対応を改善したかをご覧ください
IT 運用管理 (ITOM) に適した Jira Service Management の機能
エンドツーエンドのインシデント解決
Jira Service Management は、インシデント管理のための包括的なソリューションです。アラートおよびオンコールに、インシデントの検出、調査、解決機能を統合した単一の AI 活用プラットフォームで、重要なサービスの常時稼働と優れたパフォーマンスを実現します。
レポート
3 年連続で DevOps リーダーに選出
アトラシアンは、Gartner® Magic Quadrant™ の DevOps プラットフォーム部門で、3 年連続でリーダーに選出されました。2025 年のレポートで、「実行能力」と「ビジョンの完全性」の両方において、アトラシアンが最も高い評価を受けた理由をご覧ください。