グローバルプロジェクトやマルチプロジェクトの自動化

複数のプロジェクトや組織全体に自動化ルールを設定したら、あとは Automation に任せましょう。拡張にはグローバルな自動化が最適です。時間を大幅に節約して、Jira のコーディング不要な自動化エンジンに注力しましょう。

無料プランでは毎月 100、標準プランでは毎月 500 のグローバル プロジェクトおよびマルチ プロジェクトのルールを利用可能です。

Premium ユーザーは、1 有料ユーザーあたり毎月 1,000 のグローバルプロジェクトおよびマルチプロジェクトのルールを利用できます。例: Jira Cloud Premium のユーザー数が 200 名の場合、毎月利用できるグローバルプロジェクトまたはマルチプロジェクトのルール数は 200,000 です。この数はすべての Jira ツールおよびユーザーを合わせた数です。

Enterprise ユーザーは、必要な数の Jira プロジェクトに無制限に自動化ルールを設定できます。詳細。

SSO、SCIM、Active Directory の同期

Atlassian Access のサブスクリプションによって、ご利用の Atlassian Cloud 製品すべてにわたりセキュリティとガバナンスを一元化できます。以下のように、エンタープライズ級のセキュリティ管理で組織を守ります。

• SAML シングルサインオン (SSO)
• ユーザープロビジョニング (SCIM)
• Active Directory の同期
• 組織監査ログ
• 組織へのインサイト
• 2FA の義務付け

パスワードポリシー

パスワード ポリシーによって、Atlassian Cloud 製品にアクセスするユーザーがパスワードを作成する際にベスト プラクティスを確実に使用できるようになり、セキュリティ侵害のリスクを低減できます。

ドメインの検証とアカウントのキャプチャ

ドメイン検証では、組織の管理者が、企業のドメインを利用するすべての Atlassian アカウントを一元管理できます。

セッション時間の管理 (デスクトップ)

セッション時間管理では、組織の管理者が、セッション タイムアウト値をデフォルト ポリシーの 30 日とは別の値に設定できます。これにより、管理者はチーム メンバーが Atlassian.com で操作せずにサインインしたままでいられる時間を制御できます。

転送中および保存時の暗号化

Atlassian Cloud 製品とサービス内に保存されるすべてのお客様データは、パブリックネットワーク経由での転送中に、トランスポート層セキュリティ (TLS) 1.2 と Perfect Forward Secrecy (PFS) を併用して暗号化され、不正な開示や変更から保護されます。

Jira Software Cloud、Jira Service Management Cloud、Jira Core Cloud、Confluence Cloud、Statuspage、Opsgenie、Trello のお客様データおよび添付資料を保管するサーバーのデータ ドライブは、業界標準のフルディスク AES-256 を使用して保存データを暗号化しています。

事業継続とディザスタリカバリ

当社のディザスタ リカバリ プログラムには、ガバナンス、監視、およびテストを適切なレベルで実現するためのいくつかの主要プラクティスが含まれます。セキュリティ プラクティス に関する FAQ

監査ログ

問題のトラブルシューティングを行う場合や、グローバルアクセス権限の変更などの重要なイベントを記録する必要がある場合、管理者は監査ログを使用して過去にサイトに加えられた変更を確認できます。

匿名のアクセス

匿名アクセスでは、組織外のユーザーがログインしなくても課題の表示や作成ができます。Jira Software の匿名アクセスは、顧客がバグや機能のリクエストを表示および送信できるようにするために最もよく使用されます。

管理者インサイト

セキュリティ、アクセス、アクティビティのレベルなど、ご使用の製品での経時的なデータの使用状況を視覚化して、詳細に把握します。

IP 許可リスト登録

サイトアクセスを信頼できる IP 範囲に制限して、チームのセキュリティを強化します。

サンドボックス

会社全体でロールアウトする前に、自身の環境のサンドボックスコピーで更新と新規アプリのロールアウトをテストして管理します。既存の変更管理プラクティスを適用して、エコシステムとの互換性を確認し、必要に応じてエンドユーザーを用意します。

リリース管理

Atlassian 製品変更のインスタンスへのリリースを、継続ベースで (デフォルト)、または一定間隔で行うかを選択してください。クラウド更新をバッチ処理し、2 週間遅らせることによって、管理者は新しい更新について調べ、エンド ユーザーに変更を通知して詳細を伝え、既存のワークフローと構成を更新して破損を防げます。

データ レジデンシー

データ レジデンシー管理では、保存されている主要な製品データをアトラシアンのグローバルなクラウド フットプリント内でホストするかどうかを指定できます。クラウド インスタンスのデータを特定の地域 (US や EU など) に固定すると、組織のコンテンツの保存方法に柔軟性と可視性を必要としている管理者がきめ細かく制御できるようになります。

詳しくはこちら。

カスタマー サクセス マネージャー

サポート マネージャーの専任チームによる最高レベルのサポート サービスをご活用ください。

組織レベルの請求

Cloud Enterprise 内で社内の製品インスタンスすべてに対して、単一ユーザーのサブスクリプションでのエントリが可能となる簡易サブスクリプション モデルをご提供します。各ユーザーは必要な数のインスタンスにアクセスでき、コスト管理の改善とライセンス提供エクスペリエンスの一元化が可能になります。

アセットおよび構成管理

Jira ネイティブ CMDB およびアセット管理ツールを使用して、Jira Service Management から直接、アセットの参照、追跡、リクエストとの紐付けが可能となります。わずか数クリックで、エンドツーエンドサービスを提供できます。

アラートおよび通知

すべてのアラートを適切なチームまたは担当者に割り当て、重大なアラートが見逃されないようにします。

無料プランは、アカウントにつき 1 か月当たり 200 SMS に限定されます (米国とカナダに 100、その他で 100)。

Premium と Enterprise には、以下が含まれています。

• Opsgenie アクションの自動化
• 高機能アラート
• アラートの高度なカスタマイズ
• カスタムアラートアクション
• アラートポリシーと通知ポリシー

チーム、オンコール管理、アラート

ローテーションと優先度を使用して、オンコールのスケジュールを簡単に作成して管理します。 アラートの種類と発生時間に応じて、異なるエスカレーション先にアラートをルーティングします。

監視ツールと ChatOps の統合

Slack、Microsoft Teams など、幅広く使用されているチャット ツールまたはコラボレーション ツールと双方向で簡単に統合できます。

1 か月当たりの重大なインシデント数

インシデント管理プロセスを作成して、影響を受けるサービスの特定、関連する問題の追跡、適切なチームへのエスカレーションを行うことで、解決のために連携できるようにします。

インシデント作成

テンプレートを使用して、インシデント発生時にインシデント対応者に自動的に通知します。

ポストモーテム

すべての根本原因の理解、今後の参考とパターンを見つけるためのインシデント記録作成、再発の可能性または影響を軽減するのに有効な予防措置の設定を行います。

インシデント コマンド センター

Opsgenie によってホストされたビデオ ブリッジとその他の統合されたコミュニケーション ツールによって、インシデント対応を指示、管理、調整し、効果的にコラボレーションします。

インシデント調査

インシデントにつながるすべてのデプロイとコミットを確認して、コードの変更に関するインサイトを得ます。

アラート/重大なインシデント データの可視化と分析

アラートとインシデントのライフサイクル全体を追跡し、チームの効率を評価します。リソース使用量、インシデント後分析、オンコール分析、DevOps の指標などの主要な指標によって、成功している領域と改善の余地がある領域に関するインサイトを得やすくなります。

Heartbeat 監視

Jira Service Management にアラートを転送するシステムのパッシブ モニタリングを介して、アラートがエンド ツー エンドで機能していることを確認します。一定期間中にシステムの活動が検出されない場合、Jira Service Management がお知らせします。