アセットと構成の管理

アセットのプラン別の機能について詳しくは、こちらの比較表をご覧ください。

使用できます。Jira Service Management Premium または Enterprise の有効なライセンスが同じインスタンス内にあれば、アセットのオブジェクトを Jira 作業項目にリンク付けできます。

CMDB を Jira Service Management に移行するメリットには次が挙げられます。

• ITSM 機能 (リクエスト管理、インシデント管理、変更管理、問題管理) と CMDB データを 1 つのツールにまとめることで、作業を合理化できます。
• 開発や運用チームは「アセットと CI」、「インシデントと変更」のより豊富なコンテキストから、課題の根本原因をより迅速に特定できます。また、リスク管理を強化できるため、シームレスなデプロイが実現します。
• 高額な CMDB ベンダーから切り替えることで、コストを削減できます。
• IT ユース ケースのみに限定されず、また何の制約もなく、あらゆる種類の在庫、アセット、レコードを保存するための柔軟性が高まります。

はい。ローカル ネットワークに接続されているアセットと CI を検出し、各アセットの詳細情報を抽出するための基本的な検出機能を提供しています。

また、Device42 や Lansweeper など、デバイスを検索して Jira Service Management にインポートするための主要な検出ソリューションとの統合も提供しています。

アセットへのデータのインポートは、5 つのステップからなるプロセスです。

1. データを準備します。
2. インポート構造を作成します (ディスカバリー、CSV、JSON インポート、外部インポート)。
3. データをマッピングします (オブジェクト タイプおよび属性の自動または手動作成)。
4. オブジェクト タイプ マッピングを有効化します。
5. インポートを実行します。

アセットにデータをインポートする際のベスト プラクティスとヒントに関する詳細な説明をお読みください。

アセットは、2020 年にアトラシアンが Mindville から買収したときには Insight という名前でした。これらの機能はリブランディングされ、Jira Service Management のアセットに完全に統合されました。

あらゆるものを保存できます。

• ハードウェアのような従来の IT アセット? ✅
• 構成アイテム? ✅
• 人事記録? ✅
• 魚? お客様にとって重要なのであれば、当社にとっても重要です。✅

アセットはお客様のニーズに柔軟に対応します。御社に適したオブジェクト タイプとスキーマを作成しさえすれば、後は思いのままです。