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Parte di Service Collection

Gestione degli asset e della configurazione

Risorse offre visibilità delle dipendenze, quindi puoi gestire le risorse e gli elementi di configurazione (CI), risolvere rapidamente gli imprevisti e ridurre al minimo il rischio di modifiche.

Illustrazione di Hero

Il posto giusto per i tuoi dati importanti

A differenza dei database legacy, Risorse offre una struttura dati flessibile e aperta in modo che i team possano gestire e connettere le risorse fondamentali a richieste, imprevisti, modifiche e altro ancora.

Tieni traccia di ciò che conta

Tieni traccia di ciò che conta

Da hardware, software e CI a persone, pianoforti e pesci (sul serio), riunisci tutte le tue risorse aziendali in un database flessibile. I modelli predefiniti ti aiuteranno a iniziare rapidamente.

Collega le risorse al lavoro

Collega gli oggetti in Risorse ai ticket di assistenza, ai ticket relativi agli imprevisti, alle richieste di modifica e altro ancora. Migliora la visibilità e accelera il lavoro in tutti i tipi di casi d'uso in ambito IT, delle risorse umane, delle strutture e altro ancora.

Collega le risorse al lavoro
Decisioni più informate

Decisioni più informate

Ottieni piena visibilità e controllo sulle risorse per ridurre i rischi e migliorare le operazioni, ora con report e dashboard nuovi e flessibili per informazioni più approfondite e processi decisionali più intelligenti e rapidi.

Decisioni più informate

Ottieni piena visibilità e controllo sulle risorse per ridurre i rischi e migliorare le operazioni, ora con report e dashboard nuovi e flessibili per informazioni più approfondite e processi decisionali più intelligenti e rapidi.

Decisioni più informate

Porta dati completi, aggiornati e corretti in Risorse

Gestore dei dati di Risorse semplifica l'integrazione, la riconciliazione e l'analisi dei dati provenienti da più fonti, fornendoti dati affidabili per decisioni intelligenti.

blocco di loghi

Funzioni di gestione delle risorse e della configurazione

Icona Impostazioni

Automazione

Non dovrai più preoccuparti di rintracciare i responsabili o di aggiornare i fogli di calcolo. Automatizza l'input dai ticket Jira in modo da poter mantenere aggiornate le informazioni richieste sulle risorse.

Icona di ricerca

Query

Esegui query sugli oggetti in Risorse per condurre audit, gestire i costi e identificare la causa dei problemi.

Icona di una pagina duplicata

Modelli

Inizia rapidamente con modelli di schema predefiniti per strutturare il tuo database per i casi d'uso più comuni in ambito IT, delle strutture, delle risorse umane e altro ancora.

Icona di radar

Discovery

Rileva le risorse abilitate per l'IP, estrai informazioni sugli attributi chiave e sulle dipendenze e tieni traccia di eventuali modifiche per rimanere al corrente degli ultimi aggiornamenti.

Icona di caricamento

Integrazioni

Sfrutta oltre 30 adattatori, inclusi file flat e database SQL, per inserire facilmente dati importanti in Risorse.

Icona di barra di grafico

Report

Ottieni informazioni utili dai dati delle tue risorse per monitorare lo stato di integrità delle risorse, rilevare lacune di conformità e rischi di sicurezza e accedere a importanti dati finanziari.

Icona di barra di grafico

Report

Ottieni informazioni utili dai dati delle tue risorse per monitorare lo stato di integrità delle risorse, rilevare lacune di conformità e rischi di sicurezza e accedere a importanti dati finanziari.

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Report

Ottieni informazioni utili dai dati delle tue risorse per monitorare lo stato di integrità delle risorse, rilevare lacune di conformità e rischi di sicurezza e accedere a importanti dati finanziari.

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Report

Ottieni informazioni utili dai dati delle tue risorse per monitorare lo stato di integrità delle risorse, rilevare lacune di conformità e rischi di sicurezza e accedere a importanti dati finanziari.

Head of Product Ownership, Atlassian Williams F1 Team

Richard Sworder

Consideriamo [Risorse] un modo per ottenere una visibilità completa degli elementi che ci interessano durante l'intero ciclo di vita.

Domande frequenti

  • Qual è la differenza tra Risorse in Jira Service Management Cloud, Data Center e App di Risorse?

  • È possibile utilizzare Risorse con gli spazi Jira?

  • Perché passare da un altro strumento di gestione di CMDB/degli asset?

  • Atlassian offre uno strumento per l'individuazione delle risorse?

  • Cosa può essere archiviato in Risorse?

Risorse per la gestione delle risorse e della configurazione

Come gestire l'inventario in Risorse

DEMO

Come gestire l'inventario in Risorse

Gestione degli asset e della configurazione per l'ITSM

WHITE PAPER

Gestione degli asset e della configurazione per l'ITSM

La gestione delle risorse non ha più segreti

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Le decisioni intelligenti iniziano con dati di qualità sulle risorse

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