Jira Service Management は、Service Collection の一部としてこれまで以上に強力になりました。Rovo、アセット、そして新しい Customer Service Management アプリで、優れたサービス エクスペリエンスを実現しましょう。
Jira Service Management の可能性をさらに広げる
Jira Service Management Enterprise は当社の最先端のクラウド プランです。安全で効果的なチームワークを大規模に実現します。
企業の拡大を企業機会に変える
Jira Service Management Enterprise で高度なセキュリティ、拡張性、分析、コンプライアンスを実現しましょう。
ユーザーをシームレスに認証する
Guard Standard で、可視性、監査、ID およびアクセス管理を一箇所にまとめます。
ユーザー管理を統合する
複数の ID プロバイダーを接続してユーザー管理を自動化し、さまざまな部署や地域を効率よく管理できます。
シャドー IT を今すぐ止める
アプリ リクエストを使用して、新しいサイトに関するリクエストを確認して承認します。
リソース
高度なサポートにより迅速に対応
シニア サポート エージェント
年中無休のサポート
電話サポート
重大な課題には 30 分以内に対応
Fortune 500 企業の 80% 以上から信頼されています
“Jira Service Management 内の自動化された通知、SLA モニタリング、プロアクティブなアラートはすべて、Riverty がカスタマー サポート プロセスをさらに改善するのに役立っています。”
Andrei Tuch
アトラシアン製品所有者
“Atlassian Cloud に一元化してガバナンスを導入することで、ツールにかかる費用を年間 250 万ドル節約できることがわかりました 。これは年間 36% のコスト削減になります。このプロセスには、ツール間で重複するアカウントを削減し、ガバナンスを強化することが含まれます。”
Emily Novak
Product Manager, Digital Workspace & Solutions
“追加費用なしで複数のサイトを作成することで、セキュリティ上の理由からデータを分離して、同じソリューションで複数のユース ケースに対応できます。これは、アプリケーション ランドスケープを調整するという当社の考えと完全に一致しています。”
Radoslav Danchev
コラボレーション、ワークプレイス、サポート担当副社長
高度なセキュリティが必要ですか?
Atlassian Guard Premium ではセキュリティを一層強化しているため、脅威がインシデントになる前に阻止できます。
Enterprise を導入するには、時期が早すぎますか？
Jira Service Management Premium では、Enterprise のようなスケーラビリティや制御なしで、資産管理や高度なインシデント管理などの機能を利用できます。