Close

Ogłaszamy wprowadzenie Jira Service Management — następnej generacji rozwiązania Jira Service Desk. Chcesz zwiększyć możliwości ITSM? Dowiedz się, jak to zrobić.

Przyspiesz innowacje w zespołach na dużą skalę

Checkmark

Wsparcie o najwyższym priorytecie w trakcie rozwoju

Spersonalizowane usługi wsparcia pomagają ograniczyć zakłócenia w działalności dzięki 30-minutowemu czasowi reakcji przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Plan Enterprise zapewnia bezpośredni dostęp do wysoko wykwalifikowanych inżynierów wsparcia technicznego.

Checkmark

Wydajność oprogramowania ITSM, której można zaufać

Gdy zarządzanie usługami informatycznymi jest motorem działania całego przedsiębiorstwa, każda minuta przestoju wpływa na efektywność biznesową.

Checkmark

Kontrola administracyjna klasy korporacyjnej

Plan Enterprise zapewnia bezpieczne i odizolowane środowisko dla programistów i administratorów do testowania aplikacji i podglądu nowych funkcji bez wpływu na procesy produkcyjne.

Opcje Jira Service Management dla przedsiębiorstw

Cloud Premium

Dzięki Jira Service Management Premium możesz przejść z przestarzałych rozwiązań ITSM na rzecz oprogramowania ITSM, które zwiększa możliwości Twoich zespołów. Wybierz Jira Premium w celu skalowania przyszłościowych praktyk, takich jak nowoczesne zarządzanie incydentami i zmianami.

Funkcje:

  • Wszystkie funkcje planu Standard, a oprócz tego:
  • Nieograniczona liczba reakcji na poważne incydenty
  • Całodobowe wsparcie Premium
  • Umowa SLA zapewniająca 99,9% dostępności
  • Elastyczne integracje
  • Alerty i dane dotyczące poważnych incydentów
  • Analizy dla administratorów
  • Lista dopuszczonych IP

Cloud Enterprise

Plan Enterprise zaspokaja zaawansowane potrzeby w zakresie współpracy globalnie rozproszonych zespołów, zapewniając widoczność i kontrolę na poziomie organizacji w celu spełniania złożonych wymagań w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania danymi.

Funkcje:

  • Wszystkie funkcje planu Premium, a oprócz tego:
  • Nieograniczona liczba instancji
  • Umowa SLA zapewniająca 99,95% dostępności
  • Scentralizowany system rozliczania użytkowników
  • Jurysdykcja danych
  • Całodobowe dedykowane wsparcie Enterprise
  • Usługa Atlassian Access (logowanie jednokrotne SAML, zautomatyzowana aprowizacja użytkowników, dzienniki audytu, analizy dotyczące organizacji i nie tylko)

Data Center

Jira Service Management Data Center to samodzielnie zarządzane rozwiązanie korporacyjne firmy Atlassian, przeznaczone dla organizacji, które potrzebują elastycznych opcji w zakresie infrastruktury i kontroli nad swoimi danymi. Bezproblemowo spełniaj unikatowe wymagania swojej organizacji i pomagaj zespołom planować, śledzić i wydawać świetne oprogramowanie na dużą skalę dzięki specjalnie opracowanym funkcjom, takim jak uaktualnienia bez przestojów, archiwizacja, zaawansowane audyty i ograniczenie przepustowości.

Data center illustration

Zaufanie i bezpieczeństwo klasy enterprise

Centrum zaufania Atlassian zapewnia najnowsze informacje na temat bezpieczeństwa, niezawodności, ochrony prywatności i zgodności z przepisami naszych produktów i usług.

Security shield
Curly quote

Jira Service Management firmy Atlassian wspiera nasze procesy, więc wszyscy pracujemy w tym samym narzędziu, w ten sam sposób.

Marie Bjørke, kierowniczka ds. zarządzania usługami IT
ISS Group

Globe illustration

Szukasz usług w zakresie doradztwa, szkoleń lub dostosowania Jira Service Management?

Chcesz rozpocząć korzystanie lub masz pytania?

Powiedz nam, o czym chcesz porozmawiać, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy.