Gestión de incidentes para equipos de alta velocidad
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Informe del estado de gestión de incidentes 2021
Resumen
Sabemos que los incidentes ocurren y lo que importa es cómo se responde cuando eso pasa. Hemos entrevistado a 500 profesionales de desarrollo y TI para ver qué herramientas utilizan, cuáles son sus planes de futuro y en qué marcos se basan para construir sus procesos.
Con este informe, descubrirás lo siguiente:
Evalúa tus procesos respecto a lo último en gestión de incidentes
Qué marcos son los más populares en el sector
De propina: Exactamente la misma chuleta que damos a nuestros gestores de incidentes.