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El camino hacia una mejor gestión de incidentes empieza aquí

Portada del informe del estado de la gestión de incidentes de 2021

Informe del estado de gestión de incidentes 2021

Resumen


Sabemos que los incidentes ocurren y lo que importa es cómo se responde cuando eso pasa. Hemos entrevistado a 500 profesionales de desarrollo y TI para ver qué herramientas utilizan, cuáles son sus planes de futuro y en qué marcos se basan para construir sus procesos.

Con este informe, descubrirás lo siguiente:
Rayo

Evalúa tus procesos respecto a lo último en gestión de incidentes

Celdas apiladas

Qué marcos son los más populares en el sector

Icono de marca de verificación

De propina: Exactamente la misma chuleta que damos a nuestros gestores de incidentes.