Vorfallmanagement für High-Velocity-Teams
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Bericht zum Stand des Vorfallmanagements 2021
Zusammenfassung
Wir wissen, dass sich Vorfälle nicht vermeiden lassen und dass es darauf ankommt, wie du darauf reagierst. Wir haben 500 Entwickler und IT-Experten befragt, um herauszufinden, welche Tools sie nutzen, welche Zukunftspläne sie haben und auf welche Frameworks sie sich beim Aufbau ihrer Prozesse verlassen.
Inhalt dieses Berichts:
Vergleich deiner Prozesse mit dem aktuellen Stand des Vorfallmanagements
Beliebteste Frameworks bei deinen Fachkollegen
Kleines Extra: der Merkzettel, den wir allen unseren Vorfallmanagern zur Verfügung stellen