Forward Deployed Engineering von Atlassian
Du hast KI, und wir helfen dir, sie in die Produktionsphase zu bringen.
Erfahrene Atlassian-Engineers, die in deine Teams eingebunden werden, um KI zu entwickeln, bereitzustellen und zu skalieren, die einen geschäftlichen Nutzen bringt.
- Mehr als 80
- für die Produktion entwickelte und bereitgestellte KI-Agenten
- ~12 Wo.
- bis zum messbaren Geschäftswert
- Über 100 ¥
- Unternehmenskunden
Gemeinsame Arbeit mit deinen Teams an deinen schwierigsten Herausforderungen
FDEs entwickeln gemeinsam mit deinen Teams produktionsreife KI, ausgehend von deinem Geschäftsergebnis.
Dein Problem zuerst
Dein Kontext
Produktionstauglich
Keine Prototypen. Jeder Agent wird mit den Berechtigungen, Guardrails und Audit-Trails ausgeliefert, die dein Sicherheitsteam fordert, bevor du es tust.
Outcome, not output
We measure ourselves on what changed for your business, not what we built.
So funktioniert die Zusammenarbeit
Vier Phasen. Zwölf Wochen. Auf Wiederholbarkeit ausgelegt.
Entdecken
Gehe von deinen wichtigsten Problemen aus und arbeite rückwärts.
Erstellen
Produktionsreife Agenten, die auf deine Systeme, Daten und Workflows zugeschnitten sind.
Einführen
Wir machen aus einer funktionierenden Lösung gelebte Praxis – mit den Governance-Strukturen und Playbooks, die sie langfristig unterstützen.
Wert
Ergebnisse
Echte Veränderungen, echter Produktionswert
Sieh dir an, wie Unternehmen von ersten KI-Experimenten dazu übergegangen sind, Anwendungsfälle zu entwickeln, die ihre Teams tatsächlich nutzen.
TECHNOLOGIEUNTERNEHMEN
Über 20 Mio. USD eingespart
Bereitgestellte KI, die Probleme der Stufe 1 und 2 von Anfang bis Ende eigenständig selektiert und behebt und so die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung von 18 Tagen auf 10 Minuten reduziert.
Halbleiterhersteller
~50 % weniger Aufwand bei der Selektierung
Hat einen benutzerdefinierten Selektierungsagenten entwickelt und dabei komplexe Unternehmens-Governance-Anforderungen gemeistert, wodurch die Einführung von KI in der Produktion für 40.000 Mitarbeiter ermöglicht wurde.
Reiseunternehmen
Über 6.700 Arbeitsstunden jährlich eingespart
Hat mit einem Partner zwei Rovo-Agenten für die Produktion entwickelt, die etwa 600.000 Seiten archiviert und die Selektierung von Vorgängen in über 20 Teams optimiert haben.
Tauche tiefer ein: das FDE-Playbook von Atlassian
Was wir aus über 100 Einsätzen in Unternehmen gelernt haben, die vier Gründe, warum KI ins Stocken gerät, und wie FDEs vielversprechende KI in Produktions-Workflows verwandeln
FAQ
Für wen ist das FDE-Programm gedacht?
Das FDE-Programm ist für Atlassian-Kunden gedacht, die KI aus Pilotprojekten in die Produktion überführen möchten. Es eignet sich am besten für Unternehmen mit anspruchsvollen Workflows in der Softwareauslieferung, im Servicemanagement oder in anderen kritischen Aufgaben, die sie mit KI verbessern möchten.
Worin unterscheidet sich ein FDE-Einsatz von der Beratung?
Atlassian FDEs sind Software- und KI-Engineers, die in deine Teams eingebunden sind, um produktive Lösungen nicht nur zu empfehlen, sondern diese auch zu erarbeiten.
- Auf deiner Plattform erstellen: Lösungen basieren auf Rovo, dem Teamwork Graph und deiner bestehenden Atlassian-Umgebung.
- Blocker an der Quelle beheben: FDEs können Plattformlücken direkt angehen.
- Eigenständig weitere Lösungen entwickeln: Dein Team erhält funktionierende Lösungen und wiederverwendbare Muster, die es weiter nutzen kann.
Wie passen FDEs zu unseren Sicherheits- und Governance-Anforderungen?
Sicherheit und Governance sind von Anfang an integriert. FDEs arbeiten im Rahmen deiner bestehenden Atlassian-Berechtigungen, Zugriffskontrollen und Datenrichtlinien und sehen eine angemessene menschliche Aufsicht vor, wenn Agenten vom Lesen von Informationen zum Ausführen von Aktionen übergehen.
Kundendaten werden nicht zum Trainieren von Basismodellen von Drittanbietern verwendet. Die Lösungen basieren auf der Cloud-Plattform auf Enterprise-Niveau von Atlassian und unterstützen Anforderungen wie SOC 2 Typ II, ISO 27001, FedRAMP Moderate, DSGVO und HIPAA.
Was muss mein Team bereitstellen?
FDE-Einsätze sind eine Co-Engineering-Partnerschaft. In der Regel bitten wir um Folgendes:
- Einen hochwertigen Workflow und ein klares Problem, das gelöst werden soll. Im Zweifelsfall helfen wir dir auch dabei, dieses zu identifizieren.
- Einen festen Ansprechpartner, der den Workflow versteht und mit unseren FDEs zusammenarbeiten kann.
- Zugriff auf die richtigen Systeme und Umgebungen, um die Lösung zu erstellen, zu testen und bereitzustellen.
Wo fange ich an?
Wende dich an dein Atlassian-Konto-Team oder kontaktiere fde-contact@atlassian.com. Wir starten mit einer technischen Analyse deiner Workflows und deiner technischen Bereitschaft und klären, ob das FDE-Programm für dich geeignet ist.
Bereit, KI von der Experimentier- in die Produktionsphase zu überführen?
Ein FDE hilft dir, den Umfang eines ersten hochwertigen Anwendungsfalls zu ermitteln oder ein ins Stocken geratenes Pilotprojekt in die Produktion zu überführen.