IT 在庫管理とは

IT 在庫管理と IT 資産管理

IT 在庫と IT 資産の管理経験がない場合は、IT 資産管理が IT 在庫管理とどう違うのか疑問に思われるかもしれません。そこで、その類似点と相違点を詳しく見ていきましょう。

IT 在庫管理は、資産管理プロセスの最初のステップです。IT 在庫には、コンピューター、サーバー、ネットワーク デバイス、ソフトウェア ライセンス、クラウドベースのサービスなど、現在所有しているすべての IT 資産をリストアップすることが含まれます。この段階では、現在使用されていないものであっても、所有している IT 資産の詳細なリストを作成することに重点を置いています。

IT 資産管理は、IT 在庫管理のより広範な第 2 段階として機能します。IT 在庫のリストを作成したら、IT 資産と IT 在庫の管理戦略を活用して、資産の使用率を最適化できます。たとえば、新入社員のオンボーディング中に、必要なソフトウェアがすべてインストールされたノート PC でセットアップする必要があるとします。IT 資産管理を活用すれば、現在所有している未使用のソフトウェア ライセンスの概要をすばやく把握できるため、追加購入することなくそれらのライセンスを使用できます。

IT 在庫管理と IT 資産管理は多くの点で非常に似ています。どちらも、IT 資産が管理対象として考慮され、適切に維持されていることを確認するために、IT 資産のリストを作成します。多くの場合、お客様が使用されている IT 在庫管理ソフトウェアには、IT 資産管理機能も含まれています。

資産追跡は、IT 資産管理において最も重要な側面の 1 つです。資産管理とは、所有しているノート PC やソフトウェア ライセンスの数を把握するだけではありません。機器の購入日、最終更新日、アップグレードの時期など、詳細な概要を把握する必要があります。

IT 在庫管理のメリット

従業員が 12 人ほどの小規模な企業でも、大規模なマーケティング会社でも、IT 在庫管理にはさまざまなメリットがあります。コストを削減し、あらゆる資産を最大限に活用するうえで、IT 在庫管理がどのように役立つかをご覧ください。

コストの削減

IT 在庫管理は、ビジネス コストを削減するための優れた方法です。IT 資産の在庫を詳細に把握していれば、すべてを追跡し、損失を最小限に抑えることができます。IT 在庫には、使用中および未使用のソフトウェア ライセンスのリストも含まれます。つまり、ライセンスが余っているときに、追加のライセンスを購入する必要がありません。

さらに、IT 在庫管理を自動化することで、IT チームは重要なタスクに専念する時間を増やすことができます。自動化により、IT チームはノート PC やサーバーの更新に多くの時間を費やすことができ、従業員のサポート チケットにタイムリーに対応することもできます。

資産使用率の向上

小さなコストがあっという間に積み重なっていくことを、事業運営の経験がある人なら誰でもご存知でしょう。IT 資産の在庫を詳細に把握していなければ、何が必要で何が必要でないかがわからないため、無駄な購入をしてしまうリスクがあります。たとえば、ライセンスのバンドルを新たに購入する代わりに、未使用のソフトウェア ライセンスを活用できる可能性があります。これにより、無駄な購入を回避できるだけでなく、各資産の価値を最大限に引き出すこともできます。

セキュリティとコンプライアンスの強化

セキュリティとコンプライアンスは、IT 運用における最大の障害の 2 つです。在庫管理は、マシンを最新の状態に保てるようにすることで、IT セキュリティ ポリシーをサポートします。詳細なメンテナンス計画があれば、スケジュールに合わせてコンピューターを更新し、潜在的な脆弱性を回避することができます。

IT 在庫管理は、データ規制、サイバーセキュリティ侵害要件、ソフトウェア ライセンス ルールなど、さまざまな規制の遵守に役立ちます。

トラブルシューティングの迅速化

IT 部門で働く場合、インシデント管理は極めて重要な責任です。ノート PC や特定のソフトウェアに問題が発生した従業員は、多くの場合、IT チームに解決を依頼しますが、必要な詳細情報がすべて揃っていなければ、問題解決は必ずしも容易ではありません。IT 在庫管理では、IT 資産に関する正確な情報にすばやくアクセスできるため、問題解決プロセスを迅速に進めるのに役立ちます。

組織にとってコストがかさむ可能性のあるダウンタイムを最小限に抑えるためには、迅速な解決が重要です。資産を効率的に追跡することで、資産とその使用率を常に明確に把握できるため、ダウンタイムの短縮とコスト削減の強化につながります。

IT 在庫管理の課題

IT 在庫管理には数え切れないほどのメリットがある一方で、課題もたくさんあります。

IT 在庫管理ソフトウェアを最大限に活用するには、データの正確性が非常に重要です。取得している情報が古ければ、あまり役に立ちません。また、多種多様な資産を大量に所有することも、簡単ではありません。

IT 在庫管理システムの統合は、すべての資産を考慮する必要があるため、時間がかかるプロセスになる可能性があります。また、IT 在庫を更新し、コンピューターやサーバーなどの資産を定期的にメンテナンスする必要もあります。

IT 在庫管理ソフトウェアの必須機能

ビジネスに最適な IT 在庫管理ソフトウェアをお探しの場合は、次の主要な機能を優先してください。

• リアルタイムの資産追跡と最新情報への更新
• 資産の状態を明確に把握するための詳細な資産プロファイル
• 資産の記録と追跡にかかる時間を短縮する自動化機能
• データ主導の資産管理と意思決定を可能にするレポートと分析
• 他のソフトウェアおよびクラウドベースのサービスとの統合

ビジネスに最適な IT 在庫管理ソフトウェアの選択

最適な IT 在庫管理ソフトウェアを選ぶことは極めて重要ですが、その答えは具体的なビジネス ニーズによって異なります。ビジネスの規模、IT の複雑さ、予算など、意思決定を左右する重要な要素を考慮して、自社のビジネスと IT 部門を評価することから始めましょう。

Jira Service Management には、IT 在庫管理ソフトウェアに必要な主要機能がすべて含まれており、使用する他のツールとシームレスに統合できるように設計されています。Jira Service Manager では、資産を一元管理できるため、必要な情報にすばやくアクセスできます。また、購入前に Jira を無料でお試しいただき、目的に合っているかを確認することもできます。