アトラシアンと Anthropic による Jira、Confluence、Claude の接続方法

アトラシアンと Anthropic は、Claude 向け Atlassian Skills、Atlassian MCP Server、Claude Code への AI ディープリンク、Claude Agent for Jira、Rovo エージェントでの Claude モデル選択という 5 つの方法で、Claude を Jira および Confluence に接続できます。

複雑な問題を解決するには、Claude は組織全体で作業、チーム、意思決定がどのようにつながっているかを包括的に把握する必要があります。アトラシアンの Teamwork Graph はこの全体像を示すマップを提供し、Claude があらゆる計画セッションに参加してすべての仕様を読んだチームメイトと同じ深度で推論するとともに、実行するすべてのアクションで共有グラフを強化できるようにします。

エンドツーエンドのエクスペリエンス

各要素が 1 つのワークフローに組み込まれる仕組みは次のとおりです。各ステップでは、1 つ以上の接続ポイントを利用します。以下で詳しく説明します。

  1. 計画: Jira と Confluence でゴール、要件、意思決定を記録します。

  2. コンテキストを接続: Atlassian Skills を Claude に追加するか、Atlassian MCP Server を介して接続します。

  3. 委任または開発: Claude Code で作業を開くか、Jira 作業項目を Claude Agent for Jira に割り当てます。

  4. レビュー: Claude が提案したアクション、または Jira 作業から作成されたプル リクエストの下書きをレビューします。

  5. 作業の整合性を維持: 元の Jira 作業項目から、アクティビティとエージェントの進捗を確認できます。

1 つの接続ループ: Jira と Confluence が意図と組織コンテキストを提供 → Claude が推論してアクションを実行 → 人が結果をレビュー → 作業は共有記録として Jira と Confluence に戻り、次のタスクに活用できる状態になります。

Claude とアトラシアンを接続する方法

Atlassian MCP Server: オープンで権限に対応したプロトコルを介して Claude を接続

最適な対象: Jira、Confluence、Compass のコンテキストおよび対応するアクションへのアクセスを必要とし、Claude、Claude Desktop、Claude Code、または他の MCP 対応クライアントを使用するチーム。

Atlassian MCP Server は、オープンな Model Context Protocol を通じて、対応する Claude クライアントを Atlassian Cloud に接続します。ユーザーは OAuth 2.1 を通じて認証し、サーバーは既存の Jira、Confluence、Compass の権限を尊重します。組織は管理者機能を適用し、接続済みアプリのアクセスをレビューして、主要なアクティビティを監視できます。

アトラシアン MCP を使用して Jira の作業項目を作成 — すべて Claude 内で完結します。

価値を実感できる場面: ユーザーがチケットやページをプロンプトに手動でコピーしなくても、Claude はリアルタイムのアトラシアンのコンテキストを使用できます。

要件: Atlassian Cloud へのアクセス、サポートされている MCP クライアント、リクエストされた各読み取りまたは書き込みアクションに必要な製品権限。初回の接続時には、サイト管理者の承認が必要になる場合があります。

Claude Agent for Jira: Jira 作業を Claude コーディング エージェントに割り当てる

最適な対象: 選択した Jira 作業をレビュー可能な GitHub プル リクエストに変換する AI コーディング エージェントを利用したいソフトウェア チーム。

Claude Agent for Jira は、Claude Managed Agents を搭載したアトラシアン製の Forge アプリです。ユーザーは Jira 作業項目から課題を Claude に割り当てるか、コメントでエージェントにメンションできます。エージェントは Jira の要約、説明、リポジトリ リンクを読み取り、コードを記述し、ブランチをプッシュして GitHub でプル リクエストの下書きを開きます。進捗は Jira で確認できます。

ステータス: オープン ベータ版。提供状況および利用規約は変更される場合があります。

Claude エージェント for Jira に作業を任せて、重要なことに集中しましょう。

価値を実感できる場面: 作業は Jira の割り当てから人がレビューできるコードへと移行しますが、元の課題は引き続きコントロール ポイントです。

要件: Jira Cloud の管理者アクセス、Claude Managed Agents を利用できる Anthropic アカウントとお客様が提供する API キー、さらに必要なリポジトリおよびプル リクエスト権限を持つ GitHub 組織とサービス アカウント トークン。このアプリは Jira Software とビジネス プロジェクトで利用できますが、Jira Service Management では利用できません。

データに関する注意: Claude Managed Agents は状態を保持するため、Zero Data Retention をサポートしていません。処理および保持には Anthropic の利用規約が適用されるため、ZDR 要件がある組織はこのベータ版を使用しないでください。

AI コーディング ツールのディープリンク: Jira 作業を Claude Code で直接開く

最適な対象: 明確に定義された Jira 作業項目から、プロンプトを作り直さずにコーディング エージェントへ移動したい開発者。

ゴール、要件、受け入れ基準がすでに含まれている Jira 作業項目から始め、それを Claude Code で直接開きます。ディープリンクにより、Jira を意図の情報源として維持したまま、計画から実装への引き継ぎを短縮できます。

例:

  1. 実装の準備が整った Jira 作業項目を開きます。

  2. 作業を Claude Code で開くオプションを選択します。

  3. Claude Code が Jira のコンテキストを受け取り、実装計画を作成する様子を確認します。

  4. コードの変更を許可する前に、実装計画をレビューします。

価値を実感できる場面: 開発者は、別の AI プロンプトで要件を再構築するのではなく、チームで合意した意図から始められます。

要件: Jira Cloud、インストールおよび認証済みの Claude Code、関連するリポジトリおよび Jira 作業へのアクセス権。

Atlassian Skills: Jira と Confluence の機能を Claude に追加する

最適な対象: ガイド付きでセットアップの手間を削減して Claude からアトラシアンのナレッジとアクションを利用したいチーム。

Claude の Skills ディレクトリから Atlassian Skills をインストールすると、ガイド付きで Jira および Confluence ワークフローを Claude で利用できます。Skills により Claude は一般的なアトラシアン タスクの実行方法を理解し、ユーザーはカスタム統合を構築しなくても、リクエストから適切な Jira または Confluence アクションに移れます。

Claude で Skills ディレクトリを開き、Atlassian Jira and Confluence Skills を選択します。

  1. お客様の既存アカウントを使用してアトラシアンの接続を認証します。

  2. 「Confluence で支払い機能のローンチに関する決定を要約し、未処理の Jira 作業を表示して」と依頼します。

  3. Claude にガイド付きの Jira または Confluence アクションを準備させ、実行前にレビューします。

価値を実感できる場面: Claude は一般的な会話から、チームの実際の作業とナレッジに基づくワークフローへと移行します。

要件: 対象となる Claude エクスペリエンス、該当するアトラシアン サイトへのアクセス、および組織のポリシーで必要な管理者承認。

モデル選択: Rovo エージェント用に Claude を選択する

最適な対象: エージェントの推論とワークフローのニーズにモデル ファミリーを適合させたい Rovo エージェント ビルダー。

Rovo エージェントは、他のサポート対象プロバイダーに加えて Anthropic Claude を含むモデル選択をサポートしています。ビルダーは、エージェントをアトラシアンのコンテキスト、指示、権限に基づかせたまま、タスクに最適な利用可能なモデルを選択できます。

Rovo エージェントを構築するための OpenAI モデルを選択

  1. Rovo スタジオで対象となるエージェントを開きます。

  2. エージェント用に利用可能な Claude モデルを選択します。

  3. Jira と Confluence のコンテキストを利用する推論タスクでエージェントをテストします。

  4. 結果をレビューし、意図した対象ユーザー向けにエージェントを公開します。

価値を実感できる場面: 組織は、エージェントを業務で役立つものにするアトラシアンのコンテキストとガバナンスを維持したまま、モデルを選択できます。

要件: 対象となる Rovo プランと、Rovo エージェントを作成または設定する権限。利用可能なモデル オプションは、プラン、地域、製品設定によって異なる場合があります。

各エクスペリエンスの連携

最小限のセットアップでガイド付きのエクスペリエンスを利用するには Atlassian Skills から始めます。オープンで権限に対応したプロトコルが必要な場合は Atlassian MCP Server を使用します。Jira 作業項目を直接 Claude Code に移動するには AI コーディング ツールのディープリンクを使用します。課題を Claude のコーディング エージェントに委任するには Claude Agent for Jira を使用します。アトラシアン製エージェント内で Claude を実行するには、Rovo エージェントのモデル選択を使用します。⁠

目的

推奨ツール

ガイド付きの Jira および Confluence ワークフローを Claude に追加する

Claude 向け Atlassian Skills

オープンなプロトコルを介して Claude または Claude Code を接続する

Atlassian MCP Server

Jira 課題を開発者のコーディング フローに移動する

Claude Code への AI コーディング ツールのディープリンク

Jira 作業項目を Claude のコーディング エージェントに委任する

Claude Agent for Jira

アトラシアン エージェントを支えるモデルとして Claude を使用する

Rovo エージェントでのモデル選択

これらのエクスペリエンスは相互補完的です。MCP はオープンな接続レイヤーを提供し、Claude Agent for Jira は実装を委任し、AI コーディング ツールのディープリンクは開発者の引き継ぎをサポートし、Skills はガイド付きの Claude エクスペリエンスを提供し、Rovo のモデル選択はアトラシアン製エージェントで Claude を利用できるようにします。

ワークフローに組み込まれた信頼と制御

  • エンタープライズ管理の認証: 組織は、集中管理された ID、監査証跡、管理者ガバナンスにより Claude をアトラシアンに接続できます。これにより、従業員は承認済みの Claude エクスペリエンスを通じて作業し、管理者は接続の可視性と制御を維持できます。Claude のエンタープライズ管理認証について

  • 既存の権限の適用: Atlassian MCP Server のリクエストでは、ユーザーの Jira、Confluence、Compass の権限が尊重されます。

  • 安全な認証: サポート対象クライアントでは、ユーザーにアトラシアンのパスワードを Claude に貼り付けるよう求める代わりに、ブラウザベースの OAuth 2.1 を使用します。

  • 管理者機能: 組織は、接続済みアプリへのアクセス、ドメイン、ポリシー、利用可能な監査情報を管理できます。

  • 人によるレビュー: 影響の大きい Jira、Confluence、コード、プル リクエストに関するアクションは、完了前にレビューします。

  • クライアントの利用規約に関する重要事項: アトラシアンのコンテンツが Claude に送信される場合、Claude 側の処理には組織の Anthropic のプランおよび利用規約が適用されます。Claude Agent for Jira は状態を保持し、Zero Data Retention をサポートしていないため、ZDR 要件があるチームはこのベータ版を使用しないでください。

よくある質問

  • Claude は Jira と Confluence の権限を尊重しますか? はい。すべての接続は、既存の Jira、Confluence、Compass の権限の下で実行されます。Claude がアクセスできるのは、お客様がすでにアクセスできる範囲のみであり、影響の大きいアクションは実行前にレビューできます。

  • Atlassian Skills と Atlassian MCP Server の違いは何ですか? Atlassian Skills は、ガイド付きでセットアップの手間を抑えられるオプションです。Claude の Skills ディレクトリからインストールすると、すぐに利用できる Jira および Confluence ワークフローを Claude に追加できます。Atlassian MCP Server はオープンな接続レイヤーであり、OAuth 2.1 と管理者機能を使用して、Claude、Claude Desktop、Claude Code などの MCP 対応クライアントを Model Context Protocol 経由で Atlassian Cloud に接続します。

  • Claude Agent for Jira は Jira Service Management で動作しますか? いいえ。Claude Agent for Jira は Jira Software と Jira ビジネス プロジェクトをサポートしていますが、Jira Service Management はサポートしていません。

  • Atlassian MCP Server は Claude Code で動作しますか? はい。Claude Code は、Atlassian MCP Server が Atlassian Cloud に接続する MCP 対応クライアントの 1 つです。

  • アトラシアンのデータは Anthropic に保持されますか? これはアトラシアンのコンテンツに対する Claude 側の処理に適用される、お客様の Anthropic のプランおよび利用規約に依存します。ただし例外として、Claude Agent for Jira は状態を保持し Zero Data Retention をサポートしない Claude Managed Agents 上で実行されるため、ZDR 要件があるチームはこのベータ版を使用しないでください。

はじめに

  1. 利用方法を選択する。 Skills を使用して Claude から始める、Atlassian MCP Server 経由で接続する、Jira のディープリンクを使用する、または Claude Agent for Jira をインストールするといった方法を利用できます。

  2. アクセスと利用規約を確認する。アトラシアンの権限、Anthropic のエンタイトルメント、データ処理、管理者ポリシーを確認します。

  3. 範囲を限定したワークフローから開始。結果を確認できるように、定義済みの Jira 作業項目、リンクされた Confluence ページ、テスト リポジトリを使用します。

  4. 人による制御を維持。既存の Jira、Confluence、GitHub のガバナンスを通じて、生成されたアクションとコードをレビューします。

リソース