アトラシアン フォワード デプロイド エンジニアリング

お使いの AI を本番環境に展開できるようサポートします。

チームに参画するシニア アトラシアン エンジニアが、ビジネス価値を提供するよう AI を構築、デプロイ、拡張します。

80 +
構築およびデプロイ済みの本番環境向け AI エージェント
12 週間
測定可能なビジネス価値へ
100 +
エンタープライズのお客様

チームとともに、最も困難な課題に取り組み

FDE は、ビジネスの成果を起点として、チームと共に本番環境対応の AI を構築します。

お客様の課題を第一に

コンテキスト

本番環境レベル

プロトタイプではありません。すべてのエージェントには、セキュリティ チームが求める権限、ガードレール、監査証跡があらかじめ備わっています。

Outcome, not output

We measure ourselves on what changed for your business, not what we built.

エンゲージメントの仕組み

4 つのフェーズ。12 週間。繰り返し実行可能な設計。

フェーズ 1

発見する

最も重要な問題から逆算して取り組みます。

フェーズ 2

ビルド

お客様のシステム、データ、ワークフローに合わせて設計された、本番環境レベルのエージェントを構築します。

フェーズ 3

導入

実際に機能するソリューションを日常的な業務として定着させ、それを維持するためのガバナンスとプレイブックを提供します。

フェーズ 4

価値

件の結果

真の移行、真の本番稼働価値

AI の実験段階にあった企業が、チームに実際に使用されるユース ケースをどのように構築したかをご覧ください。

テクノロジー企業

2,000 万ドル以上の節約

ティア 1 およびティア 2 の問題をエンドツーエンドで自律的にトリアージして解決する AI を導入し、平均解決時間を 18 日から 10 分に短縮しました。

半導体メーカー

トリアージの労力を 50% まで削減

複雑なエンタープライズ ガバナンス要件に対応しながらカスタムのトリアージ エージェントを構築し、40,000 人の従業員に対する本番環境への AI 展開を実現しました。

旅行会社

年間最大 6,700 時間の節約

約 600,000 ページをアーカイブし、20 以上のチームにわたって作業項目のトリアージを効率化する、2 つの本番用 Rovo エージェントを共同で構築しました。

アトラシアン FDE プレイブックのカバー

さらに詳しく: アトラシアン FDE プレイブック

100 件以上のエンタープライズ エンゲージメントから学んだこと、AI が停滞する 4 つの理由、そして FDE が有望な AI を本番ワークフローに組み込む方法。

よくある質問

  • FDE プログラムはどのような組織を対象としていますか?

    FDE プログラムは、AI をパイロット版から本番環境へ移行しようとしているアトラシアンのお客様向けのプログラムです。ソフトウェア配信、サービス管理、またはその他のクリティカルな作業全体で、AI を使用して改善したい煩雑なワークフローを持つエンタープライズ組織に最適です。

  • FDE エンゲージメントはコンサルティングとどう違いますか?

    アトラシアンの FDE は、単にソリューションを推奨するだけでなく、チームに参画して本番環境のソリューションを構築する、ソフトウェアおよび応用 AI エンジニアです。

    • 実際のプラットフォーム上での構築: ソリューションは、Rovo、Teamwork Graph、および既存のアトラシアン環境を使用します。
    • 根本的なブロッカーの解決: FDE はプラットフォームのギャップに直接対処できます。
    • 構築を続けられる状態を維持: チームは、実用的なソリューションと今後も活用できる再利用可能なパターンを獲得します。
  • FDE は当社のセキュリティおよびガバナンス要件にどう対応しますか?

    セキュリティとガバナンスは最初から組み込まれています。FDE は、既存のアトラシアンの権限、アクセス制御、データ ポリシーの範囲内で作業し、エージェントが情報の読み取りからアクションの実行へと移行する箇所には、人間とのインタラクションを設計します。

    顧客データがサードパーティの基盤モデルのトレーニングに使用されることはありません。ソリューションはアトラシアンのエンタープライズ グレードのクラウド プラットフォーム上に構築されており、SOC 2 Type II、ISO 27001、FedRAMP Moderate、GDPR、HIPAA などの要件をサポートしています。

  • チームは何を提供する必要がありますか?

    FDE エンゲージメントは共同エンジニアリングのパートナーシップです。通常、次の提供をお願いしています。

    • 解決すべき明確な課題がある価値の高いワークフロー (どこから始めればよいかわからない場合は、特定できるようお手伝いします)。
    • ワークフローを理解し、当社の FDE と連携できる専任のパートナー。
    • ソリューションを構築、テスト、およびデプロイするための適切なシステムと環境へのアクセス。
  • 始めるにはどうすればよいですか?

    Atlassian アカウント チームにご連絡いただくか、fde-contact@atlassian.com までお問い合わせください。まずはお客様のワークフロー、技術的な準備状況、FDE プログラムが適しているかどうかを確認するためのヒアリングから始めます。

AI を実験段階から本番環境へ移行する準備はできましたか?

FDE は、お客様が初めて価値の高いユース ケースを作成したり、停滞しているパイロット版を本番環境に移行したりするのを支援します。