ベロシティの高いチームのためのインシデント管理
トピック一覧
オンコールを改善するためのマネージャー向けガイド
医師が健康上の緊急事態に対処するために、緊急治療室でオンコール スケジュールが必要であるのと同様に、DevOps チームがパフォーマンス、デプロイ、可用性に影響するソフトウェアやシステムの課題に効率よく対応するには、オンコール スケジュールが必要です。
しかしオンコール プラクティスを開発することは、口で言うほど容易くありません。オンコールに対応することは、従業員にとって困難で負担の大きい作業となる場合があります。チームの対象範囲、拡張性、生活の質の適切なバランスを見つけることが、継続的な課題となります。
ベスト プラクティスが変化して企業が成長するにつれて、最もアジャイルで迅速なチームは新しいアプローチを取り入れてそれを実現しています。
Opsgenie を使用したオンコール スケジュールの設定
このチュートリアルでは、オンコール スケジュールの設定、オーバーライド ルールの適用、オンコール通知の設定などの方法を学習します。すべて Opsgenie 内で行います。
このチュートリアルを読むオンコール スケジュールへのより優れたアプローチ
効果的なオンコール スケジュールは、健全なオンコール文化を維持するための鍵です。よくある間違い、ローテーション スケジュールの種類、正しく理解する方法を学びます。
この記事を読む