Las nueve mejores soluciones de software de automatización del flujos de trabajo en 2024

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Las tareas repetitivas en el lugar de trabajo consumen tiempo, recursos y productividad. Son fuentes de distracciones para los empleados y obstruyen la comunicación y la coordinación del equipo. Las soluciones de software de automatización del flujo de trabajo ponen fin a las tareas repetitivas que frenan la productividad.

El software de automatización del flujo de trabajo aumenta la eficiencia y la comunicación mediante la creación de reglas, secuencias y acciones predefinidas. El software de flujo de trabajo automatizado mejora los flujos de trabajo ágiles. Reduce los errores, así como la necesidad de intervenir manualmente, y permite ahorrar tiempo para las tareas más importantes. La herramienta favorece el trabajo en equipo y la comunicación, agiliza la realización de tareas y aumenta la transparencia y la responsabilidad.

Descubre cómo el software de automatización del flujo de trabajo mejora la productividad y los procesos empresariales, y descubre las nueve mejores soluciones de software de automatización del flujo de trabajo para decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades.

¿Qué es el software de automatización del flujo de trabajo?

El software de automatización del flujo de trabajo simplifica y mejora los procesos empresariales mediante la reducción del esfuerzo manual con reglas, secuencias y acciones predefinidas. Este proceso optimiza la gestión de tareas y la colaboración, además de la eficiencia y la productividad organizativas.

Cuando las empresas automatizan las tareas repetitivas, los empleados tienen más tiempo para dedicarse a actividades estratégicas o creativas. El software de flujo de trabajo automatizado fomenta la colaboración de los miembros del equipo a través de canales de comunicación centralizados y flujos de trabajo compartidos. También permite un intercambio de información fluido y una toma de decisiones más rápida.

Ventajas del software de automatización del flujo de trabajo

Incorporar un software de automatización del flujo de trabajo en tus procesos empresariales implica lo siguiente:

  • Los empleados pueden centrarse en tareas más complejas automatizando las tareas repetitivas.
  • Los equipos cometen menos errores porque la automatización los ayuda a ejecutar las tareas de forma coherente y precisa.
  • La colaboración mejora entre los equipos interdisciplinares gracias a las plataformas centralizadas de comunicación e intercambio de información.
  • Las empresas pueden tomar decisiones más rápido a través de canales de comunicación centralizados y compartidos que permiten un intercambio de información fluido.
  • La productividad aumenta gracias a la optimización de los procesos, las operaciones libres de errores, la mejora de la colaboración y al uso eficaz de los recursos.

Las nueve mejores soluciones de software de automatización del flujo de trabajo

Puedes transformar tu empresa con un software de automatización del flujo de trabajo. Con él, aumentarás la colaboración, simplificarás y optimizarás los procesos y mejorarás la productividad y la gestión de las tareas. Pero ¿qué opción de software se ajusta mejor a ti? Elegimos las nueve mejores en función de tus objetivos específicos.

Lo mejor para la automatización de tareas: Jira Software

Flujo de trabajo de automatización en Jira. Una automatización de ejemplo cierra todas las historias de un epic cuando el epic se completa.

Jira Software automatiza las tareas con una sólida plataforma de gestión de tareas e incidencias que incluye una plantilla de seguimiento de tareas y otra para el seguimiento de tareas personales. Las reglas de automatización asignan incidencias, actualizan campos y activan notificaciones en función de condiciones predefinidas. Las versátiles capacidades de automatización de Jira optimizan los flujos de trabajo, mejoran la eficiencia y garantizan una gestión de tareas más fluida.

Best for cross-functional collaboration: Jira

Captura de pantalla de Calendario.

Jira enhances cross-functional collaboration, ensuring teams work efficiently toward shared goals via an intuitive platform. This software offers shared boards, real-time updates, and customizable workflows that promote transparency and cooperation across all teams.

Ideal para la documentación: Confluence

Confluence permite a los equipos trabajar juntos de forma fluida en varios documentos y contenidos. Gracias a su interfaz fácil de usar, la edición de texto enriquecido, el historial de versiones y las funciones de comentarios, Confluence simplifica el proceso de creación y edición de documentos, optimiza la colaboración en equipo, mejora la productividad, promueve una comunicación eficaz y fomenta el intercambio de conocimientos en toda la empresa.

Lo mejor para la asignación de recursos: Advanced Roadmaps para Jira Software

Captura de pantalla de la jerarquía de la planificación avanzada de la jerarquía.

Advanced Roadmaps para Jira Software es una poderosa herramienta para la planificación de proyectos y la asignación de recursos. Con Advanced Roadmaps, los equipos pueden visualizar la capacidad, planificar los cronogramas de los proyectos y gestionar las dependencias de forma eficaz. Los jefes de proyecto pueden optimizar la asignación de recursos con una visión general completa del progreso, la carga de trabajo y la disponibilidad del proyecto.

Lo mejor para la automatización de implementación: Bitbucket

Captura de pantalla de Calendario.

Bitbucket se integra a la perfección con varias herramientas de CI/CD, lo que permite crear, probar e implementar de forma automática. La función Pipelines automatiza todo el proceso de entrega del software, lo que reduce los errores manuales. Los flujos de trabajo personalizables y la interfaz intuitiva de Bitbucket lo convierten en una excelente opción para agilizar los procesos de implementación.

Lo mejor para mejorar la productividad: SureTriggers

SureTriggers automatiza los procesos cruciales, optimiza las tareas repetitivas y reduce las cargas de trabajo manuales. Configurar los desencadenadores y las acciones predefinidas ahorra tiempo, reduce los errores humanos y mejora la precisión y la coherencia. Los equipos pueden centrarse en las actividades de gran valor, la innovación y las iniciativas estratégicas que mejoran la productividad.

La mejor para la gestión de riesgos: Jira Software

Desglose de proyecto

Jira Software ayuda a los jefes de proyecto a mitigar los riesgos. Entre sus opciones se incluyen el seguimiento de incidencias, los tableros de kanban, los flujos de trabajo y permisos personalizables y las funciones de informes y análisis. La plantilla de seguimiento de incidencias incluye sus descripciones detalladas y una vista de cronograma que permite a los equipos supervisar el progreso del proyecto, identificar los posibles riesgos con antelación y adaptarse rápidamente para mitigarlos.

Lo mejor para la integración de software: Zapier

Zapier es una plataforma fácil de usar que facilita la integración de varias aplicaciones de software. Permite crear fácilmente "Zaps", flujos de trabajo automatizados que no requieren conocimientos técnicos. Zapier permite conexiones fluidas entre diferentes aplicaciones, optimiza los procesos mediante la automatización de las tareas repetitivas y mejora la productividad de los usuarios de varios sectores.

Lo mejor para informes y análisis: Kissflow

Las sólidas funciones de informes y análisis de la plataforma Kissflow proporcionan datos relevantes valiosos y hacen un seguimiento del rendimiento. Los paneles personalizables facilitan la supervisión de las métricas clave y el estado de los proyectos sin esfuerzo. Los informes integrados ofrecen resúmenes completos de los procesos, los flujos de trabajo y las tareas. Las competencias de análisis personalizadas permiten adaptar los informes y las métricas según las necesidades empresariales específicas.

Lo mejor para empresas: Jira Align

Desglose de proyecto

Jira Align ofrece visibilidad en tiempo real de todas las empresas y ofrece una visión completa de los proyectos, los equipos y las iniciativas. Las partes interesadas pueden acceder a la información actual para tomar decisiones informadas y participar en la planificación estratégica.

Jira Align facilita la sincronización de los equipos y garantiza que todos trabajen juntos para lograr objetivos comunes, lo que fomenta la cohesión y aumenta la eficiencia en toda la empresa. Además, Jira Align ayuda a optimizar el valor para el cliente al priorizar la entrega de productos y servicios que satisfagan sus necesidades, lo que garantiza que la empresa siga centrada en el cliente y responda a las demandas del mercado.

Lo mejor para servicios de TI: Jira Service Management

Jira Service Management destaca por sus sólidas funciones diseñadas para la gestión de servicios de TI (ITSM) predeterminada. Jira Service Management proporciona prácticas de ITSM predeterminadas que cubren varias tareas relacionadas con el servicio, como las solicitudes de asistencia, la gestión de incidentes, la resolución de incidencias, la base de conocimientos y la gestión de activos y configuración. La plataforma es muy flexible y personalizable para adaptarse a los requisitos, normas y reglamentos de la empresa.

Jira Service Management también incluye métricas completas que permiten a los usuarios hacer un seguimiento de los indicadores clave del rendimiento y profundizar en los datos para obtener inteligencia empresarial avanzada. La plantilla de ITSM de Jira Service Management es compatible con las prácticas de ITIL que optimizan la prestación y la gestión de los servicios de TI.

Cualquiera de las opciones anteriores puede ser una opción excelente para ti, y Jira Software se integra con estas y muchas otras herramientas que mejoran la productividad en el lugar de trabajo. Jira también ofrece herramientas ágiles de gestión de proyectos y una plantilla de gestión de proyectos. Con Jira, los usuarios pueden pivotar cuando sea necesario y dividir su trabajo en partes más pequeñas y manejables. La plantilla de aprobación de documentos agiliza los flujos de trabajo y proporciona un marco estructurado para gestionar la aprobación de documentos.

Empieza con Jira Software

Las tareas repetitivas obstaculizan el crecimiento y el ánimo, crean distracciones y entorpecen la comunicación y la coordinación del equipo. Jira Software agiliza los procesos empresariales con plantillas, flujos de trabajo y funciones de automatización de Jira personalizables.

Jira automatiza las tareas repetitivas, asigna responsabilidades y hace un seguimiento del progreso, lo que fomenta la eficiencia y la coherencia en la gestión de las tareas. Las funciones colaborativas de Jira permiten una comunicación fluida entre los miembros del equipo, lo que permite a las empresas aumentar la productividad y optimizar las operaciones.

Jira Service Management es una solución de flujo de trabajo sólida que optimiza las tareas relacionadas con el servicio, mejora la gestión, garantiza una prestación uniforme de los servicios y resuelve las incidencias. La interfaz intuitiva y las herramientas de colaboración de Jira Service Management permiten a los equipos interactuar de forma fluida, lo que mejora la satisfacción de los clientes.

Software de automatización del flujo de trabajo: preguntas frecuentes

¿Qué tipos de tareas puede automatizar Jira?

Jira Software se puede personalizar en gran medida con plantillas de Jira. Este software puede automatizar la asignación de tareas, el seguimiento de incidencias y las notificaciones. Las reglas y condiciones de automatización de Jira permiten crear reglas de automatización personalizadas que establezcan los desencadenadores en función de eventos o criterios específicos.

Esta flexibilidad permite a las empresas automatizar diversas acciones, desde simples asignaciones de tareas hasta complejos flujos de trabajo entre equipos, lo que agiliza los procesos optimizados para adaptarse a sus demandas operativas exactas. Jira también admite las acciones administrativas rutinarias, como la generación de informes y la gestión de permisos, y ayuda a las empresas a mantener la coherencia, lo que aumenta la productividad y la entrega de los proyectos.

¿Se puede personalizar la automatización en Jira Software?

Las opciones de automatización personalizables de Jira permiten a las empresas crear las soluciones a medida que mejor se adapten a sus flujos de trabajo. Los usuarios pueden diseñar y configurar los flujos de trabajo, las reglas y los desencadenadores para automatizar las tareas que se alinean con sus procesos específicos. Los usuarios pueden definir pasos, estados y transiciones secuenciales que se ajusten a sus necesidades.

¿Cómo se integra Jira con otras herramientas de automatización del flujo de trabajo?

Jira Software se integra con aplicaciones de terceros, como herramientas de desarrollo, plataformas de gestión de proyectos, software de colaboración y marcos de prueba. Mediante las API y las integraciones, Jira facilita el flujo de información, optimiza los flujos de trabajo, mejora la productividad y proporciona a los usuarios una plataforma centralizada para gestionar las tareas y los proyectos de forma eficiente.

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