Publié en novembre 2020 dans la rubrique Gestion des changements
Gestion des changements à l'ère DevOps
Les nouvelles fonctionnalités de gestion des changements de Jira Service Management renforcent vos équipes chargées des opérations informatiques grâce à des informations contextuelles plus riches sur les changements apportés par les outils de développement logiciel, afin de leur permettre de prendre de meilleures décisions et de réduire les risques. Vous pouvez comprendre les changements et innover plus rapidement grâce aux intégrations aux workflows logiciels modernes.
Nouveautés :
Exploitez l'automatisation plus intelligente, qui simplifie la création d'un enregistrement de changement à partir d'un outil de CI/CD, ajoute automatiquement des informations de déploiement, définit le risque en fonction du tier du service, ferme automatiquement les changements standard, et bien plus grâce à Jira Automation.
Grâce aux intégrations de gestion des changements, les membres de l'équipe peuvent passer en revue et approuver les changements à fort impact directement depuis Bitbucket Pipelines ou d'autres outils de CI/CD comme CircleCI, Jenkins et bien d'autres.
Le gating (validation) du déploiement vous permet d'autoriser ou d'empêcher les déploiements à des points spécifiques du processus de gestion des changements en utilisant un outil de CI/CD préalablement connecté à Jira Service Management.
Pour utiliser le gating (validation) du déploiement, vous aurez besoin de Jira Service Management Cloud Premium.
Consultez notre registre des services pour connaître le contexte lié aux changements ainsi que leur impact potentiel. Le registre des services est l'endroit où les équipes IT consigneront tous les services qu'elles exploitent, ce qui fournit un contexte supplémentaire précieux pour les pratiques sous-jacentes.
Remarque : pour utiliser les dernières fonctionnalités de Jira Service Management, créez un projet à l'aide d'un modèle ITSM. Nous nous efforçons de permettre aux instances d'accéder aux nouvelles fonctionnalités sur des projets existants.
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