Gestion des incidents pour les équipes haute vélocité
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Création de rapports post-mortem
La collecte et la documentation des données sont essentielles au processus de post-mortem d'incident
Découvrez la communication sur les incidents grâce à Statuspage
Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment utiliser des modèles d'incident pour communiquer efficacement pendant les pannes. Vous pouvez les adapter à de nombreux types d'interruption de service.
Lire ce tutorielEn quoi un processus de post-mortem d'incident est-il important ?
Un post-mortem d'incident, également appelé revue post-incident, est le meilleur moyen de travailler sur ce qui s'est passé lors d'un incident et de consigner les leçons apprises.
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