Gestion des incidents pour les équipes haute vélocité
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Tutoriels sur la gestion des incidents Atlassian
Il est temps d'appliquer nos connaissances sur la gestion des incidents. Quel que soit le type de service dont vous êtes responsable, ces tutoriels constituent la base d'une gestion moderne des incidents. Découvrez les conseils et astuces dont votre équipe a besoin pour répondre à tous les incidents, les résoudre et en tirer des leçons.
Configuration d'un planning d'astreinte grâce à Opsgenie
Ce tutoriel vous apprendra à configurer un planning d'astreinte, à appliquer des règles de remplacement, à configurer les notifications d'astreinte, etc. Et tout cela, sans quitter Opsgenie.
Essayer ce tutorielDécouvrez la communication sur les incidents grâce à Statuspage
Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment utiliser des modèles d'incident pour communiquer efficacement pendant les pannes. Vous pouvez les adapter à de nombreux types d'interruption de service.
Essayer ce tutorielAutomatisation des notifications client grâce à Opsgenie et Statuspage
Découvrez comment utiliser une alerte créée dans Opsgenie pour générer un message automatisé via Statuspage afin de tenir les clients informés lors d'un incident.
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