Scrum 大师与项目经理：主要区别详解
开始使用免费的 Jira Scrum 模板
简化您的项目，轻松规划、跟踪和管理跨多个冲刺阶段的工作。此模板包括面板、待办事项列表、路线图、报告等！
Key Takeaways
Scrum master vs project manager highlights the difference between Agile coaching and traditional project oversight.
Scrum masters focus on team process, removing blockers, and continuous improvement, while project managers handle scope, schedules, and stakeholder management.
Both roles can coexist, especially during Agile transitions, to balance governance and team agility.
Assess your project needs to determine which role, or combination, best supports your team’s goals and growth
项目经理和 Scrum 大师的角色和职责经常被混淆，但他们在组织中发挥着不同的作用。那么，什么是 Scrum 大师，什么是项目经理，他们如何为项目成功做出贡献呢？
本指南将解释每种角色的职责、他们如何与团队合作，以及何时使用每种角色。我们还将介绍他们的管理方法以及如何应对不同的项目挑战。
准备好改善您的项目组织了吗？使用免费的 Scrum 模板或我们免费的项目管理模板开始上手。
了解项目经理角色
项目经理从头到尾负责监督项目的执行。他们专注于在规定的时间线、预算和质量标准内交付项目。项目经理负责协调资源、管理风险，并确保所有项目组成部分都能成功结合在一起。
他们的职责包括详细规划、资源分配和定期进度监控。他们维护项目时间表，协调各个团队，以及管理利益相关者的期望。项目经理还负责整个项目周期的预算跟踪、风险评估和质量控制。
试用我们的项目管理模板来跟踪项目进度，并将所有内容整理在一个地方。
Scrum 大师和项目经理之间的主要区别
项目经理和 Scrum 大师的比较表明，他们在项目交付方法上存在若干差异。虽然二者都以取得成功结果为目标，但他们的方法和重点领域却大相径庭。
执行方法
Scrum 大师采用 Scrum 框架的迭代开发风格，实施短暂的冲刺并鼓励持续改进。他们根据反馈和学习情况调整计划，专注于逐步实现价值。
传统的项目经理则遵循更加结构化的路径，强调在既定参数内完成工作。他们会提前制定详细的项目计划，并有条不紊地朝着确定的里程碑和截止时间努力。但是，即使是传统的项目经理也能从灵活的工作流中获益。
我们免费提供的看板模板可帮助项目经理和 Scrum 大师可视化工作进度、管理任务流并适应不断变化的优先级，同时保持清晰的项目监督。
团队领导和促进
Scrum 大师通过辅导和给团队赋能来领导团队。他们不直接下达命令，而是帮助团队成员培养解决问题的技能，并掌握工作的主动权。这种方法创造了一个合作和透明的环境，让团队公开分享想法并共同决策。
项目经理积极指导和控制项目流程。他们就资源分配做出重要决策，对可交付成果设定明确的期望，并保持对项目方向的控制。虽然他们可能会征求团队的意见，但他们仍保留对项目决策的最终责任。
工作范围和职责
Scrum 大师的工作范围以卓越的流程和团队效率为中心。他们要确保正确遵循敏捷实践，并帮助团队高效地协同工作。他们主要关注如何完成工作，而不是交付什么。
项目经理的职责范围更广，涵盖项目交付的方方面面。他们负责管理范围、时间和成本。Scrum 大师主要关注团队绩效和流程改进，而项目经理则对具体的项目成果和可交付成果负责。
利益相关者管理
Scrum 大师主要与其直属的 Scrum 团队和产品负责人互动。他们的沟通能促进团队讨论，消除障碍，确保日常工作顺利进行。他们的主要沟通工具是每日短会、冲刺回顾和回顾。
项目经理要面对更广泛的利益相关者群体，包括客户、高管、供应商和部门主管。根据不同的利益相关者，他们会采用不同的沟通方式，例如为团队主管提供详细的技术报告，为高级管理层提供高层执行摘要。这些职责要求他们根据不同的受众调整信息传递和报告风格，同时保持一致的项目监督。
何时选择 Scrum 大师，何时选择项目经理
有几个因素会影响您的团队是需要一名 Scrum 大师或还是一名项目经理。在做出决定时，请考虑您的项目类型、组织结构和交付要求。
在以下情况下应选择 Scrum 大师：
团队致力于敏捷方法：当团队理解并重视敏捷原则时，这种情况效果最佳。他们应准备好在冲刺阶段工作，并根据反馈调整流程。例如，一个软件开发团队在开发一款新的移动应用时，将受益于 Scrum 大师在保持敏捷实践方面的指导。
项目需要频繁变更和调整：这些项目面临的需求经常会根据客户反馈或市场条件发生变化。最终产品需要试验和改进的空间。例如，一家初创公司正在开发一款新产品，其功能会根据用户测试和市场反应不断变化。
组织注重持续改进：当公司文化支持定期评估和改进工作流程时，就是理想的环境。团队必须愿意参与回顾，并实施变革以提高效率。这一点对于技术公司尤为重要，因为在这些公司中，要保持竞争力就必须不断发展。
开发团队需要优化流程：在这种情况下，团队需要改进冲刺规划、估算准确性和交付速度。Scrum 大师可以帮助识别瓶颈并实施解决方案。例如，一个团队在努力实现冲刺承诺时，就会受益于 Scrum 大师在敏捷实践方面的专业知识。
在以下情况下应选择项目经理：
项目具有固定要求和截止时间：项目环境要求从一开始就明确界定范围、时间线和可交付成果。成功与否取决于能否在预定日期前达到特定的里程碑。建筑项目就是一个典型的例子：必须严格管理时间表、预算和规格。
利益相关者的环境复杂：工作涉及多个需要协调的部门、供应商或外部合作伙伴。定期正式报告和关系管理至关重要。想想一个涉及多个部门、供应商和技术团队的大型企业软件实施项目。
采用传统的项目交付方法：组织保持既定的项目管理方法和正式文档。这种方法常见于医疗保健或金融等受监管的行业，在这些行业中，详细的文档和结构化的流程是强制性的。
需要跨职能协调：项目需要具有不同专长的团队无缝协作。资源共享和依赖关系管理至关重要。例如，产品发布需要工程、营销、销售和客户支持团队之间的协调。
有些组织受益于这两种角色，尤其是在大型项目中或敏捷过渡期间。在比较 Scrum 大师与敏捷项目经理角色时，您会发现他们可以产生强大的协同效应，从而提高项目交付能力。
考虑使用敏捷项目管理升级大型电子商务平台。项目经理负责处理供应商合同、预算管理和执行报告，而 Scrum 大师则负责确保开发团队保持敏捷实践并高效交付。
另一个例子是从传统方法过渡到敏捷方法的公司。在这种情况下，项目经理负责维护整体项目治理，而 Scrum 大师则帮助团队采用和优化敏捷实践。这两种角色通力合作，确保顺利交付，同时支持组织的转型。
作为 Scrum 大师或项目经理，使用 Jira 改善您的工作流
Jira 可帮助 Scrum 大师和项目经理简化工作流，成功交付项目。该平台的多功能性使其成为敏捷和传统项目管理方法的完美选择。
Scrum 大师可以使用 Jira 的敏捷面板可视化冲刺进度，并有效管理团队工作流。通过待办事项列表管理功能，您可以对工作进行优先级排序，并高效地规划冲刺，而内置的报告工具则可以让您深入了解团队和冲刺的绩效。
项目经理可从 Jira 的全面项目跟踪功能中获益。他们可以使用可定制的仪表板来监控项目健康状况，使用时间线管理工具来跟踪截止时间，使用资源管理功能来优化团队产能。他们还可以创建详细的报告，让利益相关者了解进度和潜在风险。
使用我们免费的项目报告模板，开始更好的项目跟踪和团队协调。