ИТ-инфраструктура: что она собой представляет и почему важна?

Гибкость бизнеса и конкурентные преимущества

ИТ-инфраструктура влияет на способность компании адаптироваться к изменениям рынка и сохранять конкурентные преимущества. Гибкие компании могут быстрее выводить на рынок новые услуги, масштабировать свой бизнес в соответствии с меняющимся спросом и принимать решения на основе анализа данных в реальном времени.

Инновации и облачные технологии

Облачные технологии — катализатор инноваций. Благодаря облачным вычислениям пользователи получают доступ к современным решениям и услугам, таким как ИИ, машинное обучение и Интернет вещей. Поскольку облачные услуги и ресурсы выделяются по запросу, то можно начать бизнес без значительных первоначальных инвестиций в физическое оборудование и без длительных циклов развертывания. Кроме того, облачные решения легко масштабируются под потребности бизнеса, тем самым стимулируя его рост, ведь организации могут быстрее реагировать на рыночный спрос и использовать деловые возможности.

Компоненты ИТ-инфраструктуры

ИТ-инфраструктура включает в себя следующее.

• Аппаратное обеспечение — серверы, компьютеры, маршрутизаторы, коммутаторы и системы хранения данных.
• Программное обеспечение — операционные системы, приложения и инструменты управления проблемами.
• Сеть — маршрутизаторы, коммутаторы и кабели.
• Центры обработки данных — объекты, на которых размещено критически важное ИТ-оборудование и вспомогательная инфраструктура, например системы питания, охлаждения и безопасности.
• Облачные сервисы — сервисы удаленных вычислений, предоставляющие доступ к масштабируемым ИТ-ресурсам, таким как хранилища и вычислительные мощности, через Интернет.

Аппаратные компоненты

К аппаратной части ИТ-инфраструктуры относится следующее.

• Серверы. Они необходимы для размещения сетевого хранилища данных и для работы приложений.
• Устройства хранения данных. К ним относятся жесткие диски и твердотельные накопители.
• Сетевое оборудование. Состоит из маршрутизаторов, коммутаторов и кабелей.

Программные компоненты

ИТ-инфраструктура обязательно включает в себя следующие виды ПО.

• Операционные системы. На их основе производятся аппаратные операции и выполняются приложения.
• Базы данных. С их помощью организуют и хранят большие объемы данных, чтобы иметь возможность оперативно получить к ним доступ.
• Промежуточное ПО. Оно служит связующим звеном для обмена данными между программными приложениями.

Сетевая инфраструктура

Сетевая инфраструктура обеспечивает передачу данных и обмен ими между устройствами и системами при выполнении ИТ-операций. К ней относятся физические и виртуальные компоненты, такие как маршрутизаторы, коммутаторы, кабели, точки беспроводного доступа, протоколы и службы.

Центры обработки данных и облачные сервисы

Центры обработки данных — это физические объекты, где располагаются вычислительные мощности. Задача центров обработки данных — обеспечивать высокую доступность и избыточность ресурсов, а также поддерживать оптимальные условия эксплуатации ИТ-активов. Облачные сервисы предоставляются на базе центров обработки данных. Клиенты получают доступ к виртуализированным ресурсам по Интернету и могут легко масштабировать их и адаптировать к своим потребностям. Такая схема гарантирует организациям непрерывность бизнеса и возможности аварийного восстановления, а также экономию средств и адаптивность как следствие динамического выделения ресурсов.

Безопасность ИТ-инфраструктуры

Защита ИТ-инфраструктуры от киберугроз и утечек данных — важнейшая задача организации. Чтобы защитить конфиденциальные данные и предотвратить сбои в ИТ-инфраструктуре, следуйте надежным протоколам безопасности. Такие протоколы предполагают использование систем аутентификации и авторизации, приложений для обнаружения и предотвращения вторжений, а также шифрование данных.

Традиционная ИТ-инфраструктура

В традиционной локальной инфраструктуре все аппаратное и программное обеспечение размещено в едином физическом пространстве. В такой инфраструктуре легче обеспечивать безопасность, потому что она полностью находится под контролем организации. Локальная инфраструктура подходит организациям, которые подчиняются строгим нормативным требованиям.

Облачная ИТ-инфраструктура

Организации арендуют ИТ-ресурсы на удаленных серверах и зависят в этом от поставщика облачных услуг, особенно если речь идет о публичном облаке. Однако в облаке легко достигается масштабируемость, гибкость и экономия.

Например, арендуя сервисы по модели облачной инфраструктуры (IaaS), клиенты получают удаленный доступ к виртуализированным вычислительным ресурсам. За физическую инфраструктуру отвечает поставщик облачных услуг. Клиенты же получают в распоряжение виртуальные машины с операционными системами и могут устанавливать на них свои приложения.

Модель Инфраструктура как код (IaC) взаимосвязана с моделью IaaS. IaC означает, что для управления ресурсами публичной облачной инфраструктуры применяются лучшие методы DevOps-разработки. Конфигурирование облачной инфраструктуры и управление ею выполняются автоматически на основе файлов определений в машиночитаемом формате. В них прописаны параметры, касающиеся сетей, виртуальных машин, балансировщиков нагрузки, топологии соединений и др.

Гибридная ИТ-инфраструктура

Гибридная модель сочетает традиционную и облачную инфраструктуру. Компании получают масштабируемость и гибкость облачной инфраструктуры, но при этом осуществляют конфиденциальные операции в локальной среде.

Оптимизируйте ИТ-инфраструктуру с помощью Jira Service Management

Используя Jira Service Management, вы можете оказывать ИТ-услуги быстрее и качественнее. Эта платформа удовлетворяет разнообразные потребности организаций в управлении ИТ-услугами и предоставляет гибкие варианты развертывания как в планах Data Center, так и Cloud.

Упростите настройку современной инфраструктуры и управление ею, применяя шаблоны ITSM, доступные в Jira Service Management. Сократите количество выполняемых вручную задач при управления запросами, инцидентами и изменениями, используя автоматизированные рабочие процессы. Масштабируйте управление ИТ-услугами по мере роста бизнеса, используя современные решения для управления инцидентами и проблемами.

Решение Jira Service Management обеспечивает бесперебойную совместную работу команд, помогает единообразно реагировать на инциденты и запросы на обслуживание. Его можно интегрировать с услугами облачной инфраструктуры при помощи специального коннектора управления. Тогда у вас появится доступ к каталогу услуг, где можно выбирать одобренные, безопасные и регулируемые облачные ресурсы.

ИТ-инфраструктура: часто задаваемые вопросы

Автоматизация самых рутинных задач (например, работы с системными отчетами или настройки оповещений о необходимости обновления приложений для команды) позволяет гарантировать, что рабочие ИТ-процессы будут протекать должным образом.

Каковы примеры ИТ-инфраструктуры?

Примерами ИТ-инфраструктуры являются серверы для обработки данных и управления ими, маршрутизаторы и коммутаторы для направления интернет-трафика, а также устройства хранения данных, такие как жесткие диски и твердотельные накопители.

Сетевые компоненты, такие как локальные сети LAN и глобальные сети WAN, соединяют устройства и облегчают связь. В центрах обработки данных размещается ИТ-оборудование и вспомогательная инфраструктура, а облачные сервисы предоставляют масштабируемые ИТ-ресурсы через Интернет.

В чем разница между традиционной и облачной ИТ-инфраструктурой?

Разница между традиционной и облачной ИТ-инфраструктурой заключается в моделях развертывания и управлении ресурсами. Традиционная ИТ-инфраструктура основана на локальном оборудовании и программном обеспечении. Физические серверы и устройства, на которых компания хранит свои данные и приложения, находятся на территории и под управлением самой компании.

В случае же облачной ИТ-инфраструктуры используются службы облачных вычислений: сторонние поставщики удаленно предоставляют хранилища данных, вычислительные мощности и приложения.

Как компаниям оптимизировать ИТ-инфраструктуру?

Компании могут оптимизировать свою ИТ-инфраструктуру, регулярно оценивая и обновляя устаревшее оборудование и программное обеспечение. Внедрение масштабируемых и гибких решений, таких как облачные вычисления и виртуализация, поможет скорректировать используемые ресурсы в соответствии с нуждами, повысить гибкость и снизить затраты.