Close
Справочник по управлению инцидентами

Справочник Atlassian по управлению инцидентами

Ваша бесплатная копия справочника по управлению инцидентами в Atlassian.

«Мне нравится, когда компании публикуют свою документацию по управлению инцидентами! Документация Atlassian просто превосходна, причем как по содержанию, так и по производственной ценности».

Лекс Нева, SRE Weekly

Резюме


В мире, где ожидается, что сервисы всегда активны, как никогда важно иметь быстрый и простой процесс управление инцидентами. Узнайте о нашей стратегии реагирования на серьезные инциденты, их устранения и изучения.

В этом справочнике вы найдете следующее.
Награда (палец вверх)

Обзор зарекомендовавшего себя и проверенного на практике процесса управления инцидентами, который применяется в компании Atlassian.

Значок лампочки

Наши любимые рекомендации и советы, а также дополнительные варианты, которые помогут вам подстроить свой рабочий процесс.

Оглавление

Бонус: шпаргалка, которую мы предоставляем всем нашим менеджерам серьезных инцидентов.

продолжение темы
2020 State of Incident Management