Для кого предназначена программа FDE?

Программа FDE предназначена для клиентов Atlassian, которые хотят перейти от пилотных проектов в сфере ИИ к применению ИИ в рабочей среде. Эта программа оптимальна для предприятий со сложными рабочими процессами в области поставки ПО, управления обслуживанием или других критически важных сферах, которые требуется усовершенствовать с помощью ИИ.

Чем работа по программе FDE отличается от консультирования?

Специалисты Atlassian по FDE — это инженеры-программисты и эксперты по прикладному ИИ. Они присоединяются к вашим командам, чтобы создавать рабочие решения, а не просто рекомендовать их. Разработка на вашей платформе. В решениях используются Rovo, Teamwork Graph и ваша существующая среда Atlassian. Устранение блокеров в источнике. Специалисты по FDE могут напрямую устранять пробелы в платформе. Предоставление возможностей для дальнейшей разработки. Ваша команда получает рабочие решения и многоразовые шаблоны для дальнейшего применения.

Как специалисты по FDE работают с требованиями к безопасности и управлению, действующими в организации?

Безопасность и управление интегрированы в процесс с самого начала. Специалисты по FDE работают в рамках существующих прав, средств контроля доступа и политик обработки данных Atlassian, а также обеспечивают надлежащий контроль со стороны человека, когда агенты переходят от чтения информации к выполнению действий. Данные клиентов не используются для обучения базовых моделей сторонних разработчиков. Решения создаются на облачной платформе Atlassian корпоративного стандарта и поддерживают такие требования, как SOC 2 Type II, ISO 27001, FedRAMP Moderate, GDPR и HIPAA.

Что должна предоставить моя команда?

Проекты FDE — это партнерство в области совместной разработки. Как правило, мы просим предоставить: ценный рабочий процесс с четко определенной проблемой, которую нужно решить (если вы не знаете, с чего начать, мы можем в этом помочь); выделенного партнера, который досконально знает этот рабочий процесс и сможет сотрудничать со специалистами по FDE; доступ к нужным системам и средам для сборки, тестирования и развертывания решения.

С чего начать?

Свяжитесь с назначенной вам командой Atlassian по работе с клиентами или напишите по адресу fde-contact@atlassian.com . Мы начнем с ознакомительного обсуждения, чтобы понять ваши рабочие процессы, техническую готовность и определить, подходит ли вам программа FDE.

Выездное проектирование Atlassian

У вас есть ИИ. Мы поможем вам применить его в рабочей среде.

Старшие инженеры Atlassian присоединяются к вашим командам, чтобы создавать сборки, развертывать и масштабировать ИИ для обеспечения коммерческой ценности.

Связаться с нами

>80: ИИ-агентов создано и развернуто в рабочей среде
~12 недель: до получения измеримой ценности для бизнеса
100+: Корпоративные клиенты

Работаем вместе с вашими командами над самыми сложными задачами

Специалисты по FDE создают готовые к работе решения на базе ИИ вместе с вашими командами, отталкиваясь от ваших бизнес-целей.

Исходим из вашей проблемы

Начнем с того, что снижает скорость, качество или ограничивает возможности масштабирования в вашей организации. Затем реализуем настоящий ИИ: агентов, агентные рабочие процессы, интеграции MCP.

Работаем в вашем контексте

Решения создаются на базе Teamwork Graph — карты сотрудников, задач и документов, которые уже связаны в вашем стеке, а также в других, отдельных в системах.

Создаем решение для рабочей среды

Никаких прототипов. Каждый агент поставляется с правами, ограничительными барьерами и журналами аудита, которые ваша команда по безопасности запросит раньше вас.

Результат, а не вывод

Мы оцениваем свою работу не по тому, что мы создали, а по тому, что изменилось в вашем бизнесе.

Как происходит взаимодействие?

Четыре этапа. Двенадцать недель. Воспроизводимые проессы.

Исследуйте

Работаем, отталкиваясь от ваших самых важных проблем.

Сборка

Создаем агентов для рабочей среды, интегрированных с вашими системами, данными и рабочими процессами.

Внедрение

Обеспечиваем повседневное применение рабочего решения, предоставляя средства управления и сценарии для его поддержки.

Ценность

Измеримое влияние на важные для вашего бизнеса показатели — затраты, скорость, доход или охват.

Результаты

Реальные изменения, реальная производственная ценность

Узнайте, как предприятия перешли от экспериментов с ИИ к созданию практических сценариев, которые их команды действительно используют.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ

Сэкономлено более 20 млн долларов США

Развернут ИИ, который полностью автоматизировал сортировку и решение проблем 1-го и 2-го уровней, что позволило сократить среднее время их устранения с 18 дней до 10 минут.

производитель полупроводников

~ на 50 % меньше усилий на сортировку

Создан специальный агент для сортировки в условиях сложных требований корпоративного управления, что позволило развернуть ИИ в рабочей среде для 40 000 сотрудников.

туристическая компания

Более 6700 часов экономится ежегодно

Совместно разработаны два рабочих агента Rovo, которые заархивировали около 600 000 страниц и оптимизировали сортировку задач более чем для 20 команд.

Обложка сборника сценариев Atlassian по FDE

Углубитесь в вопрос: сборник сценариев Atlassian по FDE

Что мы узнали по итогам более чем 100 проектов для предприятий, по каким четырем причинам внедрение ИИ заходит в тупик и как специалисты по FDE превращают многообещающие разработки в области ИИ в производственные процессы.

Читать сборник сценариев

Часто задаваемые вопросы

Для кого предназначена программа FDE?
Программа FDE предназначена для клиентов Atlassian, которые хотят перейти от пилотных проектов в сфере ИИ к применению ИИ в рабочей среде. Эта программа оптимальна для предприятий со сложными рабочими процессами в области поставки ПО, управления обслуживанием или других критически важных сферах, которые требуется усовершенствовать с помощью ИИ.
Чем работа по программе FDE отличается от консультирования?
Специалисты Atlassian по FDE — это инженеры-программисты и эксперты по прикладному ИИ. Они присоединяются к вашим командам, чтобы создавать рабочие решения, а не просто рекомендовать их.
Разработка на вашей платформе. В решениях используются Rovo, Teamwork Graph и ваша существующая среда Atlassian.
Устранение блокеров в источнике. Специалисты по FDE могут напрямую устранять пробелы в платформе.
Предоставление возможностей для дальнейшей разработки. Ваша команда получает рабочие решения и многоразовые шаблоны для дальнейшего применения.
Как специалисты по FDE работают с требованиями к безопасности и управлению, действующими в организации?
Безопасность и управление интегрированы в процесс с самого начала. Специалисты по FDE работают в рамках существующих прав, средств контроля доступа и политик обработки данных Atlassian, а также обеспечивают надлежащий контроль со стороны человека, когда агенты переходят от чтения информации к выполнению действий.
Данные клиентов не используются для обучения базовых моделей сторонних разработчиков. Решения создаются на облачной платформе Atlassian корпоративного стандарта и поддерживают такие требования, как SOC 2 Type II, ISO 27001, FedRAMP Moderate, GDPR и HIPAA.
Что должна предоставить моя команда?
Проекты FDE — это партнерство в области совместной разработки. Как правило, мы просим предоставить:
ценный рабочий процесс с четко определенной проблемой, которую нужно решить (если вы не знаете, с чего начать, мы можем в этом помочь);
выделенного партнера, который досконально знает этот рабочий процесс и сможет сотрудничать со специалистами по FDE;
доступ к нужным системам и средам для сборки, тестирования и развертывания решения.
С чего начать?
Свяжитесь с назначенной вам командой Atlassian по работе с клиентами или напишите по адресу fde-contact@atlassian.com. Мы начнем с ознакомительного обсуждения, чтобы понять ваши рабочие процессы, техническую готовность и определить, подходит ли вам программа FDE.

Готовы перейти от экспериментов с ИИ к его использованию в рабочей среде?

Специалист по FDE поможет вам определить объем первого практически полезного примера использования или перевести приостановленный пилотный проект в рабочую среду.