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Crear subtareas automáticamente con Jira Software Automation

En esta guía se explica cómo crear una regla de automatización de Jira que cree subtareas automáticamente cuando se crea una incidencia. 

Kev Zettler De Kev Zettler
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Las reglas de automatización de Jira ayudan a los equipos a progresar rápidamente y a mantenerse organizados. Explora la biblioteca de plantillas de automatización y sigue leyendo para empezar a automatizar en Jira.

Nuevo desencadenador

El primer paso es seleccionar un desencadenador en la pantalla de selección New trigger (Nuevo desencadenador).

Seleccionar un desencadenador

A continuación, en la lista de desencadenadores, busca Issue created (Incidencia creada).

Buscar el desencadenador Incidencia creada en la lista de desencadenadores

También puedes encontrar el desencadenador Issue created (Incidencia creada) buscándolo en la barra de búsqueda. Una vez que hayas seleccionado el desencadenador Issue created (Incidencia creada), haz clic en el botón Save (Guardar).

Buscar incidencia creada

Nueva condición

A continuación, añadiremos un componente New condition (Nueva condición) que realizará una acción si el tipo de incidencia es una tarea. En la página Add component (Añadir componente), haz clic en la opción New condition (Nueva condición).

Añadir un nuevo componente de condición

A continuación, haz clic en Issue fields condition (Condición de los campos de incidencia):

Hacer clic en Condición de los campos de incidencia

Esta acción te llevará a la página de configuración de Issue fields condition (Condición de los campos de incidencia). En el menú desplegable Field (Campo), selecciona Issue Type (Tipo de incidencia). A continuación, cambia (Value) Valor a Task (Tarea) y haz clic en el botón Save (Guardar).

Página de configuración de la condición Campos de incidencia

Nueva acción

Para añadir una acción a la regla, haz clic en el elemento New action (Nueva acción) en la página Add compenent (Añadir componente) y filtra por la acción Create sub-tasks (Crear subtareas). Haz clic en el elemento Create sub-tasks (Crear subtareas) para continuar.

Nuevo elemento de acción

En la página Create sub-tasks (Crear subtareas), añade una o más subtareas haciendo clic en Add another sub-task (Añadir otra subtarea) y añade la información que quieras a los campos Summary (Resumen). También puedes configurar los campos que quieras tener en cada subtarea.

Crear subtareas

Al hacer clic en Add fields (Añadir campos) en la tercera subtarea, las otras dos subtareas se crearán como una acción separada. Se te dirigirá a una nueva pantalla Create issue (Crear incidencia) en la que podrás configurar campos adicionales. Cuando termines, haz clic en el botón Save (Guardar).

Crear campos adicionales

Activarlo

Esta acción te llevará a la vista Add component (Añadir componente), donde puedes ponerle un nombre a la nueva automatización. Una vez que hayas escrito el nombre, haz clic en el botón Turn it on (Activarlo).

Hacer clic en el botón Activarlo.

Pruébala

Ahora que has creado y activado una nueva regla de automatización, ¡es hora de probarla! Vuelve al proyecto, crea una nueva incidencia y define el tipo en Task (Tarea).

Pruébala

Una vez que hayas creado la nueva tarea, la regla de automatización se activará en segundo plano. Puedes confirmar si la regla de automatización se ha realizado correctamente visitando el registro de auditoría. Ve a Project settings (Configuración del proyecto) > Automation (Automatización), busca tu nueva regla de automatización y haz clic en la pestaña Audit log (Registro de auditoría). Deberías estar en una vista similar a la siguiente:

Visitar el registro de auditoría

En el registro de auditoría, si ves una fila debajo de la columna Status (Estado) con la etiqueta SUCCESS (CORRECTO), significa que has creado correctamente la regla de automatización. Si ves la etiqueta SOME ERRORS (ALGUNOS ERRORES), haz clic en los enlaces de operaciones Show more (Mostrar más) para depurar esos errores. Como puedes ver en la captura de pantalla anterior, tuvimos que probar y reconfigurar nuestra regla de automatización varias veces antes de que nos saliera bien.

Una vez que hayas confirmado que la regla de automatización funciona correctamente, vuelve al proyecto y verás las nuevas subtareas.

Ver tus nuevas subtareas