Backlog di prodotto: suggerimenti per la creazione e la definizione delle priorità

Un backlog di prodotto è un elenco con priorità del lavoro che il team di sviluppo deve svolgere, derivato dalla roadmap di prodotto e dai suoi requisiti. Gli elementi più importanti vengono mostrati nella parte superiore del backlog di prodotto, così il team sa cosa consegnare prima.

Il team di sviluppo non svolge tutti i lavori del backlog allo stesso ritmo dell'owner di prodotto e quest'ultimo non esegue il push del lavoro al team di sviluppo. Al contrario, il team di sviluppo esegue il pull del lavoro dal backlog di prodotto, poiché è possibile farlo, in maniera continuativa (Kanban) o per iterazione (Scrum).

Nel framework Scrum, il backlog di prodotto Scrum è un elenco strutturato e gestito con cura che viene utilizzato dall'owner di prodotto Scrum per guidare i task del team di sviluppo. Utilizza un solo strumento di tracciamento dei ticket: non usare più sistemi per tenere traccia di bug, requisiti ed elementi di lavoro della progettazione.

Se si tratta di un lavoro per il team di sviluppo, conservalo in un unico backlog.

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A well-managed product backlog can bring numerous benefits to a development team. Some of the key benefits include:

• Improved prioritization: A product backlog helps to ensure that the most critical tasks are being worked on first.

• Increased efficiency: By prioritizing tasks based on customer feedback and business objectives, teams can ensure they work on the most valuable tasks.

• Better communication: A product backlog ensures everyone is aligned and working towards the same goals.

• Reduced waste: By prioritizing tasks based on customer feedback and business objectives, teams can reduce waste and ensure that they are not working on tasks that are not valuable.

• Improved customer satisfaction: By prioritizing tasks based on customer feedback, teams can ensure they deliver customers' desired features and functionality.

Overall, a well-managed product backlog is essential for agile product development. It ensures that teams are working on the most valuable tasks and that everyone is aligned and working towards the same goals.

La roadmap e i requisiti di un team forniscono le basi per il backlog di prodotto. Le iniziative della roadmap sono suddivise in diversi epic, ognuno dei quali avrà diversi requisiti e user story. Diamo un'occhiata alla roadmap per un prodotto fittizio chiamato Teams in Space.

Poiché il sito web di Teams in Space è la prima iniziativa nella roadmap, suddivideremo questa iniziativa in epic (mostrati qui in verde, blu e verde acqua) e user story per ciascun epic.

L'owner di prodotto organizza quindi tutte le user story in un'unica lista per il team di sviluppo. Può scegliere anche di consegnare prima un epic completo (a sinistra). In alternativa, per il programma potrebbe essere più importante testare la prenotazione di un volo scontato che richiede story provenienti da epic diversi (a destra). Vedi entrambi gli esempi di seguito.

Quali fattori possono influenzare l'assegnazione delle priorità da parte dell'owner di prodotto?

• Priorità del cliente

• Urgenza di ricevere feedback

• Difficoltà di implementazione relativa

• Relazioni simbiotiche tra gli elementi di lavoro (ad es. B è più semplice se prima facciamo A)

Un'efficace definizione delle priorità del backlog di prodotto assicura che vengano affrontati per primi i task essenziali, bilanciando l'autonomia del team con le richieste dell'owner di prodotto. Sebbene l'owner di prodotto abbia il compito di assegnare le priorità al backlog, questa attività non viene compiuta in maniera decontestualizzata: i bravi owner di prodotto raccolgono input e feedback dai clienti, dai progettisti e dal team di sviluppo per ottimizzare il carico di lavoro di tutti e la consegna dei prodotti.

La creazione di un backlog di prodotto è un passaggio cruciale nello sviluppo agile dei prodotti. Implica la creazione di una roadmap del prodotto, l'elenco degli elementi del backlog di prodotto e la comunicazione con il team.

Creazione di una roadmap di prodotto

Una roadmap di prodotto è un piano generale che delinea la vision, gli obiettivi e i traguardi intermedi del prodotto. Funge da base per il backlog di prodotto e contribuisce a garantire che tutte le persone siano allineate e lavorino per raggiungere gli stessi obiettivi.

Per creare una roadmap di prodotto, definisci la visione e la missione del prodotto. Quindi, identifica gli obiettivi e i traguardi chiave da raggiungere. Infine, suddividi gli obiettivi in task più piccoli e gestibili che possono essere aggiunti al backlog di prodotto.

Elenco degli elementi del backlog di prodotto

Una volta creata la roadmap di prodotto, è il momento di iniziare a elencare gli elementi del backlog di prodotto, che possono includere funzionalità, user story, bug, modifiche alla progettazione e debito tecnico.

Quando elenchi gli articoli del backlog di prodotto, includi una descrizione chiara di ogni elemento e tutti i dettagli pertinenti, come il tempo stimato e le risorse necessarie. È inoltre essenziale definire la priorità degli elementi sulla base del feedback dei clienti, delle richieste e degli obiettivi aziendali.

Questo garantisce che il team di sviluppo si dedichi a task che offrono il massimo valore.

Comunicazione con il team

Quando si crea un backlog di prodotto, è fondamentale una comunicazione efficace. L'owner di prodotto dovrebbe lavorare a stretto contatto con il team di sviluppo per assicurarsi che tutti comprendano il backlog di prodotto e le priorità.

L'owner di prodotto dovrebbe anche comunicare con altri team, come il team di vendita e di marketing, per assicurarsi che tutte le persone siano allineate e lavorino per raggiungere gli stessi obiettivi. Grazie a riunioni e aggiornamenti regolari, tutti possono disporre delle stesse informazioni e il backlog di prodotto è gestito in modo efficace. Hai ancora bisogno di informazioni?

Dai un'occhiata al modello gratuito di backlog di prodotto di Jira.

La definizione delle priorità del backlog è essenziale perché il team di sviluppo possa concentrarsi sui task di maggiore impatto. Esistono diverse tecniche di definizione della priorità dei backlog, come MoSCoW e il punteggio ponderato, in grado di aiutare i team a gestire e ordinare i task in modo efficace. Il processo di definizione delle priorità prevede regolari attività di revisione e riallineamento degli obiettivi per adattarsi a un ambiente aziendale dinamico.

Fase 1. Valuta le esigenze dei clienti

• Identifica le funzionalità o le correzioni che avranno più valore per gli utenti.

• Usa il feedback dei clienti, i sondaggi o l'analisi per individuare le priorità.

Fase 2. Valuta l'urgenza del feedback

• Definisci la priorità degli elementi che genereranno informazioni utili per il team o gli stakeholder.

• Ad esempio, se i test di una nuova funzionalità vengono eseguiti prima, puoi risparmiare tempo e risorse in un secondo momento.

Fase 3. Considera la complessità dell'implementazione

• Bilancia il backlog includendo risultati positivi rapidi e progetti più complessi e a lungo termine.

• Valuta il rapporto sforzo/impatto per assicurarti che le risorse vengano usate con saggezza.

Fase 4. Tieni conto delle dipendenze

• Identifica i task che devono essere completati prima di poterne svolgere altri.

• Semplifica i flussi di lavoro gestendo prima il lavoro fondamentale.

Strumenti affidabili che supportano la definizione delle priorità dei backlog possono semplificare lo sviluppo del prodotto e aumentare l'efficienza. Sebbene l'owner di prodotto sia responsabile della definizione delle priorità, il coinvolgimento del team di sviluppo, dei designer e degli stakeholder favorisce una comprensione condivisa delle priorità. Discussioni regolari assicurano l'allineamento e migliorano il processo decisionale.

Suggerimento da professionista: usa framework di definizione delle priorità, come MoSCoW (Must-have, Shoud-have, Couldhave e Won't have) o il punteggio ponderato, per prendere decisioni obiettive e basate sui dati. I team possono implementare i propri framework unici di definizione delle priorità utilizzando la funzione di definizione delle priorità flessibile di Jira Product Discovery.

Una volta stabilito il backlog di prodotto, è fondamentale mantenerlo per restare regolarmente al passo con il programma. Gli owner di prodotto dovrebbero controllare il backlog prima di ogni riunione di pianificazione delle iterazioni per assicurarsi che la definizione delle priorità sia corretta e che siano stati incorporati i feedback dell'ultima iterazione.

La revisione regolare del backlog, spesso chiamata affinamento del backlog di prodotto in ambienti Agile, assicura che i task siano in linea con le informazioni degli stakeholder e prepara il team per lo sprint imminente. Alcuni team usano il termine affinamento del backlog.

Man mano che il backlog cresce, gli owner di prodotto devono categorizzarlo in elementi a breve e lungo termine. Prima di poter essere etichettati come tali, gli elementi a breve termine devono essere completati interamente.

Ciò significa che sono state redatte user story complete, che la collaborazione con i team di progettazione e sviluppo è stata completata e che sono state ottenute le stime del team di sviluppo.

Gli elementi più a lungo termine possono restare vaghi, ma è comunque consigliabile ottenere una stima approssimativa dal team di sviluppo per semplificarne la definizione delle priorità. La parola chiave qui è "approssimativa", perché le stime cambieranno una volta che il team avrà compreso pienamente e inizierà a lavorare su questi elementi.

Il backlog funge da collegamento tra l'owner di prodotto e il team di sviluppo. L'owner di prodotto può ridefinire le priorità del lavoro nel backlog in qualsiasi momento in base a feedback dei clienti, stime più precise e nuovi requisiti.

Tuttavia, una volta che il lavoro è in corso, le modifiche dovrebbero essere ridotte al minimo, poiché interrompono il team di sviluppo e influiscono sulla concentrazione, sul flusso e sul morale.

Anti-pattern a cui prestare attenzione

• L'owner di prodotto definisce le priorità del backlog all'inizio del progetto, ma non apporta modifiche man mano che arrivano i feedback degli sviluppatori e degli stakeholder.

• Il team limita gli elementi presenti nel backlog a quelli che riguardano i clienti.

• Il backlog viene conservato come documento archiviato localmente e condiviso di rado, impedendo alle parti interessate di ricevere gli aggiornamenti.

Gli owner di prodotto esperti curano scrupolosamente il backlog di prodotto del loro programma per creare una struttura affidabile e condivisibile degli elementi di lavoro del progetto.

Gli stakeholder metteranno in discussione le priorità, e questo è un bene. Promuovere la discussione su ciò che è importante mette in sincronia le priorità di tutti. Queste discussioni favoriscono una cultura di definizione delle priorità di gruppo e garantiscono che tutti la pensino allo stesso modo sul programma.

Un backlog agile con priorità ben definite chiarisce a cosa il team intende dedicare tempo, mettendo in evidenza i task visibili e interni. Il backlog di prodotto funge anche da base per la pianificazione delle iterazioni. Deve includere tutti gli elementi di lavoro: user story, bug, modifiche alla progettazione, debito tecnico, richieste dei clienti, elementi di azione provenienti dalla retrospettiva e così via. Questo garantisce che la discussione generale includa gli elementi di lavoro di tutti i membri per ogni iterazione. I membri del team possono quindi trovare dei compromessi con l'owner di prodotto prima di iniziare un'iterazione con una conoscenza completa di tutto ciò che deve essere fatto.

Suggerimento da professionista: gli owner di prodotto definiscono la priorità degli elementi di lavoro nel backlog, mentre il team di sviluppo ne determina la velocità. Questo può essere un rapporto debole per i nuovi owner di prodotto che desiderano eseguire il "push" del lavoro al team. Questo articolo spiega i limiti e il flusso del lavoro in corso.