Cos'è la gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM)?

La fase di progettazione e sviluppo del prodotto prevede tre fasi principali:

• La ricerca identifica e documenta i requisiti di prodotto, le soluzioni competitive, le lacune e le opportunità del mercato e le esigenze dei clienti.
• La progettazione implica l'ideazione, la prototipazione e la convalida del prodotto pianificato.
• Lo sviluppo del progetto finale include test pilota e di accettazione da parte degli utenti. Questa fase aiuta anche a definire i piani per le iterazioni future e le funzionalità aggiuntive.

La calibrazione della pianificazione della produzione richiede un coordinamento interfunzionale sulle risorse disponibili, sulle richieste del mercato in evoluzione e sulla manutenzione pianificata. La fase di produzione si concentra su quanto segue:

• Le build dei prodotti devono soddisfare le specifiche definite nella fase di progettazione e sviluppo del prodotto.
• I test del controllo qualità assicurano che il prodotto finale soddisfi le aspettative. Ciò può includere standard ISO, requisiti di sicurezza, normative sulla protezione dei dati e metriche sulla soddisfazione dei clienti.
• L'approvvigionamento di materiali e risorse mantiene i livelli di produzione.
• Nelle operazioni degli stabilimenti rientrano la pianificazione delle risorse umane, la manutenzione delle apparecchiature, la sicurezza e le iniziative di protezione.

La fase di distribuzione è fondamentale perché i team di marketing e vendita sono già impegnati a creare interesse per il prodotto. Questa fase include:

• Controllo dell'inventario: sia le materie prime che i prodotti finiti devono soddisfare la domanda del mercato bilanciando al contempo i tempi di stoccaggio e spedizione disponibili.
• Attività di lancio dei prodotti: includono fiere, dimostrazioni e casi di studio.
• Proiezioni sui prodotti: aiutano le aziende a prevedere la domanda di mercato di nuovi prodotti e ad agire di conseguenza.
• Logistica: coordinare orari e tempistiche è fondamentale.
• Collaborazione con i fornitori: consente di ottimizzare le attività, i materiali e le risorse del canale.

Un sistema di PLM riunisce gruppi diversi su una piattaforma comune. Dalla collaborazione dei team nascono buone idee. La PLM ha dimostrato di apportare vantaggi alle aziende per quasi 100 anni. Alcuni dei vantaggi più importanti della PLM includono:

La gestione di un prodotto dall'ideazione alla produzione richiede uno sforzo costante da parte di più team aziendali. Il product manager utilizza il software PLM per migliorare la collaborazione rimuovendo i silos e allineando le persone su obiettivi comuni. Favorisce una comunicazione mirata ed efficace all'interno dei team interfunzionali.

Con una fonte di informazioni centralizzata, gli aggiornamenti sono più facili da gestire e diffondere. Ciò consente ai project manager di coordinare più programmazioni. I team di progettazione e sviluppo sono in grado di comprendere i requisiti nuovi o in evoluzione. Il personale addetto alla produzione si adatta all'evoluzione della domanda. Quando i diversi team lavorano insieme, le aziende sono più efficienti, con una conseguente riduzione del time-to-market e un aumento della flessibilità.

La riduzione degli sprechi migliora la qualità del prodotto consentendo ai team di suddividere il lavoro complesso in miglioramenti iterativi e processi ripetibili. La PLM acquisisce misure e statistiche di controllo della qualità in ogni fase per consentire alle aziende di apportare modifiche e correzioni rapide.

La PLM aiuta a risolvere i problemi aziendali del mondo reale, siano essi legati allo sviluppo di prodotti software, alla produzione di hardware o alla creazione di altre soluzioni aziendali. Alcuni esempi includono:

• Esigenze dei clienti: la PLM fornisce una soluzione ai problemi specifici, aiutando tutti i membri del team a rimanere concentrati sull'obiettivo.
• Stime dei tempi: con input collaborativi, la PLM assicura che il product manager includa task che altrimenti trascurerebbe (come la manutenzione pianificata delle apparecchiature o gli aggiornamenti di sicurezza) nella sequenza temporale per ottenere stime accurate.
• Gestione delle modifiche: ridurre il thrash quando i requisiti cambiano a causa di problemi della catena di fornitura, interruzioni del settore o altri fattori è più facile se l'intero team ne è a conoscenza. I sistemi connessi e le informazioni condivise forniscono ai team una fonte centralizzata per capire come e perché le modifiche influiscono sul loro lavoro.
• Miglioramento continuo: la PLM acquisisce i dati in molte forme, inclusi i KPI comuni che aiutano le aziende a identificare le aree di miglioramento. La PLM può rivelare lacune nei processi o nella comunicazione, aiutando i fornitori a consegnare materiali di qualità ed evidenziando le aree grigie.

Le nuove tecnologie, come l'IA, le soluzioni basate sul cloud e l'apprendimento automatico, consentono alle aziende di raccogliere e analizzare i dati in modo più efficiente. Ciò comporterà probabilmente modifiche alla PLM man mano che le aziende troveranno nuove opportunità per ridurre i costi e migliorare la qualità dei prodotti.

Gli strumenti di gestione dei prodotti che promuovono la collaborazione offrono ai team interfunzionali modi migliori per collaborare per affrontare i problemi di sostenibilità. La condivisione delle informazioni si traduce in una risoluzione più rapida e in soluzioni più complete.

La PLM offre un approccio comprovato alla gestione dei cicli di vita dei prodotti. Il software per lo sviluppo dei prodotti aiuta le aziende a realizzare vantaggi più rapidamente. Jira supporta la PLM end-to-end. Portare un prodotto dalla fase di ideazione a quella di lancio richiede uno sforzo coordinato. I team software ad alte prestazioni di oggi includono molti ruoli oltre agli sviluppatori, ad esempio gli esperti di marketing e i designer.

Jira è stato creato appositamente per garantire che tutti i membri del team possano collaborare efficacemente su una piattaforma condivisa. Fornisce tutti gli strumenti necessari per creare prodotti migliori e centralizza le informazioni in un'unica origine di riferimento. Questo aiuta i team a superare le complessità durante l'intero ciclo di vita.

Jira include le seguenti funzionalità per la PLM:

• Le board Agile aiutano i team a pianificare, visualizzare e gestire il lavoro tramite schede visive che si spostano facilmente nel ciclo di vita del prodotto.
• I ticket suddividono il lavoro complesso in parti più piccole e gestibili. A seconda di come il tuo team utilizza Jira, un ticket potrebbe rappresentare un task di progetto, un ticket di helpdesk, un modulo di richiesta di ferie e così via.
• I modelli di gestione del prodotto aiutano i team a iniziare rapidamente fornendo una base di informazioni critiche per lo sviluppo di prodotti di successo.
• Le sequenze temporali mappano gli elementi di lavoro, le dipendenze e i rilasci e consentono ai team di rimanere facilmente allineati sugli obiettivi.
• I flussi di lavoro riflettono i processi reali, riducono gli attriti e velocizzano le consegne.

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Le sfide più comuni relative all'implementazione della PLM sono i silos e i sistemi disconnessi. I sistemi legacy spesso presentano ostacoli alla condivisione dei dati e rafforzano ulteriormente le separazioni tra i team. In questo modo è difficile rimanere aggiornati sulle richieste di modifica, sui ticket, sulle dipendenze e sulle sequenze temporali.

I moderni strumenti collaborativi risolvono queste sfide creando un'unica origine di riferimento fondamentale per identificare e misurare i KPI di gestione del prodotto.

I prodotti rientrano in uno dei quattro stati del ciclo di vita:

1. Lo sviluppo del prodotto è relativo al lancio di una nuova idea.
2. La crescita del prodotto si verifica quando i clienti adottano il nuovo prodotto e le vendite aumentano.
3. La maturità del prodotto avviene al picco della domanda quando i concorrenti introducono nuovi prodotti.
4. Il declino del prodotto valuta le lezioni tratte dal ciclo di vita e le converte in miglioramenti continui nella generazione successiva.

Per misurare il successo delle iniziative di PLM vengono impiegate molte delle metriche attualmente utilizzate dai team:

• Qualità del prodotto: il numero di ticket dei clienti, il tempo di attività medio e il feedback sono misure preziose.
• Time-to-market: i processi standardizzati di gestione dei progetti possono creare stime sulle date di rilascio.
• Riduzione dei costi: ciò assume molte forme, dai costi complessivi di assistenza all'entità della riduzione degli sprechi derivante dal miglioramento continuo.
• Vendite: la qualità del prodotto può influire sul time-to-market.
• Affidabilità: si riferisce ai tempi di attività del prodotto, alle richieste di garanzia e al monitoraggio degli imprevisti.