您无法承受的 3 个团队协作错误
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可以考虑像使用陶轮一样设计团队协作系统。当然，您可以把一块粘土扔到轮子上，加快整个流程，最后得到类似花瓶的东西。但是仔细观察，您会发现缺陷。您会注意到裂缝会漏水，裂缝和漏水会削弱花瓶的力量。有一天您会得到一个看起来功能齐全的花瓶，第二天您手里拿着一个设计不佳的容器的碎片（可能在地板上发现）。
如果您试图匆忙组装一个用于团队协作的系统，那您很可能会犯常见的错误。而且，当这些错误开始显现出来时，修复的成本将比失败的陶器实验昂贵得多。
看看这些常见的团队协作错误，学习如何避免这些错误，这样您就可以建立一个更强大、更具协作性的工作场所。
错误 1：将协作分散到多个工具上
当人们经常在工具之间切换时，他们不是在协作，而是会感到沮丧。在工具之间切换以查找文档、团队知识和项目更新既费时又令人困惑，而且还很昂贵。
普通员工在切换到另一项任务之前只花三分钟完成一项任务，这会浪费大量时间和注意力。情境切换消耗了多达 40% 的生产性工作时间，因此它不仅会占用人们的大脑，还会占用团队和公司的时间和劳动力。
此外，如果没有用于信息共享的中央资源，没有人能确定哪些是最新的、哪些不是最新的。来自营销部的 Fatima 可能正在围绕上周会议记录中的产品规格设计广告，但完全没有意识到产品开发部的 José 昨天才对这些产品规格进行了更改。Fatima 的广告系列可能和她使用的产品规格一样过时。为了实现有效的团队协作，每个人都需要保持同步。
解决方案：创建实时知识库
当您创建单一数据源时，可以防止团队成员引用过时的信息或进行并行工作。集中化知识使整个团队保持一致，这一点现在尤其重要——2020 年远程办公的员工中有 97％ 希望至少有一部分时间进行远程办公。无论您的团队是完全远程、混合还是全在办公室，只要有单一数据源，团队协作都会变得更加容易。
让 Confluence 成为所有协作和知识共享的交汇点，从而减少上下文切换和工具跳跃的次数。创建包含多个团队和项目的空间，并使用页面使笔记井井有条。当所有内容都在一个共享位置时，无需浏览文件夹、搜索收件箱或发送 DM 来查找信息。
错误 2：默认为会议
解决方案：倾向于异步协作
我们并不是说您应该取消所有会议。但是，减少会议次数会为团队协作留出更多的时间和思维空间。
从定期会议开始。如果您曾经考虑过“将这次会议改成电子邮件”，请在 Confluence 中将其替换为异步协作。所有这些想法、讨论、决策和重要笔记都可以存在于共享空间中，团队成员可以在有时间时做出贡献。
安排会议之前，请在 Confluence 页面中联系相关的团队成员，并使用行内编辑和评论来讨论当前的主题。让人们有时间坐下来思考，仔细考虑自己的贡献。您甚至可能会发现比较沉默的队友更愿意合作。Demetrius 说，减少她的团队对会议的依赖可以使对话更加丰富，让人们能够更安心地发言。
当您开会时，提前一到两天分享协作议程。这样做可以让人们有时间做好准备，因此实际的会议效率更高。在 Confluence 中创建议程时，您可以利用会议期间的实时编辑来保持会议顺利进行。
解决方案：使用协作工具跟踪项目
微观管理并不总是故意的，但负面影响是一样的。当您使用协作工具监控项目和任务分配时，您可以随时了解最新情况，而无需紧盯着团队成员。
永远返回到您的单一数据源。向员工明确表示，团队协作发生在 Confluence 中，因此您可以通过查看 Confluence 页面的更新来监控进度，而不是路过他们的办公桌或向他们发送 DM，干扰他们的工作。
Confluence 可将通知、公告和活跃备忘录直接添加到您的主页源中。下次您有微观管理的冲动时，打开 Confluence 然后滚动浏览您的源。您还可以查看文档版本历史记录、会议记录和评论以获取更多背景信息。当您鼓励员工使用 Confluence 作为团队协作的中心点时，每个人（包括您）都可以安心自主地工作。
