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使用 Confluence 改善项目审查和回顾

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项目回顾是任何团队成长的关键部分。

毕竟,如果不花时间回顾成功和失误,就很难从中吸取经验教训。《Teams that Work》(2020) 一书的作者之一 Scott Tannenbaum 的研究表明,定期举行 15 到 60 分钟汇报、审查或回顾会议的团队,其整体工作效率可提高 20-25%。此外,如果不先将成功和失误记录下来,其他团队以后就很难从中吸取经验教训。

但是,回顾过程(组织会议、收集和汇总反馈以及确定操作项)中也会遇到一些障碍。

无论您是想在公司中引入回顾文化,还是想找到更好的反馈文档,都会发现 Confluence 是一款强大的工具。Confluence 可以帮助团队组织和安排项目完成情况反馈,创建简单的例行程序以确保启动后有相应的联系人员,并更有效地分析项目。

用于组织项目反馈的模板

回顾的首要挑战之一是什么?让人们愿意参与其中。回顾可能看起来令人生畏、过程曲折,甚至是混乱不堪。

培养回顾文化绝非易事,但 Confluence 提供了名副其实的丰富模板,可以助您一臂之力。

Confluence 模板的结构能够让所有参与者(主持人和参与者)更轻松地完成流程。主持人不必再面对空空如也的页面,因为空白页面已经为他们填好了。而且,参与者也不必纠结于要求他们做什么,因为模板上的内容一目了然。

使用模板还可以为任何项目轻松建立回顾例行程序。(将其添加为最终行动。)

一些模板可以帮助团队准备并成功完成回顾会议,这些模板包括:

这些模板可帮助您高效地组织和安排项目完成情况反馈。由于您将这些反馈保留在 Confluence 中,因此在今后的会议中很容易参考,从而轻松展示团队的成长历程。

一次收集所有反馈

项目审查的下一个挑战是收集和汇总反馈。无论是内部团队还是远程团队,都需要这样做。

Confluence 本身就是一个协作平台。您可以在 Confluence 页面或白板上添加任意数量的团队成员,无论他们身在何处,您都能同时收集他们的反馈。

Confluence 还允许您灵活地提供反馈。在页面上发表评论。在白板上使用便利贴和表情符号。甚至可以将来自其他工具的图片、GIF 或内容作为智能链接嵌入。

当一切完成后,团队的反馈就会集中在一个地方,成为您的唯一事实来源。从此让您告别信息孤岛。

跟进操作项和到期时间

回顾的最后一个挑战是什么?跟进。在回顾过程中,您可以学到很多东西。但是,如果您忘记了所学到的东西,它们对您就没多大好处了。

项目审查的最大益处在于学习。您会知道自己在哪些方面犯了错误—团队成员之间的工作量在哪些地方不成比例,时间线安排得是否不切合实际,哪些地方没有及早发现阻碍。您会了解自己在哪些方面做出了正确的选择。将这些记录在案,将来就能避免错误,复制成功。

您可以使用 Confluence 来添加、分配和查看回顾的跟进项目,也可以在项目审查期间这样做。通过 Confluence 的 Jira 集成,您还可以将 Jira 任务连接到您的审查页面,这样无论团队在哪里工作,每个人都可以访问他们的操作项。

然后,由于您将所有反馈和任务都集中在一个地方,而且 Confluence 使您可以轻松搜索团队信息,因此整个组织都能了解情况。(或者那些您已经设置了允许查看的权限的人员都能查看。)

使用 Confluence 改善项目回顾和审查

记录项目完成情况反馈对整个组织都有好处,尤其是当每个人都能访问这些反馈时。一个团队的回顾可以作为后续阶段中另一个团队的宝贵参考资料。因此,使用 Confluence 来记录项目完成情况反馈,是丰富整个公司的一种方式。

立即免费试用 Confluence,了解它如何帮助您更有效、更高效地记录已完成项目的反馈。

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