FOMO 与信息：管理通知过载
了解如何设置提醒，以便您（和团队）能够节省时间、随时了解情况，每天完成更多出色的工作。
浏览主题
与人取得联系从未如此简单。只要拿出手机，您就有看似无穷无尽的机会立即给朋友、家人和同事点赞、评论和发消息，或者收到朋友、家人和同事的点赞、评论和消息。我们越是远距离工作（远程、混合、分布式、出差、在家陪着生病的孩子，或者在外出买咖啡时回复电子邮件），我们就越会想方设法保持联系。这就是正确完成工作和产生好主意的方式。
尽管管理跨职能团队之间的沟通对于知识共享至关重要，但并不总是高效或有效。现代通信管理的关键在于，我们现在发现，在我们从这个通知到那个提醒的过程中，经常会有一个微小的声音或图标在操控，直到后面再出现，一天大部分时间就这样浪费了。
随着商业环境的发展，新的工作方式和全新的职位描述，管理我们发送和接收通信的方式在不断变化。我们用于个人和专业交流的平台的数量和种类持续增长。我们可以让工具管理我们或选择如何管理工具。显然，其中一个选项更好。
我们可以让工具管理我们或选择如何管理工具。显然，其中一个选项更好。
但是，由于设备始终触手可及，在通知方面，为他人和我们自己设定界限变得越来越困难。一方面，当真正重要的事情发生时，您不想错过。另一方面，持续的轰炸会使您无法专注于真正重要的工作。
那么，您如何在知情和不知所措之间取得适当的平衡呢？
控制您的通知
归根结底，您需要克服错失恐惧症 (FOMO)，这样才能集中精力。因为，说实话，您现在多久需要一次通知？除非您是急救人员，否则应该不会太急切。
您可以通过以下几种方法，通过使用 Confluence 管理通知来管理中断：
提示 1：选择一个“紧急”平台
假设您正在与一个大型团队一起处理一个项目，每当有人对页面进行变更时，您都会收到提醒。在某个时候，您开始忽略所有提醒，这样您就能专心完成工作了。但是这样一来您很可能会错过重要更新，觉得自己永远无法跳过通知。
解决方法是首先与团队制定沟通计划。如果真的很紧急，请同意使用特定的平台—无论是 Slack DM、手机上的 SMS 短信还是其他工具。仅对需要立即注意的通知使用该通信方法。然后，在准备好签入之前，您可以跳过对其他平台的关注。这变成了一个有意识的决定。现在，您可能会更快地完成工作，因为您可以集中精力，也因为您真的很想完成工作然后去查看通知（奖励循环的作用）！
Confluence 提示：如需紧急提醒或与特定人员沟通，请尝试在 Confluence 中使用 @（提及）。每次 @ 都会直接向您标记的人员发送通知，而不是向所有关注该页面的用户发送通知。这是引起别人注意的好方法。更好的是，它们与页面上的相关信息有关。这样，您所通知的对象就不必去寻找他们做出回应所需了解的一切。
提示 2：设置边界
当您就真正紧急时如何联系对方达成共识后，您和同事都可以放松身心并集中注意力，因为知道您会收到所需的提醒，其他通知可以等待。然后，会出现这样的问题：有人开始使用“紧急”平台处理不紧急的事情。您需要为紧急情况设定标准。
可能并非所有人都同意，但只要您明确界定界限，就可以要求同事遵守相关界限。而且，如果您不确定别人的通知偏好，可以随时提问。
更好的是，让您的团队设置用户手册，消除所有猜测。
Confluence 提示：有了 Confluence，您可以关闭大部分通知，但仍能随时了解情况。当您有时间审阅时，所有同事的评论都会出现在页面上。如果您也在使用 Jira，Jira 工作单的更新也会出现在页面和您的源中。
提示 3：调整设置以满足您的需求
对于某些工作，即使在这两个步骤之后，您仍可能收到太多通知。例如，作为大型团队的经理或项目经理，可能需您要整天都了解情况。那时设置就成了您最好的工具。在任何一个提醒过多的平台上，您都可以使用筛选器、批处理和其他方法来自定义通知，以便减少提醒。想办法强调老板发出的提醒或将热门项目标记为“重要”。花几分钟时间探索最忙的通信平台中的设置，这样可以省去数小时的干扰和上下文切换。
Confluence 提示：在 Confluence 中，有几种自定义通知的方法。以下是我们最喜欢的一些方法：
- 当您对页面进行大量更新时，“在不通知关注者的情况下发布”，以避免向同事发送垃圾邮件。
- 选择“仅显示未读”可轻松从众多消息中筛选出相关通知。
- 您也可以选择批量通知。您仍然会立即收到 @ 提及和新页面等重要通知的电子邮件，但如果在十分钟内进行了大量变更，您只会收到一封电子邮件。
- 为了减少通知，您可以选择每日摘要，以确保通过一封电子邮件及时了解当天的所有重要信息。
- 或者，将所有 Confluence 通知设置为转到单独的 Slack 通道，然后您可以对其进行筛选，以确保您的团队只收到最重要的更新信息。
