项目管理的 12 条重要原则
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成功的项目管理是每家公司的一项关键活动。每项主要业务活动都由一个或多个项目组成。
为了实现最大的商业价值和用户满意度，项目管理需要的不仅仅是电子表格、RACI 图表或偶尔召开的会议。每个项目的所有阶段都必须得到清晰、一致且透明的决策过程，以及多个角色和团队之间有效、高效协作的支持。
最好的项目管理工作都建立在一套核心治理原则之上。本指南介绍了项目管理的 12 条关键原则，为协作提供了一个结构化且不失灵活性的框架和基础。这些原则可促进项目的有效规划和执行，并确保项目管理持续取得成功。
项目管理的 12 条基本原则是什么？
一个成功的项目管理计划可提供从项目开始到完成和评估整个过程中执行项目所需的全部信息。
无论采用哪种方法，都必须成功地满足项目要求、利益相关者的期望以及业务需求和目标。遵守以下 12 个基本项目管理概念有助于确保项目取得成功。
建立项目结构
项目的范围大于一般的任务或活动。以易于管理和理解的方式构建项目结构，便于项目管理团队和利益相关者进行评估。
确定项目目标和目的
确定项目的目标和目的对于建立项目结构、获得项目管理团队成员和利益相关者的支持至关重要。明确阐述项目的目标和具体目的，并确保这些目标和目的与公司的总体目标相一致。
确定项目发起人
发起人的支持对项目的成功至关重要。项目发起人可以为项目提供热情的帮助和有益的指导。必要时，发起人还可以从多个利益相关者和团队那里获得额外的支持和资源。
确立角色和职责
角色和职责会因业务需求、利益相关者的期望、可用人员和资源以及其他因素而有所不同。明确定义这些角色，以确保有效协作，避免工作重复和项目需求得不到满足。
确保团队问责制
在团队内部培养问责文化。实施跟踪和衡量个人和集体责任的方法。
管理项目范围和变更
适应性是整个项目生命周期的关键。在项目的整个生命周期中，目标、需求、期望、可用人员和资源随时都可能发生变化。每个项目管理计划都必须包括一个强有力的战略和明确定义的流程，以管理项目范围和应对变化。
制定风险管理计划
风险会迅速威胁到项目甚至企业本身。项目管理计划必须包括识别、评估和降低项目风险的全面步骤。随着项目的进展，需要定期审查和更新风险管理计划。
监控进度
项目管理团队应监控每个项目每个阶段的进展情况。制定关键绩效指标 (KPI)，以帮助衡量实现既定目标的进展情况。项目管理计划还必须包括定期跟踪、评估和报告项目进度的系统。
注重有效的价值创造
每个项目的目标都是为利益相关者和整个企业创造价值。要优先考虑有助于项目成功的任务。采用各种方法和工具，使团队能够根据利益相关者的需求和项目目标，不断评估和调整优先事项。
建立绩效管理基线
有效的绩效管理是项目管理成功的关键。建立绩效管理基线，以评估和跟踪团队及项目绩效。使用绩效指标来确定需要改进的领域并表彰取得的成绩。
结束项目
要成功结束项目，必须完成项目计划中定义的所有必要任务。确保所有交付成果符合质量标准。获得利益相关者和管理层的必要批准。
总结成功经验
反思项目的成功之处，并强调促成积极成果的关键因素。记录经验教训同样重要，以便为今后的项目提供参考，并保持持续改进。
利用 Confluence 将项目管理原则转化为项目成功
有效的协作对于统一遵守项目管理原则至关重要。从构思到执行和评估，协作、沟通和文档是每个项目管理工作的关键要素。
Confluence 将所有人聚集在一个互联的工作区中，推动项目向前发展。团队可以无缝地创建、编辑、共享和协作制定项目计划，让所有人保持同步。Confluence 可以提高项目管理团队的绩效，以及项目执行的效率。它还能为团队成员、利益相关者和企业带来更大的价值。
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项目管理原则：常见问题
什么是敏捷项目管理？
敏捷项目管理方法将 Scrum 的冲刺与看板的持续信息共享和反馈相结合。它将项目管理团队的重点放在持续改进和为利益相关者创造价值上。它的灵活性和跨职能团队的支持，使敏捷方法在管理可能发生变化的项目时非常有效。
项目管理中常见的挑战有哪些？
所有项目管理工作都面临类似的挑战，例如：
- 范围蔓延。随着项目的推进，需求、要求、利益相关者的愿望和外部影响也会发生变化。这些变化会导致偏离原计划，还可能导致预算超支、延误以及让利益相关者失望。详细的计划、明确的项目时间线以及与利益相关者的定期沟通有助于最大限度地减少或消除范围蔓延。
- 截止时间不切实际。过于不切实际的截止时间会导致错过里程碑。项目经理必须在利益相关者的期望与使用可用资源可实现的成果之间取得平衡。
- 资源不足。每个项目都必须面对资金、时间和人才的有限性。现实、保守的预算和准确的成本估算会有所帮助，但团队应预料到会面临超出计划和预测的资源限制。
- 沟通不畅。无效的沟通会导致误解、不明确和未满足的期望、额外的工作和错过截止时间。持续的沟通可以帮助您避免范围蔓延并管理利益相关者的期望。
- 变更和风险管理。项目管理计划必须包括有据可查的风险识别和缓解流程，以及对突发变化的适应。这有助于最大限度地减少项目中断和延误。
- 监测、评估和记录进度。持续的监测和评估可以使项目步入正轨，并在挑战变成问题之前将其识别出来。记录监测和评估工作有助于让团队成员和利益相关者了解情况并参与其中。
有哪些不同的项目管理方法？
以下是一些在项目管理中应用最广泛的方法。
- 看板：看板侧重于任务和进度的可视化。它依赖于共享的物理或数字白板，通常分为几列，每列都标有工作流程的某个阶段，例如“待办”、“进行中”和“已完成”。看板的可视化方法意味着随着项目的进展，每个人都可以看到和关注工作。这让每个人都能及时了解情况，并与彼此和项目目标保持一致。看板还能帮助团队在面对不断变化的需求或优先事项时提高适应性和灵活性。
- 瀑布式：与其他方法相比，瀑布式项目管理更具线性和顺序性。瀑布式项目通常对规划、设计、开发、测试和部署有明确的要求。瀑布式项目要求严格遵守计划，并与已宣布的要求和目标密切保持一致。
- Scrum：Scrum 方法包含一个高度结构化的框架。它定义了具体的团队成员角色和每个工作周期或冲刺的长度。团队每天召开会议，审查进度并规划即将到来的冲刺。这种方法非常适合复杂的项目和利益相关者的积极参与。