2020년 11월 변경 관리에 게시됨
DevOps 시대의 변경 관리
Jira Service Management의 새로운 변경 관리 기능은 IT 운영 팀이 소프트웨어 개발 도구의 변경 사항에 대해 더욱 풍부한 컨텍스트 정보를 확보할 수 있도록 해줍니다. 이를 통해 팀은 더 나은 의사 결정을 내리고 위험을 최소화할 수 있습니다. 사용자는 변경 사항을 이해하고 현대적인 소프트웨어 워크플로와의 통합을 통해 더욱 빠르게 혁신할 수 있습니다.
새로운 기능:
더 스마트해진 자동화 활용: Jira Automation을 사용하여 CI/CD 도구의 변경 기록 생성 프로세스를 간소화하고, 자동으로 배포 세부 정보를 추가하고, 서비스 티어에 위험 기반 정책을 설정하며, Standard 변경 사항을 자동으로 종료하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
변경 관리 통합을 통해 팀원은 Bitbucket Pipelines 또는 CircleCI, Jenkins 등 기타 CI/CD 도구에서 큰 영향을 미치는 변경 사항을 직접 검토하고 승인할 수 있습니다.
배포 게이팅을 통해 Jira Service Management에 연결한 CI/CD 도구를 사용하여 변경 관리 프로세스의 특정 지점에서 배포를 허용하거나 금지할 수 있습니다.
배포 게이팅을 사용하려면 Jira Service Management Cloud Premium이 있어야 합니다.
변경 및 잠재적인 영향에 대한 컨텍스트를 보려면 서비스 레지스트리를 확인하세요. 서비스 레지스트리는 IT 팀이 관장하는 모든 서비스를 등록하는 곳으로, 서비스 지원 업무 사례에 대한 가치 있는 추가 컨텍스트를 제공합니다.
참고: 최신 Jira Service Management 기능을 사용하려면 ITSM 템플릿을 사용하여 새 프로젝트를 만드세요. Atlassian은 기존 프로젝트에서 새 기능에 액세스할 수 있는 기능을 인스턴스에 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
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