빠른 속도의 팀을 위한 인시던트 관리
Opsgenie 및 Statuspage로 고객 알림 자동화
이 자습서에서는 Opsgenie에서 만든 알림을 받고, 알림을 사용하여 Statuspage를 통해 자동 메시지를 생성하는 방법을 알아볼 것입니다. 이러한 통합을 통해 고객에게 정보를 제공하고 수동 작업을 줄여 발생한 인시던트에 집중할 수 있습니다.
대상:
DevOps, IT 팀, 지원, 커뮤니케이션 전문가와 같이 인시던트 또는 서비스 중단 중에 업데이트 내용을 전달해야 하는 담당자.
시간:
10분
필수 조건:
Opsgenie 및 Statuspage 모두에 대한 액세스 권한이 필요합니다. 설정의 대부분은 평가판 계정으로 미리 로드할 수 있습니다. 자동화 기능을 사용하려면 평가판이 Standard 또는 Enterprise로 설정되어 있는지 확인하세요. 확인하려면 왼쪽 탐색에서 로켓 아이콘을 클릭하세요.
논의되는 제품
알림을 중앙에서 관리하여 적시에, 적절한 담당자에게 알림