AI는 이미 갖추셨으니, 저희는 이제 AI를 프로덕션 환경에 적용할 수 있도록 지원합니다.

FDE 프로그램은 AI를 파일럿에서 프로덕션으로 전환하려는 Atlassian 고객을 위한 프로그램입니다. 소프트웨어 제공, 서비스 관리 또는 기타 중요 업무 전반에 걸쳐 마찰이 심한 워크플로를 AI로 개선하고자 하는 엔터프라이즈 조직에 가장 적합합니다.

Atlassian FDE는 단순히 솔루션을 추천하는 것이 아니라 고객 팀에 포함되어 프로덕션 환경에서 사용할 수 있는 솔루션을 구축하는 소프트웨어 및 응용 AI 엔지니어입니다.

• 플랫폼을 기반으로 구축: 솔루션은 Rovo, Teamwork Graph 및 기존 Atlassian 환경을 활용합니다.
• 근본 원인에서 블로커 해결: FDE가 플랫폼의 기능 공백을 직접 해결할 수 있습니다.
• 지속적인 구축이 가능하도록 지원: 팀에서 바로 사용할 수 있는 솔루션과 재사용 가능한 패턴을 제공하여 이후에도 계속 활용할 수 있습니다.

보안 및 거버넌스를 처음부터 솔루션에 반영합니다. FDE는 기존 Atlassian 권한, 액세스 제어 및 데이터 정책 내에서 작업하며, 에이전트가 정보 읽기에서 작업 수행으로 범위를 확장함에 따라 적절한 사람의 감독 체계를 설계합니다.

고객 데이터는 타사 재단 모델을 학습하시키는 데 사용되지 않습니다. 솔루션은 Atlassian의 엔터프라이즈급 클라우드 플랫폼에서 구축되며, SOC 2 Type II, ISO 27001, FedRAMP Moderate, GDPR 및 HIPAA를 비롯한 요구 사항을 지원합니다.

FDE 참여는 공동 엔지니어링 파트너십으로 진행됩니다. 일반적으로 다음 사항을 요청합니다.

• 해결해야 할 문제가 명확한 고가치 워크플로가 필요합니다. 어디서부터 시작해야 할지 확실하지 않은 경우에는 적합한 워크플로를 찾을 수 있도록 지원해 드립니다.
• 해당 워크플로를 이해하고 FDE와 협업할 수 있는 전담 파트너가 필요합니다.
• 솔루션을 구축, 테스트 및 배포하는 데 필요한 시스템과 환경에 대한 액세스 권한이 필요합니다.

Atlassian 계정 팀에 문의하거나 fde-contact@atlassian.com으로 연락하세요. 워크플로, 기술적 준비 상태 및 FDE 프로그램이 적합한지 여부를 파악하기 위한 상담으로 시작하겠습니다.