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더 나은 인시던트 관리를 위한 길은 여기에서 시작됩니다

2020년도 인시던트 관리 현황 커버

2020년도 인시던트 관리 현황 보고서

500개 이상의 조직에서 인시던트 관리 프로세스를 실행하는 방법을 알아보세요.

요약


회사마다 자체적인 버전의 인시던트 관리 프로세스가 있으며, 분명히 다른 것보다 우수한 프로세스도 있습니다. 세계적인 수준의 IT 운영 팀과 DevOps 팀이 인시던트를 해결하는 방법을 알아보고 내부적인 자체 프로세스와 비교해 보세요.

이 보고서에서 알아볼 내용:
화살표가 북동쪽을 향한 나침반 아이콘

인시던트 관리 프로세스 및 관행의 현황

종이 비행기 아이콘

인시던트 관리에 관한 향후 계획 및 투자

워크플로 아이콘

인시던트 대응 프로세스의 일부로서의 자동화

지구 아이콘

세계적인 팬데믹이 인시던트 관리에 미치는 영향